2019年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第七章 績(jī)效管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、下列有關(guān)績(jī)效和績(jī)效管理理解正確的是(   )?！径噙x題】

A.績(jī)效就是最后考核的一個(gè)分?jǐn)?shù)

B.績(jī)效管理是通過(guò)在員工與管理者之間達(dá)成關(guān)于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和所需能力的協(xié)議,在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人取得較好工作結(jié)果的一種管理過(guò)程

C.績(jī)效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績(jī)、開(kāi)發(fā)員工能力與素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略

D.績(jī)效管理僅僅是一個(gè)測(cè)量和評(píng)估的過(guò)程

E.績(jī)效客理就是一個(gè)普通的人力資源測(cè)評(píng)過(guò)程

正確答案:B、C

答案解析:績(jī)效是指具有一定素質(zhì)的員工在職位職責(zé)的要求下實(shí)現(xiàn)的工作結(jié)果和在此過(guò)程中表現(xiàn)出的行為;績(jī)效管理是管理者與員工通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通,就企業(yè)目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過(guò)程,也是促進(jìn)員工做出有利于企業(yè)的行為、達(dá)成企業(yè)目標(biāo)、取得卓越績(jī)效的管理實(shí)踐?？?jī)效管理的主要目的是建立客觀、簡(jiǎn)潔的績(jī)效優(yōu)化體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人績(jī)效的緊密結(jié)合?？?jī)效優(yōu)化體系可以保留、激勵(lì)員工,持續(xù)地培養(yǎng)和發(fā)展員工,依據(jù)企業(yè)需要調(diào)整人員配置,從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1、資料研究屬于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中的( )?！締芜x題】

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.業(yè)務(wù)流程分析法

正確答案:B

答案解析:常見(jiàn)的個(gè)案研究法有典型任務(wù)(事件)研究與資料研究?jī)纱箢悺?/p>

1、在績(jī)效管理中運(yùn)用標(biāo)桿超越法的優(yōu)點(diǎn)在于( )。【多選題】

A.有助于激發(fā)企業(yè)中員工、團(tuán)隊(duì)和整個(gè)企業(yè)的潛能

B.可以直接模仿標(biāo)桿企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，節(jié)省戰(zhàn)略制定的成本

C.有助于完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制

D.有助于顯著降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本

E.有助于企業(yè)學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn)，克服制約企業(yè)發(fā)展的陋習(xí)

正確答案:A、C、E

答案解析:標(biāo)桿超越法的優(yōu)勢(shì)在于：①有助于激發(fā)企業(yè)中員工、團(tuán)隊(duì)和整個(gè)企業(yè)的潛能，提高企業(yè)的績(jī)效；②可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制的完善，例如，董事會(huì)可以把標(biāo)桿超越作為經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，以此激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情和工作動(dòng)力。標(biāo)桿超越的實(shí)質(zhì)是企業(yè)的變革，通過(guò)學(xué)習(xí)同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，改掉制約企業(yè)發(fā)展陋習(xí)的過(guò)程。

1、將員工的績(jī)效表現(xiàn)劃分為多個(gè)等級(jí)。按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)分入每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)。這種績(jī)效考核方法是( )。【單選題】

A.排序法

B.配對(duì)比較法

C.強(qiáng)制分布法

D.行為錨定法

正確答案:C

答案解析:強(qiáng)制分布法要求評(píng)估者將被評(píng)估者的績(jī)效結(jié)果放入一個(gè)類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中。操作方法是：①將績(jī)效表現(xiàn)劃分為多個(gè)等級(jí)，并確定每個(gè)等級(jí)的人數(shù)比例；②將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)，從而確定最終的績(jī)效評(píng)估結(jié)果。

1、在績(jī)效考核中,奠定有效評(píng)估基礎(chǔ)的第一步是(   )?！締芜x題】

A.自我評(píng)估

B.建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

C.開(kāi)展組織反饋

D.預(yù)先評(píng)估

正確答案:B

答案解析:績(jī)效考核是企業(yè)按照績(jī)效計(jì)劃書確定的工作目標(biāo)及其衡量標(biāo)準(zhǔn),考察員工實(shí)際工作績(jī)效的過(guò)程,它既包括對(duì)工作結(jié)果的考察,也包括對(duì)工作行為的評(píng)估。