2023年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測(cè)提升！

1、員工申訴管理的（），要明確界定員工的申訴范圍。【單選題】

A.合法原則

B.公平原則

C.明晰原則

D.反饋原則

正確答案:C

答案解析:明晰原則。要明確界定員工的申訴范圍，避免員工將本可以通過正常管理渠道解決的問題也通過申訴方式提出。同時(shí)，還應(yīng)對(duì)申訴問題進(jìn)行分類處理，使組織盡早發(fā)現(xiàn)和解決問題。

2、關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法中主觀判斷法的說法，錯(cuò)誤的是（）。【單選題】

A.德爾菲法一般要進(jìn)行多輪預(yù)測(cè)

B.德爾菲法能夠避免從眾行為

C.經(jīng)驗(yàn)判斷法適用于規(guī)模較小或環(huán)境穩(wěn)定的組織

D.經(jīng)驗(yàn)判斷法適用于長(zhǎng)期的預(yù)測(cè)

正確答案:D

答案解析:德爾菲法不采用集體討論的方式，而且匿名進(jìn)行，這樣就可以使專家獨(dú)立地做出判斷，避免了從眾的行為。（B正確）采用多輪預(yù)測(cè)的方法，經(jīng)過幾輪的反復(fù)，專家的意見趨于一致，具有較高的準(zhǔn)確性。（A正確）由于經(jīng)驗(yàn)判斷法主要是憑借管理者的主觀感覺和經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)，因此，它主要適用于短期預(yù)測(cè)，以及那些規(guī)模小或經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定、人員流動(dòng)不太高的組織。（C正確、D錯(cuò)誤）

3、成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于各項(xiàng)技能，小高需要提高的技能有（）?！究陀^案例題】

A.概念技能

B.人際技能

C.技術(shù)技能

D.計(jì)劃技能

正確答案:A、B

答案解析:成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)的三種主要技能是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能是一個(gè)人對(duì)于某種類型的程序或技術(shù)的掌握能力。人際技能是有效地與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)都不能逃避有效人際技能的要求，這是領(lǐng)導(dǎo)行為的重要部分之一。概念技能是按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進(jìn)行思考的能力，如制訂長(zhǎng)期計(jì)劃就需要用到概念技能。小高只關(guān)心工作績(jī)效，不太注重與成員之間的溝通協(xié)作，要求一切事項(xiàng)都必須按照他的要求執(zhí)行。所以小高需要的提升的技能是人際技能。

4、我國(guó)《工會(huì)法》規(guī)定，工會(huì)是自愿結(jié)合的工人階級(jí)的（）?！締芜x題】

A.盈利組織

B.行政組織

C.群眾組織

D.事業(yè)組織

正確答案:C

答案解析:《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》（以下簡(jiǎn)稱《工會(huì)法》）規(guī)定，工會(huì)是自愿結(jié)合的工人階級(jí)的群眾組織。

5、該公司員工宋某的職業(yè)生涯錨是（）?！究陀^案例題】

A.管理能力型

B.安全穩(wěn)定型

C.技術(shù)/職能能力型

D.生活平衡型

正確答案:A

答案解析:施恩認(rèn)為，職業(yè)生涯錨有以下五種基本的類型：①技術(shù)/職能能力型。②管理能力型。其特點(diǎn)是追求一般性工作，且責(zé)任越大越好；具有強(qiáng)烈的升遷動(dòng)機(jī)，以提升等級(jí)和收入作為衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)；具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)，但對(duì)組織有很強(qiáng)的依賴性。③安全穩(wěn)定型。④自主獨(dú)立型。⑤創(chuàng)造型。宋某通過測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)自己的分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力都比較強(qiáng)，準(zhǔn)備去迎接新的工作挑戰(zhàn)。 所以宋某的職業(yè)生涯錨屬于管理能力型。

6、職能制組織形式在（）環(huán)境中效果好?！締芜x題】

A.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)

B.簡(jiǎn)單/靜態(tài)

C.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)

D.復(fù)雜/靜態(tài)

正確答案:B

答案解析:職能制的組織形式在簡(jiǎn)單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好。在這種環(huán)境中，很少有意外事件發(fā)生，管理部門的主要作用在于確保已建立起來的一套常規(guī)工作和規(guī)章制度能執(zhí)行下去。職能制結(jié)構(gòu)主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。

7、企業(yè)與員工約定5年的培訓(xùn)服務(wù)期，培訓(xùn)費(fèi)用實(shí)際支出5萬元，該員工在在服務(wù)期3年之后辭職，則員工支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償最高不超過（）。【單選題】

A.1萬元

B.2萬元

C.3萬元

D.5萬元

正確答案:B

答案解析:用人單位為勞動(dòng)者提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，可以與該勞動(dòng)者訂立協(xié)議，約定服務(wù)期。勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金。違約金數(shù)額不得超過用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用。用人單位要求勞動(dòng)者支付的違約金不得超過服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)費(fèi)用包括用人單位對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)而支付的有憑證的培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)期間的差旅費(fèi)用以及因培訓(xùn)產(chǎn)生的用于該勞動(dòng)者的其他直接費(fèi)用。例如用人單位提供了一萬元的專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，約定服務(wù)期為二年，勞動(dòng)者服務(wù)一年后辭職，應(yīng)當(dāng)支付違約金五千元。

8、關(guān)于勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的說法，錯(cuò)誤的是（）?！締芜x題】

A.委員會(huì)之間并不具有行政隸屬關(guān)系

B.委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門代表、工會(huì)代表和企業(yè)方面代表組成

C.直轄市可以設(shè)立若干個(gè)委員會(huì)

D.委員會(huì)按行政區(qū)劃層層設(shè)立

正確答案:D

答案解析:勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是國(guó)家授權(quán)依法設(shè)立的，代表國(guó)家行使仲裁權(quán)并由國(guó)家強(qiáng)制力保證其生效裁決實(shí)施的，由勞動(dòng)行政部門代表、工會(huì)代表和企業(yè)方面代表組成處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁機(jī)構(gòu)。（B正確） 直轄市、設(shè)區(qū)的市也可以設(shè)立一個(gè)或者若干個(gè)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)。（C正確）勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)不按行政區(qū)劃層層設(shè)立。（D錯(cuò)誤）仲裁委員會(huì)之間并不具有行政隸屬關(guān)系。（A正確）

9、在組織結(jié)構(gòu)體系中，組織的橫向結(jié)構(gòu)通常指的是（）。【單選題】

A.職權(quán)結(jié)構(gòu)

B.層次結(jié)構(gòu)

C.部門結(jié)構(gòu)

D.職能結(jié)構(gòu)

正確答案:C

答案解析:部門結(jié)構(gòu)是各管理部門的構(gòu)成，又稱組織的橫向結(jié)構(gòu)。

10、下列人力資源管理舉措中，與外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略相匹配的是（）?！締芜x題】

A.為組織招募大量新員工

B.強(qiáng)調(diào)以最小的代價(jià)進(jìn)行組織精簡(jiǎn)和裁員

C.績(jī)效管理的重心是實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的多元化

D.注重人力資源的重新配置與組織文化的整合

正確答案:D

答案解析:采取外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略的組織的員工招募工作需求不大，但是員工重新配置的工作壓力卻很大，其培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是組織文化整合和價(jià)值觀的統(tǒng)一，以及解決員工配置沖突的技能培訓(xùn)，同時(shí)，還要對(duì)一些暫時(shí)找不到合適位置的人員進(jìn)行技能的再培訓(xùn)。