用戶信息保護及隱私政策
幫考網(wǎng)及旗下各關(guān)聯(lián)公司（以下統(tǒng)稱"幫考網(wǎng)"或者"我們"或者"平臺"）非常重視用戶的隱私和個人信息保護。您在使用下載、開啟、瀏覽、注冊、登錄我們的產(chǎn)品和服務(wù)時，我們可能會收集和使用您的相關(guān)信息。我們希望通過本《用戶信息保護及隱私政策》（以下簡稱“本政策”或“隱私政策”）向您說明在您接受我們的產(chǎn)品服務(wù)時，我們?nèi)绾问占?、使用、儲存、共享和轉(zhuǎn)讓這些信息，以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更新、控制和保護這些信息的方式。本《用戶信息保護及隱私政策》適用于幫考網(wǎng)旗下所有的產(chǎn)品及服務(wù)。
我們深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，我們承諾，我們將按業(yè)界成熟的安全標準，采取相應(yīng)的安全保護措施來保護您的個人信息。
請您務(wù)必在點擊同意本政策之前，審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或者限制責(zé)任的條款、法律適用和爭議解決條款。免除或者限制責(zé)任的條款將以粗體標識，您應(yīng)重點閱讀。如您對政策有任何疑問，可按照本政策列明方式與幫考網(wǎng)取得聯(lián)系。
當您點擊確認同意本政策，即表示您已充分閱讀、理解且接受本政策的全部內(nèi)容，并與幫考網(wǎng)達成一致，本政策對您及幫考網(wǎng)均具有法律約束力。幫考網(wǎng)有權(quán)在必要時修改本政策條款，并以平臺內(nèi)公示的方式通知到您。您可以隨時在本平臺查閱修改后的最新版本政策。如您不同意修改后的政策，您有權(quán)終止對平臺的授權(quán)。本政策更新后，如果您繼續(xù)使用相應(yīng)平臺功能，即視為您已接受修改后的政策。
一、定義
1.幫考網(wǎng)旗下產(chǎn)品及服務(wù)：指幫考網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及技術(shù)服務(wù)提供者通過下述途徑向您提供的產(chǎn)品及服務(wù)：包括但不限于幫考網(wǎng)網(wǎng)站、移動應(yīng)用、H5頁面、相關(guān)微信開放平臺賬號或小程序以及供第三方網(wǎng)站和應(yīng)用程序使用的幫考網(wǎng)軟件開發(fā)工具包（SDK）和應(yīng)用程序編程接口（API）。
2.其他第三方產(chǎn)品或服務(wù)：包括但不限于幫考網(wǎng)以外的其他交易相對方、第三方網(wǎng)站以及第三方服務(wù)提供者為您提供的產(chǎn)品或服務(wù)。
3.合作伙伴：指幫考網(wǎng)服務(wù)提供過程中涉及的第三方信息系統(tǒng)、支付機構(gòu)、微信/QQ/微博等用于第三方登錄的社交平臺，以及幫考網(wǎng)為實現(xiàn)部分功能、提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗而進行合作的其他第三方主體或平臺。
二、用戶權(quán)利義務(wù)
1.您理解并同意，享受幫考網(wǎng)服務(wù)過程中，您需自行準備相關(guān)設(shè)備且承擔(dān)如下費用：
1.1 上網(wǎng)設(shè)備：包括并不限于電腦或者其他上網(wǎng)終端、調(diào)制解調(diào)器及其他必備的上網(wǎng)裝置；
1.2 上網(wǎng)開支：包括并不限于網(wǎng)絡(luò)接入費、上網(wǎng)設(shè)備租用費、手機流量費等；
1.3 您理解并保證，您具有享受幫考網(wǎng)相關(guān)服務(wù)的民事行為及責(zé)任能力，在使用本服務(wù)過程中所提供的資料均具有真實性、準確性，信息完整有效。如信息有變動的，應(yīng)及時進行更新。如因前述原因?qū)е履救嘶虻谌巳松砘蜇敭a(chǎn)受到損害，幫考網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
2.您理解并保證，您在享受幫考網(wǎng)相關(guān)服務(wù)過程中，不違背中華人民共和國大陸地區(qū)相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，不利用幫考網(wǎng)服務(wù)從事非法行為。您將對您在幫考網(wǎng)內(nèi)發(fā)布的所有信息及言論承擔(dān)所有責(zé)任。
3.幫考網(wǎng)非常重視保護用戶個人信息。您在使用幫考網(wǎng)服務(wù)過程中，涉及用戶真實姓名/名稱、通信地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等隱私信息的，幫考網(wǎng)將予以嚴格保密，除本協(xié)議約定情形或法律另有規(guī)定外，幫考網(wǎng)不會向外界披露用戶隱私信息。
三、幫考網(wǎng)責(zé)任
1.幫考網(wǎng)嚴格按照本政策及《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個人信息安全規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)的約定收集、使用、儲存和分享您的個人信息，本政策對個人信息保護相關(guān)內(nèi)容未作明確約定的，以《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個人信息安全規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)約定為準。除因幫考網(wǎng)存在過錯外，您自行承擔(dān)使用幫考網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)生的風(fēng)險。您如因本人過錯或行為而遭受人身損害、財產(chǎn)損害，造成第三方人身損害、財產(chǎn)損害或由第三人造成您人身、財產(chǎn)損害的，應(yīng)當依法向責(zé)任主體追究法律責(zé)任，幫考網(wǎng)不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2.幫考網(wǎng)將會盡其商業(yè)上的合理努力保障您在幫考網(wǎng)及服務(wù)中的數(shù)據(jù)存儲安全，但是，幫考網(wǎng)并不能就此提供完全保證您的個人信息不會受到任何侵害。幫考網(wǎng)不對您在幫考網(wǎng)及服務(wù)中相關(guān)數(shù)據(jù)的刪除或儲存失敗負責(zé)，您可根據(jù)自身需求自行備份幫考網(wǎng)及服務(wù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。
3.如您違反本政策，幫考網(wǎng)保留暫?；蚪K止為您提供幫考網(wǎng)各項服務(wù)的權(quán)利，同時有權(quán)拒絕提供服務(wù)、關(guān)閉個人賬戶、清除或編輯內(nèi)容、取消訂單、刪除各類不符合法律規(guī)定或不真實信息內(nèi)容而無需通知用戶。
4.您理解并同意：在使用本服務(wù)的過程中，可能會遇到不可抗力、技術(shù)風(fēng)險等因素，使本服務(wù)發(fā)生中斷，對于下述原因?qū)е碌暮贤男姓系K、履行瑕疵、履行延后或履行內(nèi)容變更、數(shù)據(jù)丟失等情形，幫考網(wǎng)在法律允許的最大范圍內(nèi)免責(zé)：
4.1 因自然災(zāi)害、罷工、暴亂、戰(zhàn)爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素。
4.2 您或幫考網(wǎng)的電腦軟件、系統(tǒng)、硬件出現(xiàn)故障或其他原因?qū)е履鸁o法使用幫考網(wǎng)。
4.3 因電力供應(yīng)故障、通訊網(wǎng)絡(luò)故障（包括但不限于電子通訊傳達失敗或延時、用于電子通訊的計算機程序?qū)﹄娮油ㄓ嵉臄r截或操縱）等公共服務(wù)因素或您自身因素（包括但不限于您操作不當、通過非幫考網(wǎng)授權(quán)的方式使用本服務(wù)）或第三人因素（包括但不限于受到計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞、顧客的錯誤下單等錯誤操作）。
4.4 在幫考網(wǎng)已盡善意管理的情況下，因常規(guī)或緊急的設(shè)備與系統(tǒng)維護、設(shè)備與系統(tǒng)故障、缺陷、網(wǎng)絡(luò)信息與數(shù)據(jù)安全、技術(shù)風(fēng)險等因素。
4.5 您知悉并理解，幫考網(wǎng)將最大程度履行合理的注意義務(wù)，維護幫考網(wǎng)數(shù)據(jù)準確性，但由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)因素等客觀原因，幫考網(wǎng)可能會出現(xiàn)網(wǎng)頁顯示信息滯后或差錯現(xiàn)象， 幫考網(wǎng)將在發(fā)現(xiàn)后盡快進行修復(fù)。
4.6 其他幫考網(wǎng)無法控制或合理預(yù)見的情形。
幫考網(wǎng)僅對因幫考網(wǎng)的過錯給用戶造成的直接、實際損失依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，不對任何間接損失、懲罰性賠償承擔(dān)責(zé)任。
四、隱私政策
（一）個人信息收集及使用
1. 收集信息類型及用途 我們會出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的個人信息：
1.1 為成為幫考網(wǎng)用戶，便于我們?yōu)槟峁┓?wù)，您需要提供基本注冊或登錄信息，包括手機號碼、電子郵箱地址，并創(chuàng)建您的賬號、用戶名和密碼。 在部分單項服務(wù)注冊及登錄過程中，如果您提供其他額外信息（例如您賬戶所提供的地區(qū)、微信號、昵稱、QQ、頭像等），將有助于我們給您提供個性化的推薦和更優(yōu)的服務(wù)體驗，但如果您不提供這些信息，并不會影響您使用幫考網(wǎng)服務(wù)的基本功能。同時，依照相關(guān)法律法規(guī)的要求或者特定功能及服務(wù)需要，您在使用特定功能及服務(wù)前，可能需要您提供其他信息（例如姓名、身份證、護照及其他身份證明信息）。如果您不提供上述信息，我們將不能向您提供相關(guān)的功能及服務(wù)。如果您僅需使用瀏覽、搜索及查看幫考網(wǎng)官方主頁及幫考網(wǎng)移動應(yīng)用等基本服務(wù)及介紹，您不需要注冊成為我們的會員及提供上述信息。成為幫考網(wǎng)用戶后，客戶可以對個人信息進行修改，如昵稱、電話、地區(qū)等。當您注銷賬戶時，我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù)，根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息，或使其匿名化處理。
1.2 為向您提供更契合您需求的服務(wù)，您會向我們提供信息并將這些信息進行關(guān)聯(lián)，這些功能和信息包括：
1.2.1 產(chǎn)品預(yù)訂/購買：您需要向幫考網(wǎng)提供聯(lián)系人信息（姓名、性別、電話號碼等）、地址信息（如涉及到需要郵寄教材、講義等學(xué)習(xí)材料的服務(wù)時）等，以供幫考網(wǎng)為您在具體產(chǎn)品提供錄播課程、直播課程、課程答疑、題庫等產(chǎn)品預(yù)訂/購買服務(wù)。
當您在幫考網(wǎng)旗下平臺上使用配送/郵寄（例如教材、圖書購買）服務(wù)時，您需要提供取\收貨人的姓名、性別（用于配送人員聯(lián)絡(luò)時稱呼您，如劉女士）、手機號碼、收貨地址、門牌號等，以便于您的訂單能夠安全準確送達并完成。您還可以選擇為常用地址加注標簽（如家、公司等），以便于此后的查找使用。
1.2.2 信息發(fā)布：您在幫考網(wǎng)旗下平臺上主動對產(chǎn)品/服務(wù)進行評價或發(fā)布其他內(nèi)容（如發(fā)表評論等信息）時，我們將收集您發(fā)布的信息，并展示您的昵稱、頭像和發(fā)布內(nèi)容等。如您選擇以匿名方式發(fā)布評價信息時，我們將不展示您的昵稱、頭像。您還可以通過主動上傳圖片、視頻等方式授權(quán)訪問您的相機、照片和麥克風(fēng)，以便于您通過拍照、拍視頻、上傳照片或上傳視頻等方式發(fā)布內(nèi)容。當您需要關(guān)閉該功能時，大多數(shù)移動設(shè)備都會支持您的這項需求，具體方法請參考或聯(lián)系您移動設(shè)備的服務(wù)商或生產(chǎn)商。
1.2.3 支付：您在幫考網(wǎng)旗下平臺上支付時，您可以選擇幫考網(wǎng)合作的第三方支付機構(gòu)（如微信支付、京東支付、銀聯(lián)支付、支付寶等支付通道）所提供的支付服務(wù)。支付功能本身并不收集您的個人信息，但我們需要將您的幫考網(wǎng)訂單信息及對賬信息與這些支付機構(gòu)共享以確認您的支付指令并完成支付。
1.2.4 客服服務(wù)：當您與我們的客服取得聯(lián)系時，我們的系統(tǒng)可能會記錄您與客服之間的通訊記錄，以及使用您的賬號信息以便核驗身份；當您需要我們提供與您訂單相關(guān)的客戶服務(wù)時，我們可能會查詢您的相關(guān)訂單信息以便給予您適當?shù)膸椭吞幚?；當您需要客服協(xié)助您修改有關(guān)信息（如配送地址、聯(lián)系方式等）時，您可能還需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
1.2.5 代為購買幫考網(wǎng)服務(wù)：您可以通過幫考網(wǎng)旗下平臺為其他人購買各類產(chǎn)品/服務(wù)，并提供該實際服務(wù)接收人的有關(guān)信息，您同意并確保此前請您已取得相關(guān)人的授權(quán)。
1.2.6 賬單管理：為展示您賬戶的訂單信息，我們會收集您在使用我們服務(wù)過程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展示及便于您對訂單進行管理。您在幫考網(wǎng)生成的訂單中，將可能包含您的身份信息、聯(lián)絡(luò)信息、地址信息、支付信息等，這些都屬于敏感信息，請您謹慎向他人展示或?qū)ν馓峁?，如幫考網(wǎng)需對外提供訂單信息時，將取得您的授權(quán)，并盡到合理商業(yè)注意義務(wù)對您的信息進行去標識化處理以在最大化保護您的個人信息同時實現(xiàn)信息可用性。
1.3 為向您提供更契合您需求的服務(wù)，我們會收集關(guān)于您使用產(chǎn)品、服務(wù)以及使用方式的信息并將這些信息進行關(guān)聯(lián)，這些信息包括：
1.3.1 設(shè)備信息：我們會根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權(quán)限，接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息（例如設(shè)備型號、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、唯一設(shè)備標識符等軟硬件特征信息）、設(shè)備所在位置相關(guān)信息（例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能夠提供相關(guān)信息的Wi-Fi接入點、藍牙和基站等傳感器信息）。
1.3.2 日志信息：當您使用我們的網(wǎng)站或客戶端提供的產(chǎn)品或服務(wù)時，我們會自動收集您對我們服務(wù)的詳細使用情況，作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。例如您的搜索查詢內(nèi)容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間、您訪問的網(wǎng)頁記錄、通話狀態(tài)信息等。
1.3.3 請注意，單獨的設(shè)備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結(jié)合用于識別特定自然人身份，或者將其與個人信息結(jié)合使用，則在結(jié)合使用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外，我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。
1.3.4 為展示您賬號的訂單信息，我們會收集您在使用我們服務(wù)過程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展示及便于您對訂單進行管理。
1.3.5 當您與我們聯(lián)系時，我們可能會保存您的通信/通話記錄和內(nèi)容或您留下的聯(lián)系方式等信息，以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。
1.3.6 為能向您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時為能確認交易狀態(tài)及為您提供售后與爭議解決服務(wù)，經(jīng)您授權(quán)后我們會通過您選擇的交易對象和交易直接涉及的第三方信息系統(tǒng)、支付機構(gòu)等收集與交易進度相關(guān)的您的交易、支付等信息，以便于我們處理您的訂單并保證服務(wù)的順利完成，或者更好地預(yù)防詐騙、刷單等惡意行為。我們會依據(jù)法律法規(guī)的要求以及與第三方的約定，以彈窗方式經(jīng)您授權(quán)后從幫考網(wǎng)的、合作伙伴等獲得您的有關(guān)信息，并對其信息來源的合法性進行確認后使用您的這些信息。如您在授權(quán)使用第三方賬號登錄時，我們會從第三方獲取您共享的賬號信息（如頭像、昵稱等），并在您同意本隱私政策后、在您使用相關(guān)功能時，將您的第三方賬戶與幫考網(wǎng)賬戶進行綁定。
1.4 為您提供安全保障
為預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、調(diào)查欺詐、侵權(quán)、危害安全、非法或違反與我們或與我們的協(xié)議、政策或規(guī)則的行為，我們可能收集或整合您的用戶信息、服務(wù)使用信息、設(shè)備信息、日志信息以及我們、合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息。
1.5 幫考網(wǎng)收集及使用上述信息的目的是為了更好地經(jīng)營幫考網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)（包括但不限于向您提供個性化的服務(wù)），我們將基于本政策未載明的其他特定目的收集您的信息時，會事先征求您的同意。如我們停止運營幫考網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)，我們將及時停止繼續(xù)收集您個人信息的活動，將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您，對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理。
2.信息使用方式
收集您的信息是為了向您提供服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量，為了實現(xiàn)這一目的，我們會把您的信息用于下列用途：
2.1 向您提供您使用的幫考網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)，并維護、改進、優(yōu)化這些服務(wù)及服務(wù)體驗；
2.2 為預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、調(diào)查欺詐、侵權(quán)、危害安全、非法或違反與我們或與我們的協(xié)議、政策或規(guī)則的行為，保護您、其他用戶或公眾，我們或我們的合法權(quán)益，我們可能使用或整合您的用戶信息、服務(wù)使用信息、設(shè)備信息、日志信息以及我們、合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息，來綜合判斷您賬戶及交易風(fēng)險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施；
2.3 我們可能會將您的信息進行處理或者與來自其他服務(wù)的信息結(jié)合起來，用于為了向您提供更加個性化的服務(wù)使用，例如向您推薦可能感興趣的內(nèi)容，包括但不限于向您發(fā)出產(chǎn)品和服務(wù)信息，或通過系統(tǒng)向您展示個性化的第三方推廣信息，或者在征得您同意的情況下與幫考網(wǎng)合作伙伴共享信息以便他們向您發(fā)送有關(guān)其產(chǎn)品和服務(wù)的信息；
2.4 經(jīng)您許可的其他用途。
（二）Cookie 和同類技術(shù)使用
1.為使您獲得更輕松的訪問體驗，您使用幫考網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)時，我們可能會通過采用各種技術(shù)收集和存儲您訪問幫考網(wǎng)服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)，在您訪問或再次訪問幫考網(wǎng)服務(wù)時,我們能識別您的身份，并通過分析數(shù)據(jù)為您提供更好更多的服務(wù)。包括使用小型數(shù)據(jù)文件識別您的身份，這么做是為了解您的使用習(xí)慣，幫您省去重復(fù)輸入賬戶信息的步驟，或者幫助判斷您的賬戶安全。這些數(shù)據(jù)文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲（統(tǒng)稱“Cookie”）。
2.請您理解，我們的某些服務(wù)只能通過使用Cookie才可得到實現(xiàn)。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務(wù)允許，您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕幫考網(wǎng)的Cookie，但拒絕幫考網(wǎng)的Cookie在某些情況下您可能無法使用依賴于cookies的幫考網(wǎng)服務(wù)的部分功能。
3.網(wǎng)頁上常會包含一些電子圖像，稱為“單像素 GIF 文件”或“網(wǎng)絡(luò) beacon”，它可以幫助網(wǎng)站計算瀏覽網(wǎng)頁的用戶或訪問某些cookie。我們會通過網(wǎng)絡(luò)beacon收集您瀏覽網(wǎng)頁活動信息，例如您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位址、您停留在頁面的時間、您的瀏覽環(huán)境以及顯示設(shè)定等。
（三）信息的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露
1.共享
我們不會與幫考網(wǎng)服務(wù)提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：
1.1 在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。
1.2 在法定情形下的共享：我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機關(guān)依法提出的要求，對外共享您的個人信息。
1.3 與關(guān)聯(lián)公司之間共享：為便于我們基于關(guān)聯(lián)賬號共同向您提供服務(wù)，推薦您可能感興趣的信息或保護幫考網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害，您的個人信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會共享必要的個人信息（如為便于您使用幫考網(wǎng)賬號使用我們關(guān)聯(lián)公司產(chǎn)品或服務(wù)，我們會向關(guān)聯(lián)公司共享您必要的賬號信息），如果我們共享您的個人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改變個人信息的使用及處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。您同意關(guān)聯(lián)公司與網(wǎng)校共享服務(wù)必要的相關(guān)信息。網(wǎng)校將準確記錄和保存?zhèn)€人信息的共享、轉(zhuǎn)讓的情況，包括共享、轉(zhuǎn)讓的日期、規(guī)模、目的，以及數(shù)據(jù)接收方基本情況等。
1.4 與授權(quán)合作伙伴共享：僅為實現(xiàn)本隱私政策中聲明的目的，我們的某些服務(wù)將由我們和授權(quán)合作伙伴共同提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗。例如，在您上網(wǎng)采購網(wǎng)站上的產(chǎn)品時，我們必須與物流服務(wù)提供商共享您的個人信息才能安排送貨，或者安排合作伙伴提供服務(wù)。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權(quán)將共享的個人信息用于與產(chǎn)品或服務(wù)無關(guān)的其他用途。
1.5 幫考網(wǎng)服務(wù)含有到其他網(wǎng)站的鏈接。除法律另有規(guī)定外，幫考網(wǎng)對其他網(wǎng)站的隱私保護措施不負任何責(zé)任。我們可能在任何需要的時候增加商業(yè)伙伴或共用品牌的網(wǎng)站，但是提供給他們的將僅是綜合信息，我們將不會公開您的身份。
2.轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
2.1 在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息。
2.2 在幫考網(wǎng)服務(wù)提供者發(fā)生合并、收購或破產(chǎn)清算情形，或其他涉及合并、收購或破產(chǎn)清算情形時，如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權(quán)同意。
3.公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：
3.1 獲得您明確同意或基于您的主動選擇，我們可能會公開披露您的個人信息；
3.2 如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴重違反幫考網(wǎng)相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況，或為保護幫考網(wǎng)用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害，我們可能依據(jù)法律法規(guī)或幫考網(wǎng)相關(guān)協(xié)議規(guī)則征得您同意的情況下披露關(guān)于您的個人信息，包括相關(guān)違規(guī)行為以及幫考網(wǎng)已對您采取的措施。
4.共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息時事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權(quán)同意：
4.1 與國家安全、國防安全有關(guān)的；
4.2 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
4.3 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；
4.4 出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
4.5 您自行向社會公眾公開的個人信息；
4.6 從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
4.7 根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標識化處理的個人信息，且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識別個人信息主體的，不屬于個人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為，對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
（四）信息的保護
我們會采取各種預(yù)防措施來保護您的個人信息，以保障您的個人信息免遭丟失、盜用和誤用，以及被擅自取閱、披露、更改或銷毀。為確保您個人信息的安全，我們有嚴格的信息安全規(guī)定和流程，并有專門的信息安全團隊在公司內(nèi)部嚴格執(zhí)行上述措施。
幫考網(wǎng)有行業(yè)先進的以數(shù)據(jù)為核心，圍繞數(shù)據(jù)生命周期進行的數(shù)據(jù)安全管理體系，從組織建設(shè)、制度設(shè)計、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升整個系統(tǒng)的安全性。
我們會采取合理可行的措施，盡力避免收集無關(guān)的個人信息，并在限于達成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息，除非需要延長保留期限或在法律的允許期限內(nèi)。 在不幸發(fā)生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求【并最遲不遲于30 個自然日內(nèi)】向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補救措施等。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，上報個人信息安全事件的處置情況。
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，盡管我們有這些安全措施，但請注意在互聯(lián)網(wǎng)上不存在“完善的安全措施”，我們將盡力確保您的信息的安全性。
（五）未成年人保護
我們重視未成年人的信息保護，如您為未成年人的，建議您請您的父母或監(jiān)護人仔細閱讀本隱私權(quán)政策，并在征得您的父母或監(jiān)護人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。對于經(jīng)父母或監(jiān)護人同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在法律法規(guī)允許，父母或監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用，共享，轉(zhuǎn)讓或披露此信息。我們將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及本政策的規(guī)定保護未成年人的個人信息。
（六）您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
原則上，我們在中華人民共和國境內(nèi)運營中收集和產(chǎn)生的個人信息，存儲在中國人民共和國境內(nèi)。就中華人民共和國境外幫考網(wǎng)用戶使用幫考網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù)過程中產(chǎn)生的個人信息，您同意回傳存儲在中國境內(nèi)的服務(wù)器上，否則您無法使用現(xiàn)有幫考網(wǎng)的產(chǎn)品及服務(wù)。在此類情況下，我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內(nèi)足夠同等的保護。
（七）信息變更
用戶信息變更：您可以在APP上進行個人信息的變更（包括手機號、姓名、頭像、性別、地區(qū)，收貨地址等信息），如有任何問題，您可以通過幫考網(wǎng)的在線服務(wù)或電話服務(wù)渠道聯(lián)系我們，幫您解決問題。 用戶信息刪除：您可以通過幫考網(wǎng)的在線服務(wù)或電話服務(wù)渠道聯(lián)系我們，提供相關(guān)信息后，我們會幫您刪除用戶信息。 用戶賬號注銷：您可以通過幫考網(wǎng)的在線服務(wù)或電話服務(wù)渠道聯(lián)系我們，提供相關(guān)信息后，我們會幫您注銷賬號。
五、知識產(chǎn)權(quán)
1.幫考網(wǎng)是本平臺的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人。本平臺的一切著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)，以及與本平臺相關(guān)的所有信息內(nèi)容（包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、圖表、界面設(shè)計、版面框架、有關(guān)數(shù)據(jù)或電子文檔等）均受中華人民共和國大陸地區(qū)法律法規(guī)和相應(yīng)的國際條約保護，幫考網(wǎng)享有上述知識產(chǎn)權(quán)，但相關(guān)權(quán)利人依照法律規(guī)定應(yīng)享有的權(quán)利除外。
2.未經(jīng)平臺書面同意，上述資料均不得在任何媒體直接或間接發(fā)布、播放、出于播放或發(fā)布目的而改寫或再發(fā)行, 或者被用于其他任何商業(yè)目的。所有以上資料或資料的任何部分僅可作為私人和非商業(yè)用途保存。
六、其他
1.本政策所有條款的標題僅為閱讀方便，不作為本政策涵義解釋或限制的依據(jù)。
2.本政策任一條款被視為廢止、無效或不可執(zhí)行，該條應(yīng)視為可分的且并不影響本政策其余條款的有效性及可執(zhí)行性。
3.本政策可能存在包括中文、英文在內(nèi)的多種語言的版本，如果存在中文版本與其他語言的版本相沖突的地方，以中文版本為準。
4.針對某些特定的產(chǎn)品及服務(wù)，我們還將制定特定的隱私政策，并在向您提供這些特定的產(chǎn)品及服務(wù)之前加以說明。如相關(guān)特定的隱私政策與本隱私政策不一致的，適用該特定隱私政策。
七、法律適用與管轄
1.本政策之訂立、生效、解釋、修訂、補充、終止、執(zhí)行與爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。如法律無相關(guān)規(guī)定的，參照商業(yè)慣例及/或行業(yè)慣例。
2.您因使用幫考網(wǎng)服務(wù)所產(chǎn)生及與幫考網(wǎng)服務(wù)有關(guān)的爭議，由幫考網(wǎng)與您協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均可向北京市朝陽區(qū)人民法院提起訴訟。
八、與我們聯(lián)系
當您有其他的投訴、建議等相關(guān)問題時，請通過客服電話：400-660-1360與我們聯(lián)系。我們將盡快審核所涉及內(nèi)容。