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行業(yè)前瞻:從企業(yè)培訓(xùn)到自我賦能轉(zhuǎn)型
幫考網(wǎng)校2019-04-23 14:27
行業(yè)前瞻:從企業(yè)培訓(xùn)到自我賦能轉(zhuǎn)型

人才對企業(yè)的驅(qū)動作用是毋庸置疑的,因而,幾乎各類組織都在談人才至上。但人要上升到“才”的方面,毫無疑問,必然是具備了履行崗位工作的相應(yīng)知識和能力。但在現(xiàn)實中,很多人因為各種各樣的原因,身在崗位,但才卻未必達(dá)到了崗位對任職人的要求,也就是說,能力與崗位是不匹配的,也由此導(dǎo)致了業(yè)績的差距。

針對這些差距,企業(yè)當(dāng)然是要想辦法去彌補(bǔ)和提升的,否則組織的可持續(xù)發(fā)展會由此受到影響。因而,企業(yè)往往會設(shè)置專門的人員去做培訓(xùn)的事項,更大規(guī)模的企業(yè),甚至?xí)O(shè)企業(yè)大學(xué)或商學(xué)院之類的更為龐大的組織。但綜觀大小企業(yè)的培訓(xùn)表現(xiàn),效果卻差強(qiáng)人意,原因何在?

一、培訓(xùn)是單項動作不是組合拳

培訓(xùn)要做好,不僅僅是培訓(xùn)規(guī)則、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換等等在培訓(xùn)領(lǐng)域的單項動作,而是要打橫縱向結(jié)合的組合拳。

縱向上來講,要能從企業(yè)定位、戰(zhàn)略規(guī)劃的前置性角度,去識別組織能力,再依據(jù)組織能力去規(guī)劃相應(yīng)的課程,并做好培訓(xùn)實施。

橫向上來講,要能識別培訓(xùn)對象,再依培訓(xùn)對象的差異化進(jìn)行因材施教,然后進(jìn)行培訓(xùn)轉(zhuǎn)換和效果的跟蹤。

事實上,大部分的培訓(xùn)組織者,縱向上對企業(yè)定位、戰(zhàn)略規(guī)劃乃至由此而來的組織能力是茫然的,這些都是茫然的,培訓(xùn)做起來自然是迷糊的。橫向上首先不能做到準(zhǔn)確的識別人,只管不問青紅皂白抓來培訓(xùn)就是??墒?,你能指望一群《紅樓夢》中的主角林黛玉學(xué)完一門經(jīng)典課程《如何成為一名優(yōu)秀的屠夫》,從此以后,就在屠夫崗位上達(dá)到優(yōu)秀了?錯的人,學(xué)了不感興趣的課程,又怎么指望他進(jìn)行學(xué)用轉(zhuǎn)換呢?

二、培訓(xùn)是碎片化的

要通過培訓(xùn)去提升人的綜合素質(zhì),進(jìn)而提升組織的整體智商,必定是要經(jīng)過系統(tǒng)而長期的規(guī)劃,并非一蹴而就的。但很多企業(yè)的培訓(xùn)往往是零碎的,為培訓(xùn)而培訓(xùn)的。比如企業(yè)出現(xiàn)什么問題了,就讓大家學(xué)一下,亡羊補(bǔ)牢;比如老板一個指示,那個老師不錯,請來訓(xùn)訓(xùn)大家;比如發(fā)現(xiàn)一個熱點(diǎn),請一位老師來和大家分析分析……

諸如此類的種種,這種東拼西湊而來的培訓(xùn)規(guī)劃,盡管培訓(xùn)做了很多,也花了很多時間很多金錢,但培訓(xùn)是零碎的,不成系統(tǒng)的,沒有一個核心指向的。這種東一錘子西一榔頭的打法,能有什么效果呢?

三、培訓(xùn)是別人的事情,與我無關(guān)

無論是管理者還是員工,大家都認(rèn)為培訓(xùn)是人力資源部門的事,是企業(yè)要讓我學(xué)的,我高興就學(xué),不高興就應(yīng)付著學(xué),甚至還要罵娘:“休息日怎么也不讓休息,還要安排什么狗屁培訓(xùn)?!币赃@樣的心態(tài)去接受培訓(xùn),組織者累死了,又能有什么回報呢?

所以,是時候要改變傳統(tǒng)培訓(xùn)的思維和做法了。我認(rèn)為,最根本的是要實現(xiàn)從企業(yè)培訓(xùn)到自我賦能的轉(zhuǎn)型。我一以貫之的觀點(diǎn),就是企業(yè)沒有培訓(xùn)人的責(zé)任,只有為人創(chuàng)造機(jī)會的責(zé)任。如何理解?

第一,沒有能力就別想抓住機(jī)會。

人要選擇到哪家企業(yè)那個崗位上班,如果能如愿以償,說明抓住了一次人生機(jī)會。當(dāng)然,要抓住機(jī)會,首先必須具備相應(yīng)的能力,如果沒有這個能力,為什么機(jī)會是你的呢?當(dāng)人來到崗位,發(fā)現(xiàn)其業(yè)績差距,而導(dǎo)致差距的是個人的能力因素,這時候,企業(yè)再來對人進(jìn)行能力彌補(bǔ)和提升方面的培訓(xùn),是滯后的,也是不科學(xué)的。

第二,企業(yè)要能激發(fā)員工自我賦能的動力,而不是進(jìn)行培訓(xùn)。

這就要求,首先,要能把企業(yè)經(jīng)營好,讓員工感覺到企業(yè)發(fā)展有前景,并且愿意長期追隨企業(yè)而努力。其次,要建立職業(yè)發(fā)展通道,并且建立明確的晉升機(jī)制,讓所有員工都清楚,沒有達(dá)到相應(yīng)的能力,自然就沒條件晉級到上一層次,享受更高的工資和更多的機(jī)會。最后,要能教會員工自我賦能的方法。上述的三步驟,實際上就是在為員工創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會,通過機(jī)會來驅(qū)使員工自我賦能。

第三,企業(yè)要做的培訓(xùn)其實是發(fā)展培訓(xùn)。

要理解這點(diǎn),我們要先把培訓(xùn)分為三個類別:第一是上崗培訓(xùn);第二是適任培訓(xùn);第三是發(fā)展培訓(xùn)。上崗培訓(xùn)是上崗前應(yīng)知應(yīng)會的東西,這個責(zé)任通常在員工上級和員工本人;適任培訓(xùn)是人崗匹配的能力,將人與崗位目前尚有差距的部分,通過培訓(xùn)等方式去彌補(bǔ),讓自己從不適任到適任的轉(zhuǎn)變,這個責(zé)任通常也是由員工和直接上級去完成;發(fā)展培訓(xùn)就是為晉級上一層崗位而進(jìn)行的能力儲備。嚴(yán)格意義上來說,這本來也必須要由員工自身來完成,否則,晉級就會由此受到影響。但考慮到人才規(guī)劃與儲備等方面的需要,企業(yè)最好也能系統(tǒng)的進(jìn)行發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃,并持之以恒地做好這項工作。

數(shù)字化時代,自我賦能尤其重要。如果被動去學(xué),而不是主動規(guī)劃主動作為,終趕不上別人的速度而被慢慢出局。但自我賦能要有正確的思路和正確的行動策略,否則,終究也改變不了落寞的結(jié)局。

總之,企業(yè)的發(fā)展在于人,而人才的根本,還在于能不斷地通過自我學(xué)習(xí),不斷革新并超越自己。只有自我賦能,才能笑傲人生。企業(yè)只有擁有自我賦能的人,才會有黃金團(tuán)隊,進(jìn)而驅(qū)動組織的成功。

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