2021年中級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、組織發(fā)展方法中的結(jié)構(gòu)技術(shù)包括（）?！径噙x題】

A.質(zhì)量圈入

B.團際發(fā)展

C.合并職能部門

D.簡化規(guī)章

E.對工作進行再設(shè)計

正確答案:C、D、E

答案解析:結(jié)構(gòu)技術(shù)是通過有計劃地改革組織的結(jié)構(gòu)，改變其復(fù)雜性、規(guī)范性和集權(quán)度的技術(shù)，是影響工作內(nèi)容和員工關(guān)系的技術(shù)。例如，可以臺并職能部門，減少垂直分化度,簡化規(guī)章,擴大員工的工作自主性;也可以對工作進行再設(shè)計，使工作變得更具挑戰(zhàn)性、趣味性等。

2、下列屬于組織結(jié)構(gòu)權(quán)變因素的有（） 。【多選題】

A.組織環(huán)境

B.組織戰(zhàn)略

C.地區(qū)分布

D.組織規(guī)模

E.組織生命周期

正確答案:A、B、D、E

答案解析:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的參數(shù)包括特征因素和權(quán)變因素這兩個類別。特征因素包括十個方面，即管理層次和管理幅度；專業(yè)化程度；地區(qū)分布；分工形式；關(guān)鍵職能；集權(quán)程度；規(guī)范化程度；制度化程度；職業(yè)化程度；人員結(jié)構(gòu)。影響組織設(shè)計的主要權(quán)變因素有組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織技術(shù)、人員素質(zhì)、組織規(guī)模、組織生命周期等。

3、關(guān)于員工申訴管理的說法，正確的是（） 。【單選題】

A.非正式的申訴處理程序就是由雙方共同的上級進行說和

B.員工申訴是一種表達不滿的途徑

C.員工不滿全都可以通過申訴程序進行申訴

D.正式的申訴程序中，員工無需舉證，由受理部門查明事實

正確答案:B

答案解析:A項非正式的申訴處理主要是依靠第三方調(diào)解實現(xiàn)的，主要依靠訓(xùn)練有素的中立的第三方，協(xié)調(diào)處理申訴雙方當(dāng)事人的意見分歧，以解決有關(guān)問題。C項員工申訴的主要作用是處理員工作過程中產(chǎn)生的不滿的情緒，員工申訴范圍一般限于與工作有關(guān)的問題，與工作無關(guān)的問題，通常排除在外。D項向申訴受理人提交員工申訴表。應(yīng)寫明申訴緣由，并盡量列舉可靠的依據(jù)。

4、根據(jù)馬斯洛需要層次理論，小李在工作中沒有得到滿足的需要是（）。【客觀案例題】

A.生理需要

B.安全需要

C.尊重需要

D.自我實現(xiàn)的需要

正確答案:C

答案解析:本題考查需要層次理論。尊重的需要包括內(nèi)在的尊重，比如自尊心、自主權(quán)、成就感等需要；以及外在的尊重，如地位、認(rèn)同、受重視等需要。

5、對發(fā)展和諧勞動關(guān)系具有促進作用的做法是（）?！締芜x題】

A.強制已經(jīng)建立工會的企業(yè)必須開展集體協(xié)商

B.加強對企業(yè)實行特殊工時制度的審批管理

C.勞動仲裁和勞動監(jiān)察人員社會化、彈性化

D.國有企業(yè)按照工資總額的固定比例提高員工工資

正確答案:B

答案解析:發(fā)展和諧勞動關(guān)系的主要任務(wù)之一是健全安全國家勞動標(biāo)準(zhǔn)體系。完善特殊工時制度，加強對企業(yè)實行特殊工時制度的審批管理。

6、根據(jù)路徑一目標(biāo)理論， 主動征求并采納下屬意見的領(lǐng)導(dǎo)屬于（）?！締芜x題】

A.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)

B.參與式領(lǐng)導(dǎo)

C.支持型領(lǐng)導(dǎo)

D.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

正確答案:B

答案解析:豪斯確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為：( 1 )指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)：讓員工明確別人對他的期望、 成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。( 2 )支持型領(lǐng)導(dǎo)：努力建立舒適的工作環(huán)境，親切友善，關(guān)心下屬的要求。(3 )參與式領(lǐng)導(dǎo)：主動征求并采納下屬的意見。( 4 )成就取向式領(lǐng)導(dǎo)：設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)，鼓勵下屬展現(xiàn)自己的最佳水平。

7、關(guān)于勞動力流動對企業(yè)和員工的影響的說法，錯誤的是（）?！締芜x題】

A.勞動力流動可能會導(dǎo)致企業(yè)提供的一部分培訓(xùn)投資損失

B.勞動力流動對員工來說是收益大于成本的

C.無論對企業(yè)還是勞動者而言，勞動力流動都應(yīng)有一個合理的限度

D.勞動力流動可能會使企業(yè)增加培訓(xùn)新員工的成本

正確答案:B

答案解析:自愿離職的員工不僅要放棄已積累的資歷、工作等級的提升機會，而且還要放棄已經(jīng)培養(yǎng)起來的較為親密的同事關(guān)系等。在新的工作中,他要從低等級工作開始干起，努力去建立新的同事關(guān)系，因為沒有資歷，從而缺乏職業(yè)安全感。

8、關(guān)于員工持股計劃的說法，正確的是（）。【單選題】

A.企業(yè)高管與一般職工的認(rèn)購比例，原則上控制在3:1的范圍內(nèi)

B.持股員工數(shù)量不得低于員工總數(shù)的90%

C.員工所持股份占企業(yè)總股本的比例，一般不宜超過30%

D.持股員工可以是正式聘用的，也可以是非正式聘用的

正確答案:B

答案解析:A項企業(yè)高管人員與一般職工的認(rèn)購比例不宜拉得太大，原則上控制在4: 1的范圍之內(nèi)。C項員工持股占企業(yè)總股本的比例，一般不宜超過 20 %。D項應(yīng)該把員工持股嚴(yán)格限定在本企業(yè)正式聘用的員工的范圍以內(nèi)。

9、按照《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）?！究陀^案例題】

A.60日

B.3個月

C.半年

D.1年

正確答案:D

答案解析:按照《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為1年，仲裁時效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計算。

10、以下關(guān)于國有企業(yè)的工資決定機制不正確的是（）。【單選題】

A.企業(yè)經(jīng)濟效益增長，工資總額相應(yīng)比例增加

B.企業(yè)經(jīng)濟效益下降，工資總額相應(yīng)比例下降

C.企業(yè)未實現(xiàn)增值保值，工資總額不得增長或適度下

D.如果員工數(shù)量增加，原則上工資總額應(yīng)增加

正確答案:D

答案解析:企業(yè)經(jīng)濟效益增長的，當(dāng)年工資總額增長幅度可在不超過經(jīng)濟效益增長幅度范圍內(nèi)確定。A正確企業(yè)經(jīng)濟效益下降的，除受政策調(diào)整等非經(jīng)營性因素影響外，當(dāng)年工資總額原則上相應(yīng)下降。B正確企業(yè)未實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值的，工資總額不得增長，或者適度下降。C正確企業(yè)按照工資與效益聯(lián)動機制確定工資總額，原則上增人不增工資總額、減人不減工資總額，但發(fā)生兼并重組、新設(shè)企業(yè)或機構(gòu)等情況的，可以合理增加或者減少工資總額。D錯誤