企業(yè)培訓(xùn)考試
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行業(yè)視角:企業(yè)培訓(xùn)如何達(dá)到員工和企業(yè)“雙贏”的效果
幫考網(wǎng)校2019-04-25 11:09
行業(yè)視角:企業(yè)培訓(xùn)如何達(dá)到員工和企業(yè)“雙贏”的效果

企業(yè)培訓(xùn)是每個新員工都必須經(jīng)歷的事情,對于新員工企業(yè)都會安排相應(yīng)的培訓(xùn),有效的培訓(xùn)可以提高員工對公司的認(rèn)識,讓員工可以提前認(rèn)識到整個公司還可以達(dá)到員工和企業(yè)“雙贏”的效果。

正當(dāng)前,企業(yè)培訓(xùn)越來越被重視,事實證明,通過培訓(xùn)使企業(yè)擁有了合格的人才,進(jìn)而也提升了企業(yè)在市場的競爭力。因此,實現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)有效性就成為企業(yè)發(fā)展非常關(guān)鍵的因素。然而,目前部分的企業(yè)在培訓(xùn)效果方面卻不甚令人滿意,流于形式的培訓(xùn)最終影響了培訓(xùn)的有效性。

培訓(xùn)是對人力資源最重要的投資之一,企業(yè)培訓(xùn)的最終目的是要提高員工的工作能力,進(jìn)而提升其工作業(yè)績,以為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。如何提高培訓(xùn)有效性就成為很多培訓(xùn)管理者和企業(yè)管理人員所頭疼的問題。那么,如何提高培訓(xùn)的有效性?

一、培訓(xùn)需求評估

培訓(xùn)需求分析是由企業(yè)有關(guān)人員收集有關(guān)組織和個人的各種信息,找出實際工作績效與績效標(biāo)準(zhǔn)之間的差距,從而進(jìn)一步找出組織及其成員在知識、技術(shù)和能力方面的差距,分析產(chǎn)生差距的原因,以確定是否需要培訓(xùn)、誰需要培訓(xùn)等 。它具有很強的指導(dǎo)性,是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)計劃、有效地實施培訓(xùn)的前提,是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié),是進(jìn)行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ),對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要,是使培訓(xùn)工作準(zhǔn)確、及時和有效的重要保證。

二、培訓(xùn)項目設(shè)計

培訓(xùn)項目的設(shè)計是以學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ),應(yīng)用系統(tǒng)的觀點和方法,分析培訓(xùn)中的問題和需求,確立目標(biāo),明確解決問題的措施與步驟,選用相應(yīng)的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)媒體,分析、評價其結(jié)果,使培訓(xùn)的效果達(dá)到最佳的過程。在這個過程中,需要針對不同的培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對象進(jìn)行針對性的設(shè)計。培訓(xùn)項目的設(shè)計相對來說是一項比較具體的工作,主要包括以下基本內(nèi)容:確定培訓(xùn)的目的或目標(biāo)、設(shè)計課程和課、確定教學(xué)方法、選擇培訓(xùn)主體(確定培訓(xùn)師或選擇外部供應(yīng)商)、培訓(xùn)活動的后勤設(shè)計、設(shè)施管理等。

三、培訓(xùn)課程設(shè)計

課程設(shè)計是培訓(xùn)項目確定后,將培訓(xùn)項目落實成為可見的培訓(xùn)內(nèi)容,在將課程展現(xiàn)給受訓(xùn)者之前應(yīng)該完成的工作。課程設(shè)計的實質(zhì)就是對學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行排序。課程的類型通常包括,學(xué)科課程、綜合課程、活動課程、核心課程、集群式模塊課程等。培訓(xùn)課程設(shè)計原則:符合現(xiàn)代社會和學(xué)習(xí)者的需求、符合成人認(rèn)知規(guī)律、系統(tǒng)綜合原則、最優(yōu)化原則。

四、培訓(xùn)師的選擇

訓(xùn)師包括內(nèi)部培訓(xùn)師和外部培訓(xùn)師兩大類,其中,內(nèi)部培訓(xùn)師可以由總經(jīng)理和部門主管、具備特殊技能的員工、培訓(xùn)專員等組成,外部培訓(xùn)資源包括,培訓(xùn)公司的專業(yè)培訓(xùn)人員、大學(xué)、科研院所、職業(yè)技術(shù)學(xué)校、公開研討會和專題訓(xùn)練會、合作伙伴等。華恒智信分析員指出,與外部培訓(xùn)師相比,內(nèi)部培訓(xùn)師有著了解企業(yè)實際情況、費用低等優(yōu)勢,企業(yè)建立一支優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍是非常有必要的,同時,企業(yè)需要建立配套的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)機制、激勵機制、考核機制等,以提升內(nèi)部培訓(xùn)師的工作積極性及培訓(xùn)的有效性。

培訓(xùn)是企業(yè)造就人才的一種重要的途徑,有效的培訓(xùn)不僅能夠促使員工技能得到提升,而且能夠有效的提升員工的忠誠度和凝聚力,以保證企業(yè)人才輸送的及時性和有效性。企業(yè)培訓(xùn)部門是企業(yè)人才的培養(yǎng)輸送基地,因此培訓(xùn)部門職責(zé)的完善性、培訓(xùn)部門核心能力的高低,影響著企業(yè)人才隊伍的建設(shè)。

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