2020年中級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、一個人對自己身份的認(rèn)識或知覺稱為()?！締芜x題】

A.技能

B.社會角色

C.自我概念

D.動機(jī)

正確答案:C

答案解析:勝任特征主要包括:①知識,是指對某一職業(yè)領(lǐng)域有用信息的組織和利用;②技能,是指以動作活動的方式固定下來的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng);③社會角色,是指個人對其所屬的社會群體或組織接受并認(rèn)為是恰當(dāng)?shù)囊惶仔袨闇?zhǔn)則的認(rèn)識;④自我概念,是指對自己身份的認(rèn)識或知覺;⑤人格特質(zhì),是指一個人的身體特征及典型的行為方式;⑥動機(jī)/需要,是指推動個人為達(dá)到一定目標(biāo)而采取行動的內(nèi)驅(qū)力。

2、關(guān)于勝任特征結(jié)構(gòu)冰山圖的說法,正確的是()?！径噙x題】

A.知識技能屬于表層的勝任特征

B.表層特征是決定人的行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素

C.動機(jī)需要是內(nèi)隱的勝任特征

D.深層的勝任特征很容易被發(fā)現(xiàn)

E.冰山深層的特征應(yīng)當(dāng)成為人員甄選中的考察重點(diǎn)

正確答案:A、C、E

答案解析:知識、技能屬于表層的勝任特征,漂浮在水上,很容易被發(fā)現(xiàn)與測量;社會角色、自我概念、人格特質(zhì)和動機(jī)/需要,屬于深層的勝任特征,隱藏在水下,且越往水下,越難被發(fā)現(xiàn)與測量。深層特征是決定人們行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素。

3、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中的結(jié)果評估的說法,正確的有()。【多選題】

A.結(jié)果評估是培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的最重要內(nèi)容

B.結(jié)果評估是培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的最具有說服力的評價指標(biāo)

C.結(jié)果評估是組織高管層最關(guān)心的評估內(nèi)容

D.結(jié)果評估只關(guān)注硬指標(biāo),不涉及工作滿意度等方面的軟指標(biāo)

E.結(jié)果評估中的硬指標(biāo)易于衡量和量化

正確答案:A、B、C、E

答案解析:選項D,結(jié)果評估指標(biāo)包括硬指標(biāo)和軟指標(biāo)。硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量、成本、時間四大類,易被衡量和量化,容易被轉(zhuǎn)化為貨幣價值,而且評價也更為客觀。軟指標(biāo)包括工作習(xí)慣、工作滿意度、主動性、顧客服務(wù)等方面,難以被衡量和量化,也難以被轉(zhuǎn)化為貨幣價值,而且評價具有主觀性。

4、技術(shù)發(fā)展迅速,產(chǎn)品品種較多且具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜等特點(diǎn)的企業(yè),最適合采用()組織形式?！締芜x題】

A.行政層級式

B.職能制

C.矩陣結(jié)構(gòu)式

D.虛擬結(jié)構(gòu)式

正確答案:C

答案解析:矩陣結(jié)構(gòu)適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的特點(diǎn)的企業(yè),具有突出的優(yōu)越性。一般工業(yè)企業(yè)中的科研、新產(chǎn)品試制和規(guī)劃工作,也可運(yùn)用這種形式。

5、導(dǎo)致上大學(xué)的機(jī)會成本上升的因素是()?！締芜x題】

A.高中畢業(yè)生的市場工資水平上漲

B.大學(xué)學(xué)費(fèi)上漲

C.上大學(xué)的人數(shù)增加

D.大學(xué)畢業(yè)生的市場工資水平上漲

正確答案:A

答案解析:從機(jī)會成本方面來看,整個社會的經(jīng)濟(jì)增長水平和所處的階段會影響上大學(xué)的機(jī)會成本。通常情況下,當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于衰退期時,高中畢業(yè)生不僅找到工作的可能性更小,而且即使找到工作之后所能夠賺得的收入更低,這樣就會使上大學(xué)的機(jī)會成本下降,從而有更大比例的高中畢業(yè)生愿意上大學(xué)。反之,在經(jīng)濟(jì)高速增長期,高中畢業(yè)生中愿意上大學(xué)的人所占的比例會有所下降。

6、關(guān)于人力資本投資的說法,正確的是()?！締芜x題】

A.人力資本投資只有收益,沒有成本

B.人力資本投資的成本產(chǎn)生在當(dāng)前,收益卻產(chǎn)生在未來

C.無論是對國家還是對個人來說,人力資本投資都是越多越好

D.人力資本投資的投資者和獲益者是同一主體

正確答案:B

答案解析:人力資本投資的重點(diǎn)在于它的未來導(dǎo)向性:人力資本投資的利益發(fā)生在未來,并且通常情況下,這些投資所產(chǎn)生的利益會在相當(dāng)一段時期內(nèi)持續(xù)不斷地出現(xiàn),而其成本則產(chǎn)生在目前。

7、影響組織實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙是()。【單選題】

A.企業(yè)追求長期利益,關(guān)注長遠(yuǎn)目標(biāo)

B.職能管理人員對人力資源管理問題的關(guān)注多于對技術(shù)問題的關(guān)注

C.部門管理者更多地將人力資源部門當(dāng)作敵手而不是同盟

D.人力資源管理人員總是從戰(zhàn)略的角度思考問題

正確答案:C

答案解析:戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙主要表現(xiàn)為六個方面:①大多數(shù)組織追求短期利益,專注于眼前的工作績效;②人力資源管理人員的地位、水平過低,不能從戰(zhàn)略的角度思考問題;③大多數(shù)部門管理者對人力資源的價值缺乏認(rèn)識,不知道人力資源能從戰(zhàn)略的角度為組織作出貢獻(xiàn)。許多人只了解傳統(tǒng)的人力資源工作或操作職能,將人力資源部門看作是與其業(yè)務(wù)工作沒有關(guān)系的官僚機(jī)構(gòu),更多地將人力資源部門當(dāng)作敵手而不是同盟;④職能管理人員對技術(shù)問題的關(guān)注多于對人力資源管理問題的關(guān)注,他們很少將自己作為人力資源管理者對待;⑤人力資源管理活動的成果難以量化;⑥由于戰(zhàn)略性人力資源管理可能引發(fā)變革,因此會受到傳統(tǒng)的抵制。

8、根據(jù)吉伯的觀點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)的重要特質(zhì)不包含()?！締芜x題】

A.良好的調(diào)適能力

B.自信

C.勇于實(shí)踐

D.外向

正確答案:C

答案解析:吉伯認(rèn)為,要想成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備以下特質(zhì):身強(qiáng)力壯,聰明但不能過分聰明,外向有支配欲,有良好的調(diào)適能力,自信。

9、根據(jù)價值取向與模糊耐受性兩個維度的組合,決策風(fēng)格可以分為()?！径噙x題】

A.指導(dǎo)型

B.概念型

C.分析型

D.行為型

E.合作型

正確答案:A、B、C、D

答案解析:根據(jù)價值取向與模糊耐受性兩個維度的組合,決策風(fēng)格可以分為:①指導(dǎo)型。決策者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身;②分析型。決策者具有較高的模糊耐受性以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向;③概念型。決策者具有較高的模糊耐受性,并且傾向于對人和社會的關(guān)注;④行為型。決策者具有較低的模糊耐受性,傾向于對人和社會的關(guān)注。

10、關(guān)于在職培訓(xùn)與企業(yè)行為和員工行為的說法,正確的是()?！締芜x題】

A.在職培訓(xùn)對于企業(yè)行為和員工行為沒有影響

B.在職培訓(xùn)對企業(yè)行為有影響,但是對員工個人的行為沒有影響

C.在職培訓(xùn)中包含的特殊培訓(xùn)內(nèi)容有助于抑制員工的離職傾向

D.在職培訓(xùn)中包含的一般培訓(xùn)內(nèi)容有助于抑制員工的離職傾向

正確答案:C

答案解析:大多數(shù)接受過特殊培訓(xùn)的員工可能愿意在本企業(yè)中工作較長的時間,這樣,他們的流動傾向就會受到削弱。因此,特殊培訓(xùn)是使企業(yè)將勞動力從可變投入要素變成半固定生產(chǎn)要素的重要原因之一。