2022年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第一章 組織激勵(lì)5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、下列各項(xiàng)屬于雙因素理論中激勵(lì)因素的有（）?！径噙x題】

A.晉升

B.工資

C.成就感

D.人際關(guān)系

E.工作本身

正確答案:A、C、E

答案解析:本題考查雙因素理論。激勵(lì)因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升等因素。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。所以選ACE。

2、關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組的陳述，錯(cuò)誤的是（）?！締芜x題】

A.通常由8到10位員工及1名督導(dǎo)員組成，每周占用工作時(shí)間定期召開會(huì)議

B.主要研究質(zhì)量方面的難題，分析問題的原因并提出解決方案，監(jiān)督實(shí)施

C.小組對(duì)提出的各種建議具有自主決定權(quán)

D.小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質(zhì)量問題的能力

正確答案:C

答案解析:本題考查質(zhì)量監(jiān)督小組的內(nèi)容。質(zhì)量監(jiān)督小組提出的各種建議，管理層有最后決定權(quán)。因此選C。

3、公平理論認(rèn)為，當(dāng)員工通過比較感到不公平時(shí)，他會(huì)采用（）的方式恢復(fù)公平感?！径噙x題】

A.改變參照對(duì)象

B.改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出

C.改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺

D.改變自己的投入或產(chǎn)出

E.抱怨

正確答案:A、B、C、D

答案解析:本題考查的是公平理論中恢復(fù)公平的方法。感到不公平的員工可以采用以下幾種方式來恢復(fù)平衡：（1）改變自己的投入或產(chǎn)出。例如，感到報(bào)酬不足的員工降低自己工作努力程度或要求加薪。（2）改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出。例如，感到報(bào)酬不足的員工向上級(jí)匯報(bào)對(duì)照者工作不夠努力，讓上級(jí)迫使對(duì)照者提高努力程度或降低他的薪酬。（3）改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺。包括對(duì)自己的知覺，例如，感到報(bào)酬過度的員工可以認(rèn)為自己的工作量更大，工作難度更高，工作更快，也包括對(duì)對(duì)照者的知覺，例如，感到報(bào)酬不足的員工認(rèn)為對(duì)照者比原先想象得要好一些。（4）改變參照對(duì)象。例如，認(rèn)為原先的對(duì)照者過于特殊，而去重新選擇一個(gè)自己認(rèn)為合適的對(duì)照者。（5）辭職。這也是比較常見的感到報(bào)酬不足的員工選擇的解決方案。所以選ABCD。

4、馬斯洛需要層次理論認(rèn)為，基本需要包括（）?！径噙x題】

A.自我實(shí)現(xiàn)的需要

B.尊重的需要

C.生理需要

D.安全需要

E.歸屬和愛的需要

正確答案:C、D、E

答案解析:本題考查馬斯洛需要層次理論的內(nèi)容。馬斯洛五種層次的需要可以大致分為兩類：前三個(gè)層次為基本需要，即生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要；后兩個(gè)層次為高級(jí)需要，即尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

5、根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，管理者要調(diào)動(dòng)員工的積極性，首先要注意（）等因素，使員工不致產(chǎn)生不滿情緒?！究陀^案例題】

A.崗位的需要

B.工資

C.工作環(huán)境

D.工作滿意度

正確答案:B、C

答案解析:雙因素理論是由美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格提出的?！半p因素”即激勵(lì)因素和保健因素。激勵(lì)因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升等因素。具備這些因素可以令員工滿意，但不具備這些因素也不會(huì)招致員工的不滿。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。具備這些因素只能使員工不產(chǎn)生不滿情緒，但不能起到激勵(lì)的作用。具體來說，管理者要調(diào)動(dòng)員工的積極性，首先得注意工資、工作環(huán)境等保健因素，使員工不致產(chǎn)生不滿情緒。但更為重要的是要利用工作本身對(duì)員工價(jià)值這類激勵(lì)因素去激發(fā)起員工的工作熱情。