2020年中級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第三章 組織設(shè)計與組織文化5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映其組織結(jié)構(gòu)的(    )?！締芜x題】

A.專業(yè)化程度

B.規(guī)范化程度

C.職業(yè)化程度

D.制度化程度

正確答案:D

答案解析:①專業(yè)化程度組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化程度是指企業(yè)各職能工作分工的精細(xì)程度，具體表現(xiàn)為其部門(科室)和職務(wù)(崗位)數(shù)量的多少。同樣規(guī)模的企業(yè)，如果科室機(jī)構(gòu)多，說明其分工精細(xì)，專業(yè)化程度較高。②規(guī)范化程度規(guī)范化是指員工以同種方式完成相似工作的程度。在一個高度規(guī)范化的組織中,工作內(nèi)容規(guī)定得很詳細(xì),對于相同的工作職務(wù),不論人員更換與否,都不影響工作的程序和方法,并且相似的工作可以在各個部門或單位以相同的方式進(jìn)行。③制度化程度企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映其制度化的程度。在制度化程度高的企業(yè)中，各項制度用正式的經(jīng)過批準(zhǔn)的書面文件來加以合法化，上下左右間的信息交流也較多采用書面文件的方式，而在制度化程度低的企業(yè)中，各項工作和活動沒有正式的制度，決策往往是口頭決定或不成文的，相互間的信息交流也以口頭方式為主。④職業(yè)化程度職業(yè)化程度是指企業(yè)員工為了掌握其本職工作，需要接受正規(guī)教育和培訓(xùn)的程度。如果組織中的多數(shù)員工需要較高的文化程度，或需要經(jīng)過較長時間的培訓(xùn)才能勝任工作，那么職業(yè)化程度就較高。通?？梢杂脝T工的平均文化程度或上崗職業(yè)培訓(xùn)期限作為衡量職業(yè)化程度高低的指標(biāo)。所以本題的正確答案是D。

2、下列關(guān)于全面質(zhì)量管理的說法，錯誤的是（）?！締芜x題】

A.全面質(zhì)量管理是一個在長期經(jīng)營中不斷改進(jìn)質(zhì)量的過程

B.全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要自上而下推行，并自上而下付諸實施

C.挑選有高度責(zé)任感的員工才能符合全面質(zhì)量管理的要求

D.要達(dá)到全面質(zhì)量管理的要求，必須建立與其相適應(yīng)的組織文化

正確答案:B

答案解析:全面質(zhì)量管理需要最高管理層的支持；全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要自上而下推行，并持續(xù)地自下而上付諸實施。

3、下列關(guān)于行政層級式的論述正確的有(    )?！径噙x題】

A.20世紀(jì)初,德國學(xué)者韋伯首先使用“行政層級式”一詞來評價、描述和比較各種組織形式

B.在行政層級式的組織中,強(qiáng)調(diào)人為管理,制度化程度較低

C.在行政層級模式的組織中,權(quán)力集中程度較高,很重視權(quán)力等級

D.一般來說,在行政層級式的組織中,工作的分工較為粗略

E.決定工作地位的主要因素是技術(shù)能力和績效

正確答案:A、C、E

答案解析:20世紀(jì)初，德國學(xué)者馬克斯?韋伯首先使用“行政層級式”一詞作為一個科學(xué)工具和參照框架，用來評價、描述和比較各種組織形式，所以選項A正確；行政層級形式的組織往往比較強(qiáng)調(diào)規(guī)章和程序規(guī)范。但不同組織或同一組織的不同部門，由于任務(wù)和問題領(lǐng)域的不同，對規(guī)章和程序的側(cè)重程度會有所差別，所以選項B錯誤；在行政層級模式的組織中，由于權(quán)力集中程度高，很重視權(quán)力等級，所以選項C正確；一般來說，在行政層級模式的組織中，工作的分工較為精細(xì)，所以選項D錯誤；決定工作地位的主要因素是技術(shù)能力和績效，而不是其他非個人因素，所以選項E正確。

4、以下關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的陳述，正確的是（ ）?！径噙x題】

A.職能結(jié)構(gòu)是完成企業(yè)目標(biāo)所需要的各項業(yè)務(wù)工作及其比例關(guān)系

B.層次結(jié)構(gòu)又稱橫向結(jié)構(gòu)

C.部門結(jié)構(gòu)又稱縱向結(jié)構(gòu)

D.職權(quán)結(jié)構(gòu)是各管理層次，部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系

E.以上都不對

正確答案:A、D

答案解析:組織結(jié)構(gòu)又可稱為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)，實際中通常以組織圖或組織樹的形式出現(xiàn)。這個結(jié)構(gòu)體系的主要內(nèi)容有：①職能結(jié)構(gòu)，指完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項業(yè)務(wù)工作，及其比例和關(guān)系；②層次結(jié)構(gòu)，指各管理層次的構(gòu)成，又稱組織的縱向結(jié)構(gòu)；③部門結(jié)構(gòu)，指各管理部門的構(gòu)成，又稱組織的橫向結(jié)構(gòu)；④職權(quán)結(jié)構(gòu)，指各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。本題正確答案為AD選項。

5、矩陣組織形式的缺點是（ ）。【多選題】

A.完成規(guī)劃項目，提高企業(yè)適應(yīng)性

B.組織的穩(wěn)定性較差

C.雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象

D.機(jī)構(gòu)相對臃腫，用人較多

E.對領(lǐng)導(dǎo)者的要求較高，負(fù)擔(dān)較重

正確答案:B、C、D

答案解析:矩陣組織形式的缺點：(1)組織的穩(wěn)定性較差。(2)雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在，容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象。(3)機(jī)構(gòu)相對臃腫，用人較多。本題正確答案為BCD選項。