、論述題

1 、聯(lián)系實際談一談對提高培訓課程開發(fā)重要性的認識。

2 、培訓教材開發(fā)基礎性工作包括哪些內(nèi)容?

3 、試結(jié)合企業(yè)和個人工作實際論述怎樣把握培訓質(zhì)量的關鍵點。

4 、結(jié)合自己培訓工作體會.論述培訓評估工作對企業(yè)培訓的積極作用。

二、案例分析題

(一)培訓課程開發(fā)案例

1 、背景

某公司產(chǎn)品沙及煉油、化工、化纖、乙烯等多個門類.公司作為石油化工企業(yè).大多數(shù)生產(chǎn)裝置是連續(xù)作業(yè)、高壓、高熱，易然易爆，設備昂貴，要保障生產(chǎn)裝置的安全運行，穩(wěn)定的電力供應便成為重中之重.在電氣運行過程中電氣事故、設備故障難免發(fā)生，鑒于該公司的生產(chǎn)性質(zhì)，要求電氣人員必須在最短的時間內(nèi)處理故障，恢復供電.

近年來公司相繼發(fā)生多起電氣事故，造成巨大損失.發(fā)生事故的原因主要是由于工人誤操作、對事故現(xiàn)象不清晰及事故應變能力不足、設備缺陷處理不當?shù)仍斐傻?/span>.鑒于以上原因，公司決定時電氣運行人員全員培訓，借以提高電氣運行人員操作技能水平及反事故能力.

2 、項目對象分析

電氣運行人員組成復雜，電氣設備運行方式各異，既包括一般操作人員，又包括班長、主任，還包括電氣運行管理人員，各類人員崗位職責不同、技能水平參差不齊、知識結(jié)構不同、年齡跨度大;公司熱電廠及各生產(chǎn)廠，系統(tǒng)接線方式不一樣、設計不一樣、保護裝置配置不一樣。

該如何實施培訓呢?

3 、課程開發(fā)過程

接到培訓任務后，培訓中心技術工人培訓部組建了培訓項目組，負責協(xié)助專家組進行培訓課程開發(fā)和教學組織管理.并承擔部分課程的教學任務.

①確定培訓需求

②確定培訓課程大綱

③搜集資料，完成主體教學內(nèi)容開發(fā)

( l )選擇理論知識參考教材，并在培訓開始前發(fā)放到學員手中，先期自學

( 2 )實際案例收集：設備處提供近期電氣事故報告，專家組和授課教師共同學習、分析、編輯整理.將案例合理地運用到教學過程中;

( 3)委外培訓教學任務書：電氣反事故仿真訓練是委托中石油大港油田水電廠實施教學，為保證培訓內(nèi)容的針對性，培訓項目組教師與對方多次接洽、教研，并向時方遞交了培訓任務書;( 4 )制作課件：個別兼職教師雖然實踐經(jīng)驗豐富，但未從亨過正式教學，缺乏駕取課堂的經(jīng)驗，或者不會制作教學課件，或者工作太忙，沒有時間精力制作課件，有鑒于此，培訓項目組承擔起了助教的工作，協(xié)助兼職教師制作課件;

( 5)課前試講：為了幫助任課教師檢驗備課情況，培訓項目組組織專家組和培訓中心教學管理部門、專業(yè)教師進行課前試講，并根據(jù)修改意見和建議調(diào)整課件，重新備課，并再次試講，進一步保障了教學效果.

4 、培訓項目效果情況

本次培訓分6 期進行，共培訓學員2 22 人.每期培訓結(jié)束，都要組織由部分專家組成員、任課教師、培訓項目組成員參加的學員座談會，聽取學員對培訓內(nèi)容、組織管理方面的意見和建議等.

培訓中心教學管理科根據(jù)培訓中心質(zhì)量管理規(guī)程要求，就培訓內(nèi)容、任課教師教學情況、教學管理等問題進行問卷調(diào)查，做出質(zhì)量評估報告.

問題：

根據(jù)案例，結(jié)合教材所學內(nèi)容，評價該企業(yè)培訓課程開發(fā)的基礎工作做的是否到位?