2024年中級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、關(guān)于績效管理中的標(biāo)桿超越法的說法，正確的有（）?！径噙x題】

A.標(biāo)桿企業(yè)可以沒有卓越的業(yè)績

B.標(biāo)桿的尋找范圍應(yīng)局限在同行業(yè)

C.標(biāo)桿超越的實質(zhì)是企業(yè)的變革

D.標(biāo)桿企業(yè)被瞄準(zhǔn)的領(lǐng)域應(yīng)與本企業(yè)有相似的特點

E.標(biāo)桿超越法更加重視比較和衡量

正確答案:C、D、E

答案解析:選擇標(biāo)桿應(yīng)該遵循以下兩個標(biāo)準(zhǔn)：一是標(biāo)桿企業(yè)要有 卓越的業(yè)績; 二是標(biāo)桿企業(yè)被瞄準(zhǔn)的領(lǐng)域與本企業(yè)有相似的特點。根據(jù)標(biāo)桿對象所處的位置不同，可以將其劃分為內(nèi)部標(biāo)桿、競爭標(biāo)桿、行業(yè)標(biāo)桿和最優(yōu)標(biāo)桿四類。

2、關(guān)于甄選說法錯誤的是（） ?！締芜x題】

A.采取錯誤的甄選策略，對企業(yè)有不利影響

B.甄選工具應(yīng)同時具有效度和信度

C.甄選的最主要目的是為企業(yè)找到水平最高的人才并錄用

D.采取錯誤的甄選策略對員工有不利影響

正確答案:C

答案解析:作為員工招募過程的一個自然后續(xù)階段，在甄選過程中，組織需要解決的是如何挑選出最合適的高質(zhì)量求職者，然后將他們正確地配置到合適的崗位上。總的來說，所有的甄選方案都是要努力找出那些最有可能達(dá)到或超越組織績效標(biāo)準(zhǔn)要求的人。不過，需要指出的是，在構(gòu)建有效的甄選體系時，組織的目的可能并非總是要挑出那些在某種特定方面最好的人。相反，甄選的目的在于謀求職位與求職者所具有的某種特性的恰當(dāng)水平達(dá)成最優(yōu)匹配。

3、法約爾模型是指（）形式?！締芜x題】

A.虛擬組織

B.職能組織

C.團(tuán)隊組織

D.事業(yè)部組織

正確答案:B

答案解析:按職能劃分的組織形式，起源于20世紀(jì)初法國的組織理論專家法約爾在擔(dān)任煤礦公司總經(jīng)理時所建立的組織結(jié)構(gòu)形式，所以，這種組織形式又被稱為“法約爾模型”。它是一種按職能劃分、組織各個部門門的組織形式，通常稱為“職能制結(jié)構(gòu)”。

4、對于操作人員和專業(yè)人員，工作績效的主要依據(jù)是（）?！締芜x題】

A.技術(shù)技能

B.概念技能

C.領(lǐng)導(dǎo)技能

D.人際技能

正確答案:A

答案解析:技術(shù)技能是一個人對于某種類型的程序或技術(shù)掌握的能力。例如，會計人員、工程師、文字處理人員和工具制造者所學(xué)習(xí)到的技能，就是他們各自的技術(shù)技能。對于操作人員和專業(yè)人員，技術(shù)技能是工作績效的主要依據(jù)。概念技能是按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進(jìn)行思考的能力。概念技能是按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進(jìn)行思考的能力。

5、獲得自主權(quán)和成就感屬于馬斯洛層次中的（）?！締芜x題】

A.尊重的需要

B.自我實現(xiàn)的需要

C.安全的需要

D.歸屬和愛的需要

正確答案:A

答案解析:美國社會心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人類需要的強度并不都是相等的，他將人的需要由低到高分為五種類型：（1）生理需要，指對食物、水、居住場所、睡眠、性等身體方面的需要。（2）安全需要，主要針對身體安全（如脫離危險的工作環(huán)境）和經(jīng)濟(jì)安全（如不解雇的承諾，或是舒適的退休計劃）的需要，以免身心受到傷害。（3）歸屬和愛的需要，包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要（如獲得友好和睦的同事）。（4）尊重的需要，包栝內(nèi)在的尊重（如自尊心、自主權(quán)、成就感等）的需要和外在的尊重（如地位、認(rèn)同、受重視等）的需要。（5）自我實現(xiàn)的需要，包括個人成長、發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人理想的需要。

6、關(guān)于組織文化制度層的說法，正確的有（）?！径噙x題】

A.它也稱組織文化的外層

B.它制約和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè)

C.它是組織文化的核心和靈魂

D.它是組織文化的中間層

E.它集中體現(xiàn)在組織中的各種行動準(zhǔn)則或規(guī)章制度

正確答案:B、D、E

答案解析:制度層，這是組織文化的中間層，又稱組織文化的里層，主要是指對組織成員和組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，集中體現(xiàn)在組織中的各種行動準(zhǔn)則或規(guī)章制度。

7、根據(jù)雙因素理論，讓小李感到不滿的主要因素是（）。【客觀案例題】

A.工作目標(biāo)設(shè)定的政策

B.晉升

C.別人的認(rèn)可

D.人際關(guān)系

正確答案:A

答案解析:本題考查雙因素理論的內(nèi)容。根據(jù)雙因素理論，激勵因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作性質(zhì)、責(zé)任和晉升等因素，具備這些因素可以令員工滿意，但不具備這些因素也會讓員工沒有滿意。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。具備這些因素只能使員工不產(chǎn)生不滿情緒，但不能起到激勵的作用。選項中的AD項屬于保健因素，但是小李跟同事關(guān)系很好，屬于沒有不滿意，那么引起不滿的就是剩余的A選項，導(dǎo)致小李不滿的屬于保健因素中的組織政策。

8、對于上述勞動爭議案件，勞動爭議仲裁委員會應(yīng)（）?！究陀^案例題】

A.予以受理

B.向申請人出具受理通知書

C.不予受理

D.向申請人出具不予受理通知書

正確答案:C、D

答案解析:勞動爭議申請仲裁時效期間為1年，仲裁時效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計算。超過申請時效期間，勞動爭議仲裁機構(gòu)將不受理仲裁申請。對不符合規(guī)定的仲裁申請，勞動爭議仲裁委員會不予受理，并在收到仲裁申請之日起5日內(nèi)向申請人出具不予受理通知書。

9、根據(jù)馬斯洛需要層次理論，小李在工作中沒有得到滿足的需要是（）。【客觀案例題】

A.生理需要

B.安全需要

C.尊重需要

D.自我實現(xiàn)的需要

正確答案:C、D

答案解析:本題考查需要層次理論。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，未被滿足的需要是行為的主要的激勵源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用。根據(jù)案例，小李跟同事關(guān)系很好，因此歸屬和愛的需要被滿足了，更高一級的需要沒有被滿足。尊重的需要，包括內(nèi)在的尊重，如自尊心、自主權(quán)、成就感等需要，以及外在的尊重，如地位、認(rèn)同、受重視等需要。自我實現(xiàn)的需要，包括個人成長、發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人理想的需要。

10、該醫(yī)院可以采用的人力資源需求預(yù)測的定量分析方法有（）?！究陀^案例題】

A.比率分析法

B.回歸分析法

C.趨勢預(yù)測法

D.德爾菲法

正確答案:A、B、C

答案解析:本題考查人力資源需求預(yù)測的定量分析方法。定量分析方法有：趨勢預(yù)測法、比率分析法、回歸分析法。選項D屬于定性分析方法。