2020年中級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第七章 績效管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、下列對根據(jù)績效考核結(jié)果劃分的四種員工類型的表述錯誤的是(    )。【單選題】

A.對于貢獻(xiàn)型的員工,組織要給予必要的獎勵并進(jìn)行績效輔導(dǎo)

B.對于安分型的員工,組織要對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)以提升其工作技能

C.對于墮落型的員工,組織要對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P、敦促其改進(jìn)績效

D.對于沖鋒型的員工,主管人員應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行績效輔導(dǎo)

正確答案:A

答案解析:本題考查績效考核結(jié)果分析概述。針對不同類型的員工，組織應(yīng)當(dāng)有的放矢地采取人力資源政策：對于貢獻(xiàn)型的員工，組織要給予必要的獎勵；對于安分型的員工，組織要對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)以提升其工作技能；對于墮落型的員工，組織要對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P、敦促其改進(jìn)績效；對于沖鋒型的員工，主管人員應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行績效輔導(dǎo)。所以本題選A。

2、出現(xiàn)年資或者職位傾向時(shí),應(yīng)對方法是(     )?！締芜x題】

A.建立對人不對事的觀念

B.建立“對事不對人”的觀念

C.主管與員工密切接觸

D.建立評價(jià)者的信心

正確答案:B

答案解析:本題考查年資或職位傾向的定義。年資或職位傾向指有些主管傾向于給予那些服務(wù)年資較久、擔(dān)任職務(wù)較高的被評價(jià)者較高的分?jǐn)?shù)。出現(xiàn)這類問題,主要是由于管理者主觀意識太強(qiáng),克服的方法是通過各種方式使評價(jià)者建立起“對事不對人”的觀念,引導(dǎo)評價(jià)者針對工作完成情況、工作職責(zé)進(jìn)行評價(jià)。所以本題選B。

3、張某在績效考核中的這種做法產(chǎn)生了(   )?！究陀^案例題】

A.近因效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.趨中效應(yīng)

D.過寬效應(yīng)

正確答案:C、D

答案解析:本題考查績效評價(jià)中容易出現(xiàn)的問題。(一)暈輪效應(yīng)，暈輪效應(yīng)指對一個人進(jìn)行評價(jià)時(shí)，往往會因?yàn)閷λ哪骋惶刭|(zhì)的強(qiáng)烈的清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)。(二)趨中傾向，趨中傾向，指有些主管由于不愿意得罪人或所轄范圍過大，很難全面了解所有員工工作表現(xiàn)時(shí)，將員工的考核分?jǐn)?shù)集中在某一固定范圍的變動中，使評價(jià)的結(jié)果沒有好壞的差異。(三)過寬或過嚴(yán)傾向，這是指一些主管人員在績效評價(jià)的過程中，有過分嚴(yán)厲或過分寬大評定員工的傾向。(四)年資或職位傾向，年資或職位傾向指有些主管傾向于給予那些服務(wù)年資較久、擔(dān)任職務(wù)較高的被評價(jià)者較高的分?jǐn)?shù)。(五)盲點(diǎn)效應(yīng)，盲點(diǎn)效應(yīng)指主管難于發(fā)現(xiàn)員工身上存在的與主管自身相似的缺點(diǎn)和不足。(六)刻板印象，刻板印象指個人對他人的看法，往往受到他人所屬群體的影響。(七)首因效應(yīng)，首因效應(yīng)是指人們在相互交往的過程中，往往根據(jù)最初的印象去判斷一個人。(八)近因效應(yīng)，近因效應(yīng)指最近或者最終的印象往往是最強(qiáng)烈的，可以沖淡之前產(chǎn)生的各種因素。張某給予大部分員工的評價(jià)是較好,這體現(xiàn)的是趨中傾向。而且即使是對于工作態(tài)度較差的員工,也沒有記錄具體原因,這體現(xiàn)的是過寬傾向。因此選CD。

4、有效的績效管理的特征不包括(     )?！締芜x題】

A.可靠性

B.敏感性

C.準(zhǔn)確性

D.移植性

正確答案:D

答案解析:本題考查有效的績效管理的特征。有效的績效管理應(yīng)當(dāng)具備以下五個特征：(1)敏感性(2)可靠性(3)準(zhǔn)確性(4)可接受性(5)實(shí)用性，所以本題選D。

5、人力資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)是將合適的人放在合適的崗位上，人員調(diào)配的重要依據(jù)是（）?！究陀^案例題】

A.員工的技能

B.員工的自我調(diào)節(jié)結(jié)果

C.員工的績效評價(jià)結(jié)果

D.人力資源管理決策結(jié)果

正確答案:C

答案解析:本題考查績效考核結(jié)果的應(yīng)用：衡量招聘結(jié)果，為人員調(diào)配提供依據(jù)，為獎金分配提供依據(jù)，應(yīng)用于員工的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)用于員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。所以本題選C。