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2024年中級經濟師考試《人力資源管理 》考試共100題,分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第七章 績效管理5道練習題,附答案解析,供您備考練習。
1、在績效改進的方法中,卓越績效標準的關注點是()?!締芜x題】
A.組織的管理理念和行為
B.組織業(yè)務流程的誤差率
C.組織產品(或服務)的生產過程
D.沒有固定的,可以靈活多變
正確答案:A
答案解析:本題考查績效改進的方法。卓越績效標準通過描述卓越企業(yè)的管理信念和行為,改進組織的整體效率和能力(選項A正確);六西格瑪管理關注組織業(yè)務流程的誤差率(選項B錯誤);ISO質量管理體系關注組織產品(或服務)的生產過程(選項C錯誤);標桿超越的關注點可以靈活多變(選項D錯誤)。
2、績效管理的最終目的是()?!究陀^案例題】
A.績效的改進
B.員工的獎勵與懲罰
C.績效反饋面談
D.改進績效的指導
正確答案:A
答案解析:"考試不是目的"是老師常對學生講的一句話,而對于績效管理而言,考核的目的不是簡單地進行考核和獎懲,其真正目的在于不斷提升員工的績效進而提升企業(yè)績效。所以本題選A。
3、下列選項中,屬于不利于企業(yè)實施績效管理的因素有()?!径噙x題】
A.企業(yè)管理者觀念落后
B.企業(yè)績效管理與戰(zhàn)略脫節(jié)
C.員工抵觸情緒
D.缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃體系
E.績效目標模糊
正確答案:A、B、C、E
答案解析:本題考查績效管理有效實施的影響因素。績效管理有效實施的影響因素:(1)對績效管理的認識程度;(2)高層領導支持;(3)人力資源管理部門的盡職程度;(4)各層員工對績效管理的態(tài)度;(5)績效管理與組織戰(zhàn)略的相關性;(6)績效目標的設定;(7)績效指標的設置;(8)績效系統的時效性。所以符合題意的選項為ABCE。
4、臨近年終,員工遲到早退現象明顯減少,說明員工明白并實際利用了()效應?!究陀^案例題】
A.首因
B.近因
C.對比
D.刻板
正確答案:B
答案解析:近因效應是指最近或者最終的印象往往是最為強烈的,可以沖淡之前產生的各種因素。
5、關于績效考核和績效管理的說法,錯誤的是()?!締芜x題】
A.有效的績效考核是對績效管理的有力支持
B.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)
C.績效管理側重于信息的溝通和績效的提高
D.績效考核是績效管理中的一個環(huán)節(jié)
正確答案:B
答案解析:本題考查績效管理與績效考核的關系??冃Ч芾硎且粋€完整的管理過程,而績效考核只是績效管理中的一個環(huán)節(jié),所以選項B錯誤。
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