2021年中級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理精選模擬習(xí)題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、可口可樂之所以成為美國文化的一部分，是因為組織文化具有（）?！締芜x題】

A.凝聚作用

B.創(chuàng)新作用

C.輻射作用

D.導(dǎo)向作用

正確答案:C

答案解析:本題考查組織文化的六項功能。組織文化具有以下六個作用：(1)導(dǎo)向作用。組織文化的導(dǎo)向作用，是指組織文化把組織整體及組織成員個人的價值取向及行為取向引導(dǎo)到組織所確定的目標(biāo)上來。同時，也能夠?qū)⒄麄€組織引向某個特別的領(lǐng)域或階層，使得整個組織朝一個特定的方向發(fā)展。(2)規(guī)范作用。組織文化是用一種無形的、思想上的約束力量，形成一種軟規(guī)范，制約員工的行為，以此來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足，并誘導(dǎo)多數(shù)員工認(rèn)同和自覺遵守規(guī)章制度，從而使組織上下達(dá)成統(tǒng)一、和諧與默契。(3)凝聚作用。組織文化是一種極強(qiáng)的凝聚力量。組織文化是組織全體員工共同創(chuàng)造的群體意識，是一種黏合劑，把各個方面、各個層次的人都團(tuán)結(jié)在一起，使得組織產(chǎn)生一種凝聚力及向心力。組織文化能夠把員工個人的思想情感、命運(yùn)與組織的安危緊密聯(lián)系起來，對組織產(chǎn)生高的歸屬感和認(rèn)同感，從而以組織的生存和發(fā)展為己任，愿意與組織同甘苦、共命運(yùn)。如果說薪酬和福利形成了凝聚員工的物質(zhì)紐帶的話，那么，組織文化則形成了凝聚員工的情感紐帶和思想紐帶。(4)激勵作用。組織文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理方法，其核心是要創(chuàng)造出共同的價值觀念。優(yōu)秀的組織文化就是要創(chuàng)造一種人人受到重視，受到尊重的文化氛圍，以此來激勵員工為實現(xiàn)自我價值和組織發(fā)展而勇于獻(xiàn)身、不斷進(jìn)取。(5)創(chuàng)新作用。建立具有鮮明特色的組織文化，是組織創(chuàng)新的一個重要方面，是激發(fā)員工創(chuàng)新精神的源泉和動力。建設(shè)積極的、富有個性和特色的組織文化，是組織獨(dú)特風(fēng)格和特色的主要體現(xiàn)，是激勵員工創(chuàng)造性、積極性的巨大動力，也是組織在激烈的市場競爭中立于不敗之地的重要保證。(6)輻射作用。組織文化的建立，組織形象的樹立，除對本組織產(chǎn)生很大影響外，還會對社會公眾、對本地區(qū)乃至國內(nèi)外組織產(chǎn)生一定的影響，在提高組織知名度的同時，構(gòu)成社會文化的一部分，因此，組織文化具有巨大的輻射作用。例如，可口可樂已成了美國文化的一部分，同仁堂則構(gòu)成了中華民族文化的一部分。因此選C。

2、使用“最不喜歡的工作伙伴”量表測量領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的是（）【單選題】

A.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論

B.權(quán)變理論

C.魅力領(lǐng)導(dǎo)理論

D.路徑—目標(biāo)理論

正確答案:B

答案解析:權(quán)變理論將領(lǐng)導(dǎo)方式區(qū)分為工作取向和人際取向兩類。為了測量一個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于工作取向還是人際取向，費(fèi)德勒發(fā)明了“最不喜歡的工作伙伴”量表。該量表由16組形容詞組成，首先讓領(lǐng)導(dǎo)者回想自己所共事過的同事中最難相處、最難合作的一個同事，然后用該量表對這個同事進(jìn)行評價。所以選B。

3、在經(jīng)濟(jì)周期中，有助于降低失業(yè)率的是（）?！締芜x題】

A.附加的勞動者效應(yīng)

B.灰心喪氣的勞動者效應(yīng)

C.收入效應(yīng)

D.替代效應(yīng)

正確答案:B

答案解析:本題考查附加的勞動者效應(yīng)和灰心喪氣的勞動者效應(yīng)之間的共同作用。附加的勞動者效應(yīng)和灰心喪氣的勞動者效應(yīng)都對勞動力參與率和勞動力隊伍的規(guī)模產(chǎn)生影響，如果兩種效應(yīng)同時存在，它們的強(qiáng)弱對比就會直接影響到失業(yè)率的高低。一方面，在經(jīng)濟(jì)衰退時期，附加的勞動者進(jìn)入勞動力市場很可能會導(dǎo)致政府公布的失業(yè)率數(shù)字上升，因為附加的勞動者進(jìn)入將使尋找工作的失業(yè)人數(shù)增加；另一方面，如果灰心喪氣的勞動者在失業(yè)之后退出了勞動力市場，那么，尋找工作的失業(yè)者人數(shù)減少將會導(dǎo)致失業(yè)率的下降。所以本題選B。

4、事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點(diǎn)包括（）?！径噙x題】

A.有利于增強(qiáng)公司的協(xié)調(diào)一致性

B.有利于公司高層擺脫具體事務(wù)的束縛

C.有利于減少費(fèi)用和管理成本

D.有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來

E.有利于增強(qiáng)企業(yè)的活力

正確答案:B、D、E

答案解析:本題考查組織設(shè)計類型中的事業(yè)部制組織形式的內(nèi)容。事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點(diǎn)包括：（1）有利于總公司的高層管理者擺脫具體管理事務(wù)，集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃；（2）增強(qiáng)企業(yè)的活力；（3）有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來，提高生產(chǎn)效率。

5、勞動力供給質(zhì)量包括的內(nèi)容有（）?！究陀^案例題】

A.勞動力隊伍的身體健康狀況

B.勞動者的平均工資水平

C.勞動力隊伍的受教育訓(xùn)練程度

D.勞動力隊伍的人數(shù)

正確答案:A、C

答案解析:勞動力供給質(zhì)量主要是指勞動力隊伍的身體健康狀況以及受教育和訓(xùn)練的程度，其中主要表現(xiàn)為勞動者的知識、技能和經(jīng)驗等方面的水平。

6、A公司采用的壓力面試方法稱為（）?！究陀^案例題】

A.行為事件面談

B.角色扮演

C.文件筐作業(yè)

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

正確答案:B

答案解析:本題考查角色扮演。角色扮演主要是測評應(yīng)聘者人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動。一般要設(shè)置一系列尖銳的人際矛盾與人際沖突，要求應(yīng)聘者扮演某一角色，并進(jìn)入角色情景去處理各種各樣的問題和矛盾。主考官通過對應(yīng)聘者在不同角色情景中表現(xiàn)選出來的行為進(jìn)行觀察和記錄，對應(yīng)聘者對角色的把握，角色扮演中所表現(xiàn)出的行為、語言、思維、情緒、應(yīng)變能力等進(jìn)行評分。所以本題選B。

7、如果張明按照雙因素理論的觀點(diǎn)來擺脫面臨的困境，他應(yīng)該（）?！究陀^案例題】

A.用更加嚴(yán)格的制度管理員工

B.給員工減發(fā)獎金

C.讓員工感到自己的工作有成就感

D.讓員工在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任

正確答案:C、D

答案解析:赫茲伯格區(qū)分了兩種因素，給管理者的啟示是，讓員工滿意和防止員工不滿是兩回事，需要從兩個方面入手。提供保健因素，只能防止牢騷，消除不滿，卻不一定能激勵員工；要想激勵員工，就必須重視員工的成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感以及個人成長等。

8、路徑—目標(biāo)理論確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為，（）是指讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。【單選題】

A.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)

B.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

C.支持型領(lǐng)導(dǎo)

D.參與式領(lǐng)導(dǎo)

正確答案:B

答案解析:本題考查路徑—目標(biāo)理論的內(nèi)容。豪斯確定的四種領(lǐng)導(dǎo)行為中，指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)是讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。

9、根據(jù)路徑——目標(biāo)理論，如果下屬的類型屬于相信自己能夠控制命運(yùn)的內(nèi)控型，則其對（）更為滿意?！締芜x題】

A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

B.支持型領(lǐng)導(dǎo)

C.參與式領(lǐng)導(dǎo)

D.成就導(dǎo)向式領(lǐng)導(dǎo)

正確答案:C

答案解析:本題考查路徑——目標(biāo)理論。不同的領(lǐng)導(dǎo)行為適合于不同的環(huán)境因素和個人特征。例如，下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的，則支持型的領(lǐng)導(dǎo)可以帶來高的績效和滿意度；而對于能力強(qiáng)或經(jīng)驗豐富的下屬，指導(dǎo)式的領(lǐng)導(dǎo)則可能被視為多余的；相信自己能夠控制命運(yùn)的內(nèi)控型下屬對參與型領(lǐng)導(dǎo)更為滿意，而外控型下屬對指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)更為滿意。因此選C。

10、關(guān)于績效反饋面談的說法，正確的是（）?！締芜x題】

A.績效面談要含糊籠統(tǒng)，維護(hù)員工自尊

B.績效面談的根本目的是指出員工的不足

C.績效面談中不需要討論員工的績效現(xiàn)狀

D.績效面談中應(yīng)避免對立和沖突

正確答案:D

答案解析:績效反饋面談的原則與技巧有：（1）建立彼此之間的信任。管理者要維護(hù)員工的自尊，小心避免挫傷員工的工作熱情。（2）開誠布公、坦誠溝通。績效反饋面談切忌含糊籠統(tǒng)，員工績效現(xiàn)狀的信息應(yīng)該被具體、詳細(xì)、客觀地解釋。（3）避免對立與沖突。在反饋面談中，主管需要更高的涵養(yǎng)，給予員工足夠的尊重。（4）關(guān)注未來而不是過去。（5）該結(jié)束時立即結(jié)束。出現(xiàn)緊急事務(wù)、嚴(yán)重分歧、嚴(yán)重超時等情況時，應(yīng)當(dāng)果斷中止績效反饋面談。所以選D。