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請(qǐng)謹(jǐn)慎保管和記憶你的密碼,以免泄露和丟失

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2025年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題,分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第三章 組織設(shè)計(jì)與組織文化5道練習(xí)題,附答案解析,供您備考練習(xí)。
1、以結(jié)構(gòu)為中心的變革包括()?!径噙x題】
A.合并新的部門
B.工作流程的再設(shè)計(jì)
C.調(diào)整管理層次
D.任免責(zé)任人
E.改變?nèi)说膽B(tài)度
正確答案:A、C、D
答案解析:以結(jié)構(gòu)為中心的變革是組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的分化和統(tǒng)合,包括重新劃分和合并部門,調(diào)整管理層次和管理幅度,任免責(zé)任人,明確責(zé)任和權(quán)力等。
2、職能制的主要特點(diǎn)有()?!径噙x題】
A.適應(yīng)性差
B.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重
C.職能分工
D.直線—參謀制
E.管理權(quán)力高度集中
正確答案:C、D、E
答案解析:職能制的主要特點(diǎn):(1)職能分工。職能制組織中,各級(jí)管理機(jī)構(gòu)和人員實(shí)行高度的專業(yè)化分工,各自履行一定的管理職能。每一職能部門所開展的業(yè)務(wù)活動(dòng)為整個(gè)組織服務(wù)。(2)直線一參謀制。職能制組織往往實(shí)行直線一參謀制。整個(gè)管理系統(tǒng)劃分為兩大類機(jī)構(gòu)和人員:一類是直線指揮機(jī)構(gòu)和人員,對(duì)其直屬下級(jí)有發(fā)號(hào)施令的權(quán)力,另一類為參謀機(jī)構(gòu)和人員,其職責(zé)是為同級(jí)直線指揮人員出謀劃策,對(duì)下級(jí)單位不能發(fā)號(hào)施令,而是起業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)作用。(3)管理權(quán)力高度集中。由于各個(gè)職能部門和人員都只負(fù)責(zé)某一個(gè)方面的職能工作,唯有最高領(lǐng)導(dǎo)才能縱觀全局,所以,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的決策權(quán)必然集中于最高領(lǐng)導(dǎo)層,主要是廠長(zhǎng)或總經(jīng)理。本題正確答案為CDE選項(xiàng)。
3、技術(shù)發(fā)展迅速,產(chǎn)品品種較多且具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜等特點(diǎn)的企業(yè),最適合采用()組織形式?!締芜x題】
A.行政層級(jí)式
B.職能制
C.矩陣結(jié)構(gòu)式
D.虛擬結(jié)構(gòu)式
正確答案:C
答案解析:矩陣組織形式簡(jiǎn)稱為矩陣結(jié)構(gòu),在復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境中較為有效,適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的特點(diǎn)的企業(yè)。
4、下列關(guān)于組織設(shè)計(jì)和組織文化的說法,正確的是()?!径噙x題】
A.組織設(shè)計(jì)會(huì)影響組織文化的形成
B.如果企業(yè)要鼓勵(lì)創(chuàng)新、開放的組織文化,就需要提高組織的制度化程度
C.多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值
D.強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系可以培養(yǎng)合作的組織文化
E.一個(gè)希望培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過分強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性意義
正確答案:A、C、E
答案解析:組織設(shè)計(jì)影響組織文化的形成(A正確)。在強(qiáng)調(diào)等級(jí)制的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)下,很難形成崇尚公平、自由參與的組織文化。在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮企業(yè)想要形成什么樣的文化宗旨,并進(jìn)行適合于這種文化發(fā)展的組織設(shè)計(jì),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)組織的制度化。組織的制度化程度越高,組織文化就越傾向于嚴(yán)謹(jǐn)。這雖然可保證效率,但也容易造成保守和墨守成規(guī)。如果企業(yè)想要鼓勵(lì)創(chuàng)新、開放的組織文化,就需要降低組織的制度化程度。(2)組織的規(guī)范化。組織中高度的規(guī)范化可以帶來行為的可預(yù)測(cè)性、次序性和行為的一致性,促進(jìn)組織文化建設(shè)。與制度化相同,高度的規(guī)范化可能不利于形成鼓勵(lì)多樣化、革新的組織文化。(3)組織的管理層次。管理層次多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織,不利于培養(yǎng)員工自主性和參與決策的主動(dòng)性。管理層次較少、組織結(jié)構(gòu)趨于扁平的組織,則有利于上下級(jí)之間的溝通,表現(xiàn)出靈活、開放的特點(diǎn),從而鼓勵(lì)員工進(jìn)行獨(dú)立決策。(4)集權(quán)程度。與管理層次類似,集權(quán)程度越高,越不利于在組織中形成民主、參與、開放、自主的文化,而集權(quán)程度低的組織有利于培養(yǎng)平等、合作、參與的文化。(5)招聘制度。一般來說,員工的多樣化程度低、以內(nèi)部招聘為主的組織傾向于擁有強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定和連續(xù)性的文化,而反之,多樣化程度高、以外部招聘為主的組織重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值。(C正確)(6)績(jī)效評(píng)估體系。強(qiáng)調(diào)合作的文化與強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系是很難并存的。如果企業(yè)擁有一種合作的組織文化,那么強(qiáng)調(diào)個(gè)人績(jī)效的評(píng)估體系顯然是不合時(shí)宜的。如果企業(yè)希望擁有一種冒險(xiǎn)、創(chuàng)新的組織文化,則績(jī)效評(píng)估體系應(yīng)該將重點(diǎn)放在評(píng)價(jià)創(chuàng)新的努力上,而不是以成敗論英雄,這樣才不至于降低員工創(chuàng)新的熱情。(7)薪酬制度。不同級(jí)別間薪酬差別很大的薪酬體系適合于強(qiáng)調(diào)等級(jí)的組織文化,而不適合崇尚平等的文化。在一種強(qiáng)調(diào)整齊劃一的文化中,很難實(shí)行靠獎(jiǎng)金和榮譽(yù)來激發(fā)員工創(chuàng)造力的措施。一個(gè)想培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過分強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性意義。(E正確)
5、在組織設(shè)計(jì)的步驟中,組織設(shè)計(jì)的主體工作是“設(shè)計(jì)承擔(dān)企業(yè)管理職能和業(yè)務(wù)的各個(gè)管理層次、部門、崗位及其權(quán)責(zé)”,這一步驟稱為()。【單選題】
A.確定組織設(shè)計(jì)的基本方針和原則
B.設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架
C.進(jìn)行職能分析和職能設(shè)計(jì)
D.各類運(yùn)行制度的設(shè)計(jì)
正確答案:B
答案解析:本題考查組織設(shè)計(jì)的程序。組織設(shè)計(jì)一般按如下八個(gè)步驟進(jìn)行:(1)確定組織設(shè)計(jì)的基本方針和原則。例如,確定企業(yè)的管理幅度寬或窄、部門分工形式采用職能制還是事業(yè)部制、實(shí)行集權(quán)制管理還是分級(jí)分權(quán)制等等。(2)進(jìn)行職能分析和職能設(shè)計(jì)。職能設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容就是對(duì)企業(yè)的管理業(yè)務(wù)進(jìn)行總體設(shè)計(jì),確定企業(yè)的各項(xiàng)管理職能及其結(jié)構(gòu),并層層分解為各個(gè)管理層次、管理部門、管理職務(wù)和崗位的業(yè)務(wù)工作。(3)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架。設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架,即設(shè)計(jì)承擔(dān)企業(yè)管理職能和業(yè)務(wù)的各個(gè)管理層次、部門、崗位及其權(quán)責(zé)。這一步是組織設(shè)計(jì)的主體工作。(B正確)(4)聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)。聯(lián)系方式是指企業(yè)中縱向管理層次之間、橫向管理部門之間的協(xié)調(diào)方式和控制手段。(5)管理規(guī)范的設(shè)計(jì)。規(guī)范設(shè)計(jì)是進(jìn)一步確定各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)的工作程序、管理工作應(yīng)達(dá)到的要求(管理工作的標(biāo)準(zhǔn))和管理人員應(yīng)采用的管理方法等管理規(guī)范。(6)人員配備和培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)。要保證組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行,離不開組織結(jié)構(gòu)實(shí)施和運(yùn)行的主體——“人”。(7)各類運(yùn)行制度的設(shè)計(jì)。運(yùn)行制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括績(jī)效評(píng)估和考核制度、激勵(lì)制度、人員招聘制度、培訓(xùn)與開發(fā)制度等,其目的是確保組織結(jié)構(gòu)的正常運(yùn)行。(8)反饋和修正。組織設(shè)計(jì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,需要不斷的反饋和修正,以適應(yīng)新的情況。
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