2020年中級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第七章 績效管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、績效管理有效實施的影響因素有（ ）?！径噙x題】

A.企業(yè)文化

B.績效系統(tǒng)的時效性

C.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持

D.人力資源管理部門的盡職程度

E.績效管理與組織戰(zhàn)略的相關(guān)性

正確答案:B、C、D、E

答案解析:本題考查績效管理有效實施的影響因素?？冃Ч芾碛行嵤┑挠绊懸蛩兀?1)觀念 (2)高層領(lǐng)導(dǎo)支持 (3)人力資源管理部門的盡職程度 (4)各層員工對績效管理的態(tài)度 (5)績效管理與組織戰(zhàn)略的相關(guān)性 (6)績效目標(biāo)的設(shè)定 (7)績效指標(biāo)的設(shè)置 (8)績效系統(tǒng)的時效性，所以本題選BCDE。

2、績效計劃的制訂原則包括(    )?！径噙x題】

A.價值驅(qū)動原則

B.戰(zhàn)略無關(guān)原則

C.職位特色原則

D.全員參與原則

E.突出重點原則

正確答案:A、C、D、E

答案解析:本題考查績效計劃制訂原則中的系統(tǒng)化原則?？冃в媱澋闹朴喸瓌t：1.價值驅(qū)動原則績效計劃的制訂要與組織追求的提升組織價值的宗旨相一致。2.戰(zhàn)略相關(guān)性原則績效計劃中的工作目標(biāo)應(yīng)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)。3.系統(tǒng)化原則績效計劃應(yīng)當(dāng)與戰(zhàn)略計劃、財務(wù)計劃、經(jīng)營計劃、人力資源計劃等密切結(jié)合、相互匹配、配套使用。4.職位特色原則績效計劃的內(nèi)容、形式、指標(biāo)的設(shè)定要充分考慮到不同職位的特點。5.突出重點原則在設(shè)定績效指標(biāo)時，要注意突出重點，選擇那些與組織目標(biāo)和本職位職責(zé)關(guān)聯(lián)程度較大的指標(biāo)，這樣可以引導(dǎo)員工將注意力集中在最關(guān)鍵的績效目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)上。6.可測量性原則績效計劃中設(shè)定的績效指標(biāo)或工作標(biāo)準(zhǔn)必須是可以清晰測量的，工作完成得好壞可以根據(jù)具體、確切的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。7.全員參與原則人力資源部門、主管人員、員工都應(yīng)當(dāng)積極參與到績效計劃制定的過程中。所以本題選ACDE。

3、在制定績效計劃時必須考慮的問題有(    )?！径噙x題】

A.應(yīng)該完成什么工作

B.按照什么樣的程度完成工作

C.使用哪些資源

D.按什么標(biāo)準(zhǔn)支付薪水

E.何時完成工作

正確答案:A、B、C、E

答案解析:本題考查績效合同的內(nèi)容。在績效合同中，應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容：員工在該績效周期內(nèi)的工作目標(biāo)以及各工作目標(biāo)的權(quán)重；完成目標(biāo)的結(jié)果；結(jié)果的衡量方式和判別標(biāo)準(zhǔn)；員工工作結(jié)果信息的獲取方式；員工在完成工作中的權(quán)限范圍；員工完成工作需要利用的資源；員工在達(dá)到目標(biāo)的過程中可能遇到的困難和障礙以及管理者能夠提供的幫助和支持；管理者與員工進行溝通的方式。所以本題選ABCE。

4、績效改進的方法主要有（）?！径噙x題】

A.標(biāo)桿超越法

B.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)

C.ISO質(zhì)量管理體系

D.關(guān)鍵事件法

E.六西格瑪管理

正確答案:A、B、C、E

答案解析:績效改進的方法主要有卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系和標(biāo)桿超越法。

5、關(guān)于績效管理的陳述，錯誤的是（ ）。【單選題】

A.績效管理是管理者與員工就組織目標(biāo)和目標(biāo)實現(xiàn)方式達(dá)成共識的過程

B.績效管理可以促進員工做出有利于組織的行為

C.績效管理的目的是建立績效優(yōu)化體系

D.績效管理是績效考核的重要組成部分

正確答案:D

答案解析:績效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就組織目標(biāo)和目標(biāo)實現(xiàn)方式達(dá)成共識的過程，也是促進員工做出有利于組織的行為、達(dá)成組織目標(biāo)、取得卓越績效的管理實踐。績效管理的主要目的是建立客觀、簡潔的績效優(yōu)化體系，實現(xiàn)組織與個人績效的緊密融合?？冃Э己伺c績效管理兩個概念既有聯(lián)系又存在區(qū)別?？冃Э己耸强冃Ч芾淼闹匾M成部分，績效考核的順利實施不僅取決于評價過程本身，更取決于與評價相關(guān)的整個績效管理過程。本題正確答案為D選項。