2020年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理精選模擬習(xí)題10道，附答案解析，供您考前自測(cè)提升！

1、沖突的表現(xiàn)形式主要有（ ）。【客觀案例題】

A.罷工

B.辭職

C.管理規(guī)則的建立

D.產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)生

正確答案:A、B

答案解析:本題考查沖突的表現(xiàn)形式。沖突按其表現(xiàn)形式，可以分為明顯的沖突和潛在的沖突。明顯的沖突包括罷工、消極怠工、辭職主觀原因造成的缺勤等；潛在的沖突則表現(xiàn)在工人與上級(jí)的日常交往中。所以本題選AB。

2、從領(lǐng)導(dǎo)技能的角度看，成功的領(lǐng)導(dǎo)需要具備的技能包括（）。【客觀案例題】

A.技術(shù)技能

B.人際技能

C.創(chuàng)新技能

D.概念技能

正確答案:A、B、D

答案解析:本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的技能。成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)者的三種主要技能是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。所以本題選ABD。

3、企業(yè)把大學(xué)文憑作為篩選工具是一種簡(jiǎn)單而且預(yù)測(cè)率也比較高的方法，其支持理論為（）?！締芜x題】

A.高等教育的效率工資理論

B.高等教育的信號(hào)模型理論

C.高等教育的勞動(dòng)力需求理論

D.高等教育的勞動(dòng)力供給理論

正確答案:B

答案解析:本題考查高等教育的信號(hào)模型。高等教育的信號(hào)模型理論將高等教育看成是一種信號(hào)，認(rèn)為持有大學(xué)文憑確實(shí)比持有高中文憑的生產(chǎn)率要高。

4、屬于補(bǔ)償性工資差別影響原因的有（）?！径噙x題】

A.勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)條件

B.從業(yè)時(shí)的不愉快程度

C.職業(yè)穩(wěn)定與保障程度

D.責(zé)任大小程度

E.從業(yè)能力的難易程度

正確答案:A、B、C、D

答案解析:本題考查不同職業(yè)之間工資差別形成的原因。補(bǔ)償性工資差別是指在知識(shí)、技能上無質(zhì)的差別的勞動(dòng)者，因從事職業(yè)的工作條件和社會(huì)環(huán)境的不同而產(chǎn)生的工資差別。亞當(dāng).斯密提及的引起職業(yè)間工資差別的五個(gè)原因中，有四個(gè)是由于工作條件和社會(huì)環(huán)境不同而引起的，分別是選項(xiàng)A、B、C、D。

5、鄧洛普從制度體系中勞資沖突的化解和合作規(guī)則建立的視角，創(chuàng)立了（ ）系統(tǒng)理論?！締芜x題】

A.勞工關(guān)系

B.集體行動(dòng)

C.勞動(dòng)關(guān)系

D.勞資關(guān)系

正確答案:C

答案解析:本題考查鄧洛普的勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)理論。在這種時(shí)代背景下，鄧洛普從制度體系中勞資沖突的化解和合作規(guī)則建立的視角，創(chuàng)立了勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)理論。所以本題選C。

6、職能制的缺點(diǎn)包括（ ）?！径噙x題】

A.狹隘的職能觀念

B.結(jié)構(gòu)相對(duì)臃腫

C.組織穩(wěn)定性差

D.責(zé)任不清，多頭指揮

E.適應(yīng)性差

正確答案:A、E

答案解析:職能制的缺點(diǎn)：(1)狹隘的職能觀念。(2)橫向協(xié)調(diào)差。(3)適應(yīng)性差。(4)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重。(5)不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營(yíng)整個(gè)企業(yè)的管理人才。本題正確答案為AE選項(xiàng)。

7、可口可樂之所以成為美國(guó)文化的一部分,是因?yàn)榻M織文化具有(     )?！締芜x題】

A.凝聚作用

B.創(chuàng)新作用

C.輻射作用

D.導(dǎo)向作用

正確答案:C

答案解析:本題考查組織文化的六項(xiàng)功能。組織文化具有以下六個(gè)作用：(1)導(dǎo)向作用。組織文化的導(dǎo)向作用，是指組織文化把組織整體及組織成員個(gè)人的價(jià)值取向及行為取向引導(dǎo)到組織所確定的目標(biāo)上來。同時(shí)，也能夠?qū)⒄麄€(gè)組織引向某個(gè)特別的領(lǐng)域或階層，使得整個(gè)組織朝一個(gè)特定的方向發(fā)展。(2)規(guī)范作用。組織文化是用一種無形的、思想上的約束力量，形成一種軟規(guī)范，制約員工的行為，以此來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足，并誘導(dǎo)多數(shù)員工認(rèn)同和自覺遵守規(guī)章制度，從而使組織上下達(dá)成統(tǒng)一、和諧與默契。(3)凝聚作用。組織文化是一種極強(qiáng)的凝聚力量。組織文化是組織全體員工共同創(chuàng)造的群體意識(shí)，是一種黏合劑，把各個(gè)方面、各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在一起，使得組織產(chǎn)生一種凝聚力及向心力。組織文化能夠把員工個(gè)人的思想情感、命運(yùn)與組織的安危緊密聯(lián)系起來，對(duì)組織產(chǎn)生高的歸屬感和認(rèn)同感，從而以組織的生存和發(fā)展為己任，愿意與組織同甘苦、共命運(yùn)。如果說薪酬和福利形成了凝聚員工的物質(zhì)紐帶的話，那么，組織文化則形成了凝聚員工的情感紐帶和思想紐帶。(4)激勵(lì)作用。組織文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理方法，其核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念。優(yōu)秀的組織文化就是要?jiǎng)?chuàng)造一種人人受到重視，受到尊重的文化氛圍，以此來激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和組織發(fā)展而勇于獻(xiàn)身、不斷進(jìn)取。(5)創(chuàng)新作用。建立具有鮮明特色的組織文化，是組織創(chuàng)新的一個(gè)重要方面，是激發(fā)員工創(chuàng)新精神的源泉和動(dòng)力。建設(shè)積極的、富有個(gè)性和特色的組織文化，是組織獨(dú)特風(fēng)格和特色的主要體現(xiàn)，是激勵(lì)員工創(chuàng)造性、積極性的巨大動(dòng)力，也是組織在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要保證。(6)輻射作用。組織文化的建立，組織形象的樹立，除對(duì)本組織產(chǎn)生很大影響外，還會(huì)對(duì)社會(huì)公眾、對(duì)本地區(qū)乃至國(guó)內(nèi)外組織產(chǎn)生一定的影響，在提高組織知名度的同時(shí)，構(gòu)成社會(huì)文化的一部分，因此，組織文化具有巨大的輻射作用。例如，可口可樂已成了美國(guó)文化的一部分，同仁堂則構(gòu)成了中華民族文化的一部分。因此選C。

8、如果該醫(yī)院使用德爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)，則下列陳述正確的是（）?！究陀^案例題】

A.它是一種定量預(yù)測(cè)的方法

B.它吸取了眾多專家的意見，可以避免個(gè)人預(yù)測(cè)的片面性

C.它采取多輪預(yù)測(cè)，具有較高的準(zhǔn)確性

D.也稱為專家預(yù)測(cè)法

正確答案:B、C、D

答案解析:本題考查德爾菲法。德爾菲法屬于一種定性預(yù)測(cè)方法，所以選項(xiàng)A不選。

9、在明茨伯格的決策階段中，最終確定方案的選擇方法有（）?！径噙x題】

A.在決策者經(jīng)驗(yàn)或者知覺的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷

B.在邏輯和系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對(duì)備選方案進(jìn)行分析

C.個(gè)體搜尋現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)程序或者解決方案

D.認(rèn)知到問題或機(jī)會(huì)的產(chǎn)生，進(jìn)行診斷

E.在一組決策者成員之間相互權(quán)衡

正確答案:A、B、E

答案解析:根據(jù)明茨伯格的觀點(diǎn)，在決策過程的選擇階段，應(yīng)確定最終方案。一般的選擇方法有：①在決策者經(jīng)驗(yàn)或者知覺的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷；②在邏輯和系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對(duì)備選方案進(jìn)行分析；③在一組決策者成員之間相互權(quán)衡。所以本題選ABE。

10、薪酬確定的基礎(chǔ)主要是員工從事的職位本身，基本薪酬和福利所占比重較大的是（ ）戰(zhàn)略下的薪酬管理制度?！締芜x題】

A.穩(wěn)定

B.收縮

C.成長(zhǎng)

D.客戶中心

正確答案:A

答案解析:本題考查穩(wěn)定戰(zhàn)略的定義。穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額或者運(yùn)營(yíng)成本的戰(zhàn)略。采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)一般處于比較穩(wěn)定的環(huán)境，從人力資源管理的角度來講，就是要穩(wěn)定現(xiàn)有的掌握相關(guān)工作技能的員工。因此在薪酬管理方面，薪酬決策的集中度比較高，薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工從事的職位本身，在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重較大。本題正確答案為A選項(xiàng)。