2023年中級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、根據(jù)馬斯洛需要層次理論，小李在工作中沒有得到滿足的需要是（）?！究陀^案例題】

A.生理需要

B.安全需要

C.尊重需要

D.自我實現(xiàn)的需要

正確答案:C、D

答案解析:本題考查需要層次理論。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，未被滿足的需要是行為的主要的激勵源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用。根據(jù)案例，小李跟同事關(guān)系很好，因此歸屬和愛的需要被滿足了，更高一級的需要沒有被滿足。尊重的需要，包括內(nèi)在的尊重，如自尊心、自主權(quán)、成就感等需要，以及外在的尊重，如地位、認(rèn)同、受重視等需要。自我實現(xiàn)的需要，包括個人成長、發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人理想的需要。

2、長期失業(yè)率是指在勞動總?cè)丝谥校I(yè)時間達(dá)到（）的失業(yè)者所占的比例?！締芜x題】

A.2年以及2年以上

B.3年以及3年以上

C.半年以及半年以上

D.1年以及1年以上

正確答案:D

答案解析:長期失業(yè)率，即失業(yè)時間滿一年以及超過一年以上的失業(yè)者在勞動力總?cè)丝谥兴嫉谋壤?/p>

3、如果該醫(yī)院通過分析醫(yī)生與病人的比例來確定未來招聘醫(yī)生的人數(shù)，這種方法屬于（）?！究陀^案例題】

A.德爾菲法

B.回歸分析法

C.趨勢分析法

D.比率分析法

正確答案:D

答案解析:本題考查比率分析法。比率分析法是一種基于某種關(guān)鍵的經(jīng)營或管理指標(biāo)與組織的人力資源需求量之間的固定比率關(guān)系，來預(yù)測未來人力資源需求的方法。

4、在培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中，結(jié)果評估的軟指標(biāo)包括（）。【多選題】

A.工作滿意度

B.主動性

C.產(chǎn)出

D.工作習(xí)慣

E.成本

正確答案:A、B、D

答案解析:軟指標(biāo)包括工作習(xí)慣、工作滿意度、主動性、顧客服務(wù)等方面，難以被衡量和量化，也難以被轉(zhuǎn)化為貨幣價值,而且評價具有主觀性。CE項屬于硬指標(biāo)。

5、關(guān)于事業(yè)部組織的優(yōu)點錯誤的是（）?！締芜x題】

A.有利于高層管理集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃

B.增加企業(yè)活力

C.有利于統(tǒng)一協(xié)調(diào)協(xié)作配合

D.有利于聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合，提高生產(chǎn)率

正確答案:C

答案解析:事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點表現(xiàn)在：①有利于總公司的高層管理者擺脫具體管理事務(wù)，集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃；②增強(qiáng)企業(yè)的活力；③有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來，提高生產(chǎn)效率。

6、下列選項關(guān)于同工同酬的說法錯誤的是（）?！締芜x題】

A.在同一部門或單位內(nèi)部貫徹的可能性比較大

B.是指不同職業(yè)的男女職工應(yīng)支付相同工資

C.是指創(chuàng)造相同價值工作職位應(yīng)有同等水平的工作

D.在有勞動力流動壁壘的情況下難以實現(xiàn)

正確答案:B

答案解析:在確定工資水平時要注意，處于不同行業(yè)、部]或職業(yè)中的勞動者的工資水平的對比關(guān)系要符合同工同酬的原則。對于完成同等價值工作的勞動者應(yīng)支付同等水平的工資，這一原則應(yīng)貫徹于不同行業(yè)、部門，不同的民族、種族，不同性別的勞動者之間。然而在實際生活中要做到這一點仍有許多障礙：在利潤水平或工資支付能力不同的部門之間，干相同技術(shù)水平工作的勞動者實際上很難拿到相同的工資；在存在流動壁壘的情況下，處于人員短缺部門門的勞動者與處于人員過剩部門門的勞動者也往往很難實現(xiàn)同工同酬。正是因為這些實際困難，同工同酬原則往往只能在同一部門或單位內(nèi)部得到較好的貫徹。

7、如果該醫(yī)院使用德爾菲法進(jìn)行預(yù)測，則下列陳述正確的是（）?！究陀^案例題】

A.它是一種定量預(yù)測的方法

B.它吸取了眾多專家的意見，可以避免個人預(yù)測的片面性

C.它采取多輪預(yù)測，具有較高的準(zhǔn)確性

D.也稱為專家預(yù)測法

正確答案:B、C、D

答案解析:本題考查德爾菲法。德爾菲法屬于一種定性預(yù)測方法，所以選項A不選。

8、某地職工年平均工資為12萬，統(tǒng)籌基金在該年度內(nèi)支付一個患者的醫(yī)療費(fèi)用最高支付限額是（）。 【單選題】

A.36萬

B.60萬

C.48萬

D.24萬

正確答案:C

答案解析:統(tǒng)籌基金在一個年度內(nèi)支付一個患者的醫(yī)療費(fèi)用到一定數(shù)額以后就要封頂，也就是最高支付限額，一般控制在當(dāng)?shù)芈毠つ昶骄べY的4倍左右。

9、對于上述勞動爭議案件，勞動爭議仲裁委員會應(yīng)（）?！究陀^案例題】

A.予以受理

B.向申請人出具受理通知書

C.不予受理

D.向申請人出具不予受理通知書

正確答案:C、D

答案解析:勞動爭議申請仲裁時效期間為1年，仲裁時效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計算。超過申請時效期間，勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)將不受理仲裁申請。對不符合規(guī)定的仲裁申請，勞動爭議仲裁委員會不予受理，并在收到仲裁申請之日起5日內(nèi)向申請人出具不予受理通知書。

10、關(guān)于員工申訴管理的說法，正確的是（） 。【單選題】

A.非正式的申訴處理程序就是由雙方共同的上級進(jìn)行說和

B.員工申訴是一種表達(dá)不滿的途徑

C.員工不滿全都可以通過申訴程序進(jìn)行申訴

D.正式的申訴程序中，員工無需舉證，由受理部門查明事實

正確答案:B

答案解析:A項非正式的申訴處理主要是依靠第三方調(diào)解實現(xiàn)的，主要依靠訓(xùn)練有素的中立的第三方，協(xié)調(diào)處理申訴雙方當(dāng)事人的意見分歧，以解決有關(guān)問題。C項員工申訴的主要作用是處理員工作過程中產(chǎn)生的不滿的情緒，員工申訴范圍一般限于與工作有關(guān)的問題，與工作無關(guān)的問題，通常排除在外。D項向申訴受理人提交員工申訴表。應(yīng)寫明申訴緣由，并盡量列舉可靠的依據(jù)。