2021年中級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、關于績效面談技巧的說法，正確的是（）?！締芜x題】

A.在績效面談中，主管人員應當將重點放在對員工進行批評和教育方面

B.主管人員應該主導績效面談，可以隨時打斷員工的陳述

C.主管人員可以利用在公司食堂吃午餐的時間與員工進行績效面談

D.在績效面談時，主管人員應當以積極的方式結(jié)束談話

正確答案:D

答案解析:績效反饋面談技巧包括：（1)時間場所的選擇，避免上下班、開會等讓人 分心的時段。（2)認真傾聽，最忌諱主管人員喋喋不休，時常打斷員工談話。（3)鼓勵員工 多說話。（4)以積極的方式結(jié)束對話。

2、小李現(xiàn)在需要承擔的主要職責是統(tǒng)籌管理整個大區(qū)的整體運營，因此小李需要擁有或亟待提高的技能有（）。?【客觀案例題】

A.技術能力

B.人際技能

C.概念技能

D.專業(yè)知識

正確答案:B、C

答案解析:組織中任何層次的領導者都不能逃避有效人際技能的要求，越高的管 理職位，概念技能的作用越重要。管理層級越高，工作中技術技能所占的比例越小，而概念 技能所占的比例越大，故BC選項符合題意

3、績效薪金制通常采用的方式不包括（）?！締芜x題】

A.隨機獎勵

B.工作獎金

C.計件工資

D.按利分紅

正確答案:A

答案解析:績效薪金制采取的方式主要有：計件工資、工作獎金、利潤分成、按利分紅 。

4、關于研究領導行為的俄亥俄模式的說法，錯誤的是（）。【單選題】

A.工作管理是指領導者為了達成目標而在規(guī)定自己與下屬的角色時所從事的行為活動

B.關心人是指領導者注重人際關系，尊重和關心下屬的建議與情感

C.高度人際取向的領導者幫助下屬解決個人問題

D.高度工作取向的領導者更加友善而平易近人，公平的對待每一個下屬

正確答案:D

答案解析:考查俄亥俄模式。俄亥俄模式將領導行為聚焦到兩個維度：關心人和工 作管理。關心人是指領導者注重人際關系，尊重和關心下屬的建議與情感，更愿意建立相 互信任的工作關系。工作管理是指領導者為了達成目標而在規(guī)定或確定自己與下屬的角 色時所從事的行為活動。高度工作取向的領導者關注員工的工作。選項D是高度人際取 向的領導者。

5、關于無領導小組討論的說法，正確的有（）。【多選題】

A.考官并不參與討論，而是在不干擾討論的情況下進行觀察

B.通過無領導小組討論可以考察求職者的口頭表達以及人際交往等方面的能力

C.無領導小組討論讓一開始沒有領導者的一組人通過討論選出一位領導者

D.在無領導小組討論中，求職者的地位是平等的

E.無領導小組討論使用的問題必須是兩難性的問題

正確答案:A、B、D

答案解析:無領導小組討論采用情境模擬的方式讓一組求職者進行集體討論， 然后觀察他們在討論過程中的言行。評價者不參與討論過程，他們甚至不在現(xiàn)場進行觀 察，而是透過一個不會使被測試者看到的玻璃墻或者利用視頻技術對討論過程進行觀察， 對參與者在相關方面的表現(xiàn)進行打分或評價。選項A正確.考察被測試者的組織協(xié)調(diào)能 力、口頭表達能力、說服能力、領導能力、人際交往能力以及自信程度、進取心、情緒穩(wěn)定性、 反應靈活性等個性特點。選項B正確。所謂的“無領導小組”，就是指在討論的過程中，組織者不會為該小組指定一名領導人，而是讓大家自由發(fā)言，是評價中心技術中經(jīng)常使用的 一種測評技術。C選項錯誤，求職者地位是平等的，選項D正確。無領導小組討論有五種 試題的選擇，選項E錯誤

6、小李被任命為區(qū)域副總經(jīng)理，他的領導風格屬于(）?！究陀^案例題】

A.變革型

B.交易型

C.專制型

D.民主型

正確答案:B

答案解析:根據(jù)案例，小李做事非常關注任務的明晰度、標準和產(chǎn)出。符合交易型 領導的內(nèi)容。

7、事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點不包括（）。【單選題】

A.它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化的優(yōu)點結(jié)合起來，提高生產(chǎn)效率

B.它有利于高層管理者集中精力進行戰(zhàn)略決策和長遠規(guī)劃

C.它有利于增強企業(yè)活力

D.它有利于減少管理成本和費用

正確答案:D

答案解析:事業(yè)部制組織形式的缺點之一是公司和各個事業(yè)部的職能機構(gòu)重復，會 增加費用和管理成本

8、勞動力市場上的摩擦力會導致勞動力市場非均衡，這種摩擦力不包括（）。【單選題】

A.企業(yè)調(diào)整雇傭人數(shù)會產(chǎn)生成本

B.市場工資水平會發(fā)生變化

C.有些企業(yè)支付超出市場通行水平的高工資率

D.勞動力流動會產(chǎn)生成本

正確答案:B

答案解析:勞動力需求方遇到的摩擦力：企業(yè)并非必須支付市場通行的工資率；企業(yè)并非可以自由調(diào)整雇用量，耗費成本。勞動力供給方遇到的摩擦力；勞動者并非可以零 成本自由流動；勞動者對工資率的反應并非極其敏感。

9、關于銷售人員薪酬的說法，正確的有（）?！径噙x題】

A.銷售人員的薪酬應主要以行為為導向

B.純傭金制因?qū)N售人員的薪酬收人與其工作業(yè)績直接掛鉤而使薪酬管理成本較低

C.產(chǎn)品具有較高技術含量的企業(yè)會對銷售人員采用高傭金加低基本薪酬的薪酬制度

D.純傭金制會導致銷售人員的薪酬缺乏穩(wěn)定性

E.純傭金制不利于培養(yǎng)銷售人員對企業(yè)的歸屬感

正確答案:B、D、E

答案解析:銷售人員的薪酬以結(jié)果為導向，選項A錯誤。純傭金制：全部薪酬收 入都來自于傭金。優(yōu)點：薪酬收入與工作績效直接掛鉤，薪酬管理成本較低，B選項正確.對 技術含量較高，市場較為狹窄，銷售周期較長產(chǎn)品的銷售人員采用高基本薪酬+低傭金或 獎金，C選項錯誤。純個金制缺點：缺乏穩(wěn)定性，易受外部環(huán)境因素的影響而因起大幅波動 而可能造成上下級之間、新舊員工之間的較大薪酬差距，不利于培養(yǎng)銷售人員對企業(yè)的歸 屬感.選項E正確.

10、按照費德勒的領導權(quán)變理論，情景性因素的構(gòu)成維度不包括（）。【單選題】

A.領導與下屬的關系

B.組織文化

C.職權(quán)

D.工作結(jié)構(gòu)

正確答案:B

答案解析:費德勒的權(quán)變理論，情景性因素包括領導與下屬的關系、工作結(jié)構(gòu)和 職權(quán)。