2023年中級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編每天為您準備了5道每日一練題目（附答案解析），一步一步陪你備考，每一次練習的成功，都會淋漓盡致的反映在分數(shù)上。一起加油前行。

1、下列針對組織設計類型的描述，正確的有（）。【多選題】

A.行政層級式組織形式最適宜復雜/靜態(tài)的環(huán)境

B.無邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈

C.事業(yè)部制組織形式容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,削弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性

D.矩陣組織形式既靈活又穩(wěn)定

E.職能制結構組織比較適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)

正確答案:A、B、C、E

答案解析:本題考查組織設計的類型。行政層級組織形式在復雜/靜態(tài)環(huán)境中最為有效。復雜/靜態(tài)環(huán)境是相對穩(wěn)定不變的，管理人員很了解自己所面臨問題的性質(zhì)和可供選擇的解決方法，所以選項A正確；無邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈，對管理幅度不加限制，取消各種職能部門，代之以授權的團隊，所以選項B正確；事業(yè)部制組織形式存在的缺點：①容易使各事業(yè)部只顧自身的利益，減弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性。②公司和各個事業(yè)部的職能機構重復，會增加費用和管理成本，所以選項C正確；矩陣組織形式的缺點：(1)組織的穩(wěn)定性較差。(2)雙重領導的存在，容易產(chǎn)生責任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象。這在一定程度上會抵消矩陣結構帶來的好處。(3)機構相對臃腫，用人較多，所以選項D錯誤；職能制結構主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)，所以選項E正確。

2、下列關于行政層級式的論述，正確的有（ ）。【多選題】

A.在行政層級模式的組織中，權力集中程度較高,很重視權力等級

B.在行政層級模式的組織中，工作的分工比較精細

C.規(guī)章的增加可促使組織更為規(guī)范化，但過度后又會限制個體的自主判斷權

D.行政層級形式的組織比較強調(diào)規(guī)章和程序規(guī)范

E.決定工作地位的主要因素是個人因素，而不是技術能力和績效

正確答案:A、B、C、D

答案解析:行政層級式的決定因素(1)權力等級。權力等級是組織預先定好的決策的結構范圍，與一個人在等級中的級別有關。在行政層級模式的組織中，由于權力集中程度高，很重視權力等級。(2)分工。分工是指對于要進行的工作，由不同的個體及部門分擔和執(zhí)行的程度。一般來說，在行政層級模式的組織中，工作的分工較為精細。(3)規(guī)章。規(guī)章是組織中一些正式的書面規(guī)定，規(guī)定著組織成員一些允許和不允許的行為。規(guī)章的增加可以促使組織更為規(guī)范化，但是過多的規(guī)章又會限制個體的自主性。(4)程序規(guī)范。程序規(guī)范是指一名員工在執(zhí)行任務及處理問題時必須遵循的、預定的步驟順序。程序規(guī)范往往是由諸多需要按特定順序去執(zhí)行的規(guī)章條例組成的。行政層級形式的組織往往比較強調(diào)規(guī)章和程序規(guī)范。但不同組織或同一組織的不同部門，由于任務和問題領域的不同，對規(guī)章和程序的側重程度會有所差別。(5)非個人因素。非個人因素是指在對待組織成員及組織以外人員時，在某些范圍內(nèi)不應考慮的個人屬性，例如，性別、籍貫、信仰、民族等個人屬性不能作為招工的取舍根據(jù)。(6)技術能力。技術能力可以用來評判錄用、留用、降級、革職或升遷等決策的標準。決定工作地位的主要因素是技術能力和績效，而不是其他非個人因素。本題正確答案為ABCD選項。

3、根據(jù)（），人們之所以努力工作，是因為他們覺得這種行為可以在一定程度上達到某種結果，并且這種結果可以帶來他認為重要的報酬。【單選題】

A.強化理論

B.公平理論

C.期望理論

D.需要理論

正確答案:C

答案解析:本題考查期望理論的定義。弗羅姆的期望理論認為，人們之所以采取某種行動，如努力工作，是因為他覺得這種行為可以在一定概率上達到某種結果，并且這種結果可以帶來他認為重要的報酬。所以本題選C。

4、在績效反饋面談中需要注意的事項有（）?！径噙x題】

A.采取贊揚與建設性批評相結合的方式,避免員工產(chǎn)生抵觸情緒

B.把重點放在解決問題上

C.分析不良績效產(chǎn)生的原因并探討解決方案是面談的核心

D.鼓勵員工積極參與到反饋過程中

E.以對方為中心及同情的態(tài)度

正確答案:A、B、C、D

答案解析:本題考查績效反饋面談的注意事項。在績效反饋面談中，應注意以下幾個環(huán)節(jié)：（1）主管人員應當采取贊揚與建設性批評相結合的方式，在肯定員工表現(xiàn)的同時，指出其可改進之處，避免員工產(chǎn)生抵觸情緒。（2）把重點放在解決問題上。反饋面談的最終目的是改進績效，因此分析不良績效產(chǎn)生的原因并探討解決方案才是面談的核心。（3）鼓勵員工積極參與到反饋過程中。主管人員應當與員工在一種相互尊重的氛圍中共同解決績效中存在的問題。由管理者一方主導的績效面談，很可能會導致績效面談的效率低下。所以本題選ABCD。

5、Z公司與H公司在不同的競爭態(tài)勢下所各自采用的績效管理戰(zhàn)略是（）?！究陀^案例題】

A.Z公司用的是防御者戰(zhàn)略，而H公司用的是探索者戰(zhàn)略

B.Z公司用的是成本領先戰(zhàn)略，而H公司用的是差異化戰(zhàn)略

C.Z公司用的是防御者戰(zhàn)略，而H公司用的是跟隨者戰(zhàn)略

D.Z公司用的是探索者戰(zhàn)略，而H公司用的也是探索者戰(zhàn)略

正確答案:C

答案解析:組織在處于不同的環(huán)境中時，會選擇不同的戰(zhàn)略適應市場競爭，通常他們會選擇防御者戰(zhàn)略、探索者戰(zhàn)略或者跟隨者戰(zhàn)略。這三種不同的戰(zhàn)略需要搭配不同的績效管理策略。1.防御者戰(zhàn)略防御型組織會選擇一個狹窄、穩(wěn)定的細分市場作為產(chǎn)品和服務的輸出地。為了適應外部市場環(huán)境，防御者應盡量維持內(nèi)部的穩(wěn)定性，將更多的精力致力于組織的長期發(fā)展。因此，在績效考核方法的選擇上，組織可選擇系統(tǒng)化的評價方法，多角度選擇考核指標，例如使用平衡計分卡法，從客戶、內(nèi)部流程、學習與發(fā)展、財務四個角度設定考核指標；考核周期可以與獎金發(fā)放的周期相一致，便于考核的操作。2.探索者戰(zhàn)略探索型組織總是不斷地開發(fā)新產(chǎn)品、挖掘新市場，尋找更廣闊的市場機會。與防御者不同，探索者要不斷適應新的市場環(huán)境，在新市場中迅速立足。因此，在績效考核中，管理者應當選擇以結果為導向的評價方法，強化員工新產(chǎn)品、新市場的開發(fā)成功率。3.跟隨者戰(zhàn)略跟隨型組織靠模仿生存，通過復制探索者戰(zhàn)略取得成功。實行這種戰(zhàn)略的核心是學習。因此，在績效考核方法的選擇上，跟隨者可以考慮選擇標桿超越法，通過樹立標桿組織來確定績效指標和衡量標準；在考核主體的選擇上也要盡量多元化。。Z公司側重組織的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,采用平衡計分卡法，而防御者戰(zhàn)略將更多的精力致力于組織的長期發(fā)展,所以Z公司采用的是防御者戰(zhàn)略。H公司內(nèi)部實行標桿超越法,目標直指Z公司,而跟隨者戰(zhàn)略一般選擇標桿超越法,所以H公司采用的是跟隨者戰(zhàn)略。所以本題選C。