2021年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第七章 績效管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、關(guān)于績效管理的陳述，錯(cuò)誤的是（）?！締芜x題】

A.績效管理是一種提高員工績效并開發(fā)個(gè)體潛能的方法

B.績效管理包括績效計(jì)劃、監(jiān)控、考核及反饋改進(jìn)等環(huán)節(jié)

C.績效管理的著眼點(diǎn)是個(gè)人業(yè)績的提高和個(gè)人的發(fā)展

D.績效管理是績效考核的一種方法和手段

正確答案:D

答案解析:本題考查績效考核和績效管理的區(qū)別?？冃Э己伺c績效管理并不是等價(jià)的。它們的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：第一，績效管理是一個(gè)完整的管理過程，而績效考核只是績效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)。第二，績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高，績效考核則側(cè)重于績效的識(shí)別、判斷和評(píng)估。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

2、下列關(guān)于取得不同競爭優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略下的績效管理的表述錯(cuò)誤的是（ ）?！締芜x題】

A.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在績效考核中可以采用目標(biāo)管理法

B.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在績效改進(jìn)時(shí)可以選擇標(biāo)桿超越法

C.采用差異化戰(zhàn)略在績效考核中應(yīng)選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法

D.采用差異化戰(zhàn)略在績效管理中應(yīng)當(dāng)弱化員工工作的直接結(jié)果

正確答案:C

答案解析:本題考查取得不同競爭優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略下的績效管理策略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：在績效考核中，為了加強(qiáng)員工對(duì)成本的重視程度，組織應(yīng)盡量選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的、實(shí)施成本較低的評(píng)價(jià)方法(比如目標(biāo)管理法)，鼓勵(lì)員工通過各種方法達(dá)到組織期望的結(jié)果，所以選項(xiàng)A正確；在績效改進(jìn)時(shí)，組織可以選擇標(biāo)桿超越的方法，將行業(yè)的成本領(lǐng)先者作為績效改進(jìn)的標(biāo)桿，所以選項(xiàng)B正確；差異化戰(zhàn)略：在績效考核中，組織也應(yīng)選擇那些以行為為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法，因?yàn)閯?chuàng)新的成果通常是難以用量化的指標(biāo)去衡量的，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤；組織在績效管理中應(yīng)當(dāng)弱化員工工作的直接結(jié)果，而鼓勵(lì)員工多進(jìn)行創(chuàng)新的活動(dòng)，所以選項(xiàng)D正確。

3、通過找出組織或員工工作績效中的差距，制定并實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃來提高員工績效水平的過程稱為（）?！究陀^案例題】

A.績效監(jiān)控

B.績效輔導(dǎo)

C.績效改進(jìn)

D.績效反饋

正確答案:C

答案解析:本題考查績效改進(jìn)的概念?？冃Ц倪M(jìn)是指通過找出組織或員工工作績效中的差距，制定并實(shí)施有針對(duì)性地改進(jìn)計(jì)劃來提高員工績效水平的過程。所以本題選C。

4、下列關(guān)于有效的績效管理體系的說法，正確的是（）?！径噙x題】

A.有效的績效管理體系能夠確保不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)員工的評(píng)價(jià)基本相同

B.有效的績效管理體系可以明確區(qū)分高效率員工和低效率員工

C.有效的績效管理體系能夠?qū)⒐ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)相聯(lián)系

D.績效管理工作能夠得到組織上下的接受和支持

E.績效管理帶來的收益要小于績效管理體系的建立和維護(hù)成本

正確答案:A、B、C、D

答案解析:本題考查有效的績效管理。有效的績效管理應(yīng)當(dāng)具備以下五個(gè)特征:(1)敏感性。有效的績效管理體系可以明確地區(qū)分高效率員工和低效率員工。(2)可靠性。有效的績效管理體系能夠使不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)員工所作的評(píng)價(jià)基本相同。(3)準(zhǔn)確性?？冃Ч芾淼臏?zhǔn)確性是指應(yīng)該把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來確定績效的好壞。(4)可接受性。組織上下對(duì)于績效工作的共同支持才能促成績效管理的成功。(5)實(shí)用性?？冃Ч芾眢w系的建立和維護(hù)成本要小于績效管理體系帶來的收益。所以本題選ABCD。

5、績效管理與績效考核的關(guān)系是（）。【客觀案例題】

A.績效考核是績效管理的一個(gè)分支

B.績效管理與績效考核是兩種管理方法

C.績效管理是績效考核的一個(gè)分支

D.績效管理與績效考核是兩種績效評(píng)估手段

正確答案:A

答案解析:本題考查績效考核與績效考核的區(qū)別?？冃Э己伺c績效管理兩個(gè)概念既有聯(lián)系又存在區(qū)別?？冃Э己耸强冃Ч芾淼闹匾M成部分，績效考核的順利實(shí)施不僅取決于評(píng)價(jià)過程本身，更取決于與評(píng)價(jià)相關(guān)的整個(gè)績效管理過程。有效的績效考核是對(duì)績效管理的有力支撐，成功的績效管理亦會(huì)推動(dòng)績效考核的順利開展。但是，績效考核與績效管理并不是等價(jià)的。它們的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：第一，績效管理是一個(gè)完整的管理過程，而績效考核只是績效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)。第二，績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高，績效考核則側(cè)重于績效的識(shí)別、判斷和評(píng)估。所以本題選A。