2021年中級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、下列情形中，勞動爭議仲裁員應(yīng)當(dāng)回避的情形有（）?！径噙x題】

A.仲裁員是本案代理人的近親屬的

B.仲裁員與本案當(dāng)事人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的

C.仲裁員私自會見當(dāng)事人的

D.仲裁員與本案有利害關(guān)系的

E.仲裁員屬于非本地戶籍的

正確答案:A、B、D

答案解析:仲裁員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)回避，當(dāng)事人也有權(quán)以口頭或者書面方式提出回避申請：是本案當(dāng)事人或者當(dāng)事人、代理人的近親屬的；與本案有利害關(guān)系的；與本案當(dāng)事人、代理人有其他關(guān)系，可能影響公正裁決的；私自會見當(dāng)事人、代理人，或者接受當(dāng)事人、代理人的請客送禮的。

2、根據(jù)美國心理學(xué)家伯恩斯的觀點(diǎn)，屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)特征的是（）?！締芜x題】

A.魅力

B.差錯管理

C.智慧型刺激

D.個性化關(guān)懷

正確答案:B

答案解析:交易型領(lǐng)導(dǎo)理論的特征包括一致性的獎勵、差錯管理（積極和消極）、放任。

3、根據(jù)我國關(guān)于城鄉(xiāng)勞動力調(diào)查的規(guī)定，被列為失業(yè)者的勞動者應(yīng)當(dāng)滿足的條件是（）?！究陀^案例題】

A.在近三個月中采取某種方式找工作并且在調(diào)查周內(nèi)可以應(yīng)聘的人

B.工資水平低于社會平均工資

C.年齡在16歲及其以上

D.在調(diào)查周內(nèi)工作時間未達(dá)到一個小時

正確答案:A、B、C

答案解析:年齡在16周歲及其以上的才可以滿足失業(yè)者的條件，C項錯誤。

4、按照組織激勵的公平理論，感到不公平的員工用來恢復(fù)平衡的方式有（）?！径噙x題】

A.改變自己的投入

B.增加自己的產(chǎn)出

C.改變參照對象

D.改變對產(chǎn)出的知覺

E.辭職

正確答案:A、C、D、E

答案解析:公平理論中員工感到不公平恢復(fù)公平的方法包括：改變自己的投入或產(chǎn)出、改變對照者的投入和產(chǎn)出、改變對投入或產(chǎn)出的知覺、改變參照對象及辭職，正確選項為ACDE， B項錯誤。

5、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中的結(jié)果評估的說法，正確的有（）。【多選題】

A.它的評估軟指標(biāo)包括工作滿意度、時間與成本等

B.它是組織高管層最關(guān)心的評估內(nèi)容

C.它的評估硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量等

D.它是培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中最具有說服力的評價指標(biāo)

E.它是培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中最重要內(nèi)容

正確答案:B、C、D、E

答案解析:時間和成本是硬指標(biāo)，A選項錯誤。

6、組織文化結(jié)構(gòu)中的深層指的是（）。【單選題】

A.標(biāo)識層

B.物質(zhì)層

C.精祌層

D.制度層

正確答案:C

答案解析:精祌層是組織文化的核心與靈魂，是組織文化的深層。

7、企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理時，可以通過對組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行分解展示出必須完成的各種關(guān)鍵活動及其驅(qū)動關(guān)系，這種戰(zhàn)略實(shí)施工具稱為（）。【單選題】

A.戰(zhàn)略地圖

B.目標(biāo)管理

C.數(shù)字儀表盤

D.高績效工作系統(tǒng)

正確答案:A

答案解析:戰(zhàn)略地圖是分解組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程的一種圖形工具，形象展現(xiàn)了通過對組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行分解展示出必須完成的各種關(guān)鍵活動及其驅(qū)動關(guān)系。

8、關(guān)于績效管理工具的說法，正確的是（）?！締芜x題】

A.目標(biāo)管理法傾向于聚焦企業(yè)長期目標(biāo)

B.標(biāo)桿超越法中的標(biāo)桿對象主要為其他行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)

C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法的指標(biāo)應(yīng)該盡量多一些，以更加全面地評價績效

D.平衡計分卡法從戰(zhàn)略層面揭示了四個績效角度之間的因果關(guān)系

正確答案:D

答案解析:目標(biāo)管理法傾向于聚焦企業(yè)短期目標(biāo)，A錯誤：標(biāo)桿超越法中的標(biāo)桿需要與本企業(yè)具有相似度，主要為其他行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)說法錯誤。B錯誤：關(guān)鍵績效指標(biāo)法要突出關(guān)鍵的指標(biāo)，并不是越多越好，C錯誤。

9、通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差，提升組織績效水平的績效改進(jìn)方法是（）?！締芜x題】

A.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)

B.標(biāo)桿超越

C.六西格瑪管理

D.ISO質(zhì)量管理體系

正確答案:C

答案解析:六西格瑪管理通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差，使組織的績效提升到更高的水平。

10、在組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容體系中，職能結(jié)構(gòu)指的是（）?！締芜x題】

A.各管理部門的構(gòu)成

B.各管理層次的構(gòu)成

C.各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系

D.完成企業(yè)目標(biāo)所需要的各項業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系

正確答案:D

答案解析:組織結(jié)構(gòu)主要內(nèi)容：（1）職能結(jié)構(gòu)：完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項業(yè)務(wù)工作及其比例、關(guān)系；（2）層次結(jié)構(gòu)（縱向結(jié)構(gòu)）：各管理層次的構(gòu)成；（3）部門結(jié)構(gòu)（橫向結(jié)構(gòu)）：各管理部門的構(gòu)成；（4）職權(quán)結(jié)構(gòu)：各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。