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2024年中級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》歷年真題精選0320
幫考網(wǎng)校 2024-03-20 18:18
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2024年中級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題,分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道,附答案解析,供您考前自測提升!


1、關(guān)于總經(jīng)理談到的培訓(xùn)中的隱性成本包括() ?!究陀^案例題】

A.師傅帶徒弟的過程中效率降低

B.受訓(xùn)員工培訓(xùn)期間不能全力工作

C.企業(yè)設(shè)備用于培訓(xùn)不能參與生產(chǎn)活動

D.支付的培訓(xùn)費用

正確答案:A、B、C

答案解析:在職培訓(xùn)作為一種人力資本投資活動,當(dāng)然也需要付出一定的成本,總的來說,它主要包括以下三個方面:1、在職培訓(xùn)所需要的一些直接成本開支 。2、受訓(xùn)者參加培訓(xùn)的機會成本。在職員工參加培訓(xùn)均需花費一定的時間,有的需要全脫產(chǎn),有的需要半脫產(chǎn),還有一些培訓(xùn)雖然是在業(yè)余時間進行的,但是受訓(xùn)員工也往往需要提前下班或請假。另外,參加培訓(xùn)的員工常常不能全力工作。3、利用機器或有經(jīng)驗的職工從事培訓(xùn)活動的機會成本。在師傅帶學(xué)徒的培訓(xùn)中,有經(jīng)驗的師傅要給學(xué)徒講授技能,其工作效率必然會降低或受到影響。這種損失也應(yīng)計入培訓(xùn)的成本之中。

2、培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中,結(jié)果評估軟指標()?!径噙x題】

A.產(chǎn)出

B.成本

C.工作習(xí)慣

D.主動

E.質(zhì)量

正確答案:C、D

答案解析:結(jié)果評估指標包括硬指標和軟指標。硬指標包括產(chǎn)出、質(zhì)量、成本和時間四大類, 易被衡量和量化,容易被轉(zhuǎn)化為貨幣價值,而且評價也更為客觀。軟指標包括工作習(xí)慣、工作滿意度、主動性、顧客服務(wù)等方面,難以被衡量和量化,也難以被轉(zhuǎn)化為貨幣價值,而且評價具有主觀性。

3、關(guān)于績效管理中的標桿超越法的說法,正確的有()?!径噙x題】

A.標桿企業(yè)可以沒有卓越的業(yè)績

B.標桿的尋找范圍應(yīng)局限在同行業(yè)

C.標桿超越的實質(zhì)是企業(yè)的變革

D.標桿企業(yè)被瞄準的領(lǐng)域應(yīng)與本企業(yè)有相似的特點

E.標桿超越法更加重視比較和衡量

正確答案:C、D、E

答案解析:選擇標桿應(yīng)該遵循以下兩個標準:一是標桿企業(yè)要有 卓越的業(yè)績; 二是標桿企業(yè)被瞄準的領(lǐng)域與本企業(yè)有相似的特點。根據(jù)標桿對象所處的位置不同,可以將其劃分為內(nèi)部標桿、競爭標桿、行業(yè)標桿和最優(yōu)標桿四類。

4、對一個人進行評價時,因為某一特質(zhì)強烈清晰的感知,而掩蓋了其他的品質(zhì),這一誤區(qū)是()。【單選題】

A.盲點效應(yīng)

B.年資或職位傾向

C.刻板印象

D.暈輪效應(yīng)

正確答案:D

答案解析:暈輪效應(yīng)是指對一個人進行評價時,往往會因為對他的某一特質(zhì)強烈而清晰的感知,而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)。

5、關(guān)于職業(yè)技能培訓(xùn)的說法正確的是() ?!締芜x題】

A.公共實訓(xùn)機構(gòu)不可以獨立開展職業(yè)技能培訓(xùn)

B.企業(yè)可以建立培訓(xùn)機構(gòu)面向企業(yè)內(nèi)部員工不可向社會培訓(xùn)

C.國家實施高技能人才振興計劃包括開展技師、高級技師培訓(xùn)

D.培訓(xùn)對象不包括農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)人員和退役軍人

正確答案:C

答案解析:職業(yè)技能培訓(xùn)面向城鄉(xiāng)全體勞動者,是完善從勞動預(yù)備開始,到勞動者實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè),并貫穿實習(xí)和職業(yè)生涯全過程的終身職業(yè)技能培訓(xùn)政策,以政府補貼培訓(xùn)、企業(yè)自主培訓(xùn)、市場化培訓(xùn)為主要供給,以公共實訓(xùn)機構(gòu)、職業(yè)院校、職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)和行業(yè)企業(yè)為主要載體,以就業(yè)技能培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)為主要形式,構(gòu)建資源充足、布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、載體多元、方式科學(xué)的培訓(xùn)組織實施體系。A、D錯誤。明確企業(yè)培訓(xùn)主體地位,完善激勵政策,支持企業(yè)大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓(xùn),鼓勵規(guī)模以上企業(yè)建立職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)開展職工培訓(xùn),并積極面向中小企業(yè)和社會承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),降低企業(yè)興辦職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)成本,提高企業(yè)積極性。B錯誤。高技能人才培訓(xùn)包括:(1)深入實施國家高技能人才振興計劃,緊密結(jié)合戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等發(fā)展需求,開展技師、高級技師培訓(xùn)。(2)對重點關(guān)鍵崗位的高技能人才,通過開展新知識、新技術(shù)、新工藝等方面培訓(xùn)以及技術(shù)研修攻關(guān)等方式,進一步提高他們的專業(yè)知識水平、解決實際問題能力和創(chuàng)新創(chuàng)造能力。(3)支持高技能領(lǐng)軍人才更多參與國家科研項目。發(fā)揮高技能領(lǐng)軍人才在帶徒傳技、技能推廣等方面的重要作用。C正確。

6、小李反映的不公平問題,表明目標管理中的()要素出現(xiàn)了問題。【客觀案例題】

A.目標具體化

B.參與決策

C.期限完成

D.績效反饋

正確答案:B

答案解析:本題考查目標管理的要素。參與決策是指在制定工作目標時,要求涉及目標的所有群體共同制定目標,并共同規(guī)定如何衡量目標的實現(xiàn)程度,而不是上級單方面制定下級的工作目標。

7、明茨伯格認為,在決策過程的選擇階段,確定最終方案的方法一般有()。【多選題】

A.在決策者經(jīng)驗或者知覺的基礎(chǔ)上進行判斷

B.完全理性決策

C.決策成員之間相互權(quán)衡

D.有限理性決策

E.在邏輯和系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對備選方案進行分析

正確答案:A、C、E

答案解析:選擇階段確定最終的方案,一般有三種選擇方法:在決策者經(jīng)驗或者知覺的基礎(chǔ)上進行判斷;在邏輯和系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對備選方案進行分析;決策成員之間相互權(quán)衡。

8、與績效薪酬制度關(guān)系密切的理論是()?!締芜x題】

A.三重需要理論

B.需要層次理論

C.期望理論

D.雙因素理論

正確答案:C

答案解析:弗羅姆的期望理論認為,人們之所以采取某種行動(如努力工作),是因為他覺得這種行為可以在一定概率上達到某種結(jié)果,并且這種結(jié)果可以帶來他認為重要的報酬。具體來說,該理論認為動機是三種因素共同作用的產(chǎn)物:①一個人需要多少報酬(效價);②個人對努力產(chǎn)生成功績效的概率估計(期望);③個人對績效與獲得報酬之間關(guān)系的估計(工具性)。

9、費德勒認為情境性的因素可以分為()?!径噙x題】

A.關(guān)系取向

B.工作取向

C.職權(quán)

D.工作結(jié)構(gòu)

E.上下級關(guān)系

正確答案:C、D、E

答案解析:費德勒認為情境性的因素可以分為三個維度:①領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系,主要指的是下屬對領(lǐng)導(dǎo)者信任、信賴和尊重的程度;②工作結(jié)構(gòu),主要指的是工作程序化、規(guī)范化的程度;③職權(quán),主要指的是領(lǐng)導(dǎo)者在甄選、培訓(xùn)、激勵、處分等人事工作方面有多大的影響力和權(quán)力。AB項,費德勒將領(lǐng)導(dǎo)方式區(qū)分為工作取向和關(guān)系取向兩類。

10、下列選項關(guān)于同工同酬的說法錯誤的是()。【單選題】

A.在同一部門或單位內(nèi)部貫徹的可能性比較大

B.是指不同職業(yè)的男女職工應(yīng)支付相同工資

C.是指創(chuàng)造相同價值工作職位應(yīng)有同等水平的工作

D.在有勞動力流動壁壘的情況下難以實現(xiàn)

正確答案:B

答案解析:在確定工資水平時要注意,處于不同行業(yè)、部]或職業(yè)中的勞動者的工資水平的對比關(guān)系要符合同工同酬的原則。對于完成同等價值工作的勞動者應(yīng)支付同等水平的工資,這一原則應(yīng)貫徹于不同行業(yè)、部門,不同的民族、種族,不同性別的勞動者之間。然而在實際生活中要做到這一點仍有許多障礙:在利潤水平或工資支付能力不同的部門之間,干相同技術(shù)水平工作的勞動者實際上很難拿到相同的工資;在存在流動壁壘的情況下,處于人員短缺部門門的勞動者與處于人員過剩部門門的勞動者也往往很難實現(xiàn)同工同酬。正是因為這些實際困難,同工同酬原則往往只能在同一部門或單位內(nèi)部得到較好的貫徹。

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