2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第十章 員工關(guān)系管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、關(guān)于員工援助計(jì)劃(EAP)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）?！締芜x題】

A.設(shè)置員工援助計(jì)劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)題

B.員工援助計(jì)劃是—種員工福利，不能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.與內(nèi)部員工援助計(jì)劃相比，員工更加偏愛(ài)外部員工援助計(jì)劃

D.員工援助計(jì)劃通常是長(zhǎng)期的

正確答案:B

答案解析:員工援助計(jì)劃是指組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)題，由組織出資為員工設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目。員工援助計(jì)劃根據(jù)事實(shí)時(shí)間長(zhǎng)短劃分:長(zhǎng)期和短期。根據(jù)服務(wù)提供者的不同劃分:內(nèi)部和外部。員工援助計(jì)劃的作用∶①企業(yè)整體方面，是企業(yè)人性化管理的一個(gè)組成部分。②員工方面，可以幫助員工解決生活上的問(wèn)題，促進(jìn)心理健康③工作方面，可以提高生產(chǎn)效率，改善工作情緒，提高士氣④勞資關(guān)系方面，增強(qiáng)員工和企業(yè)之間的溝通，形成比較融洽的關(guān)系。

2、關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法，正確的是（）。【單選題】

A.企業(yè)可以用商業(yè)保險(xiǎn)代替社會(huì)保險(xiǎn)

B.為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是每個(gè)企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)

C.企業(yè)依據(jù)自身的盈利條件申報(bào)應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額

D.企業(yè)確定保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額不需要經(jīng)過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定

正確答案:B

答案解析:社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家強(qiáng)制保險(xiǎn)，為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)是用人單位的法定義務(wù)，企業(yè)不可以用商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)代替社會(huì)保險(xiǎn)。企業(yè)在確定社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位職工工資總額、職工工資收入和費(fèi)率按月向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額，經(jīng)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定后，在規(guī)定的期限內(nèi)按月繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，并依法履行代扣代繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)。

3、勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的（）?！締芜x題】

A.70%

B.80%

C.90%

D.60%

正確答案:B

答案解析:勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資，或者勞動(dòng)合同約定工資的80%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

4、應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在許多方面有著相當(dāng)?shù)牟顒e，這些差別不包括（）?！締芜x題】

A.對(duì)公司期望要求過(guò)高

B.不同程度的職業(yè)發(fā)展困惑

C.知識(shí)水平欠缺

D.處理人際關(guān)系欠佳

正確答案:C

答案解析:應(yīng)屆畢業(yè)生剛步入職場(chǎng)，他們與一般員工在許多方面有著一定差別。 這些差別主要體現(xiàn)在對(duì)公司期望值過(guò)高、不同程度的職業(yè)發(fā)展困惑、處理人際關(guān)系欠佳、職業(yè)技能不夠熟練等方面。究其原因，主要是由于應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)及自身情況不了解，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏造成的。

5、自我能力感降低，以及傾向于對(duì)自己作出消極評(píng)價(jià)，尤其是在工作方面。屬于職業(yè)倦怠中的（）。【單選題】

A.情感衰竭

B.人格解體

C.個(gè)人成就感喪失

D.情感波動(dòng)

正確答案:C

答案解析:美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯蘭和杰克遜最早用三維度模型對(duì)其作了操作定義，他們認(rèn)為職業(yè)倦怠是一種心理上的綜合病癥，主要有三個(gè)方面的表現(xiàn)，即情感衰竭、人格解體和個(gè)人成就感喪失。自我成就感喪失是指自我能力感降低，以及傾向于對(duì)自己作出消極評(píng)價(jià)，尤其是在工作方面。