2019年初級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第二章 團(tuán)體心理與行為5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、人們在進(jìn)行團(tuán)體決策時往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守,這種現(xiàn)象稱為(   )?！締芜x題】

A.團(tuán)體極化

B.團(tuán)體偏離

C.團(tuán)體壓力

D.團(tuán)體思維

正確答案:A

答案解析:本題考查團(tuán)體極化。團(tuán)體極化是指在團(tuán)體中進(jìn)行決策時,人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守,向某一個極端偏斜,從而背離最佳決策。所以,選項A正確。

1、為了完成一項任務(wù)而組成的項目管理小組屬于()。【單選題】

A.指揮團(tuán)體

B.任務(wù)團(tuán)體

C.非正式團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體

正確答案:B

答案解析:根據(jù)組織的正式性,把團(tuán)體分為正式團(tuán)體和非正式團(tuán)體。其中,正式團(tuán)體又可以分為指揮團(tuán)體、任務(wù)團(tuán)體和團(tuán)隊,非正式團(tuán)體又可以分為利益團(tuán)體和聯(lián)誼團(tuán)體。任務(wù)團(tuán)體是為了完成某種工作任務(wù)而形成的團(tuán)體,任務(wù)完成之后,團(tuán)體通常會被解散。A項,指揮團(tuán)體由一群下屬和直屬上司組成,這些下屬都向同一個上司報告;C項,非正式團(tuán)體建立在共同喜好、彼此相似和友誼的基礎(chǔ)上,是基于社會交往的需要自發(fā)形成的,團(tuán)體成員間的關(guān)系比較松散,并且沒有確切的名稱;D項,聯(lián)誼團(tuán)體通常由具有共同特性或興趣的成員組成。

1、本案例中存在的溝通障礙有()。【客觀案例題】

A.過濾

B.選擇性知覺

C.情緒

D.語言理解力

正確答案:B

答案解析:選擇性知覺是指接受者根據(jù)自己的需要、動機(jī)、經(jīng)驗、地位、背景及其他個人特點有選擇地去看或聽信息。由于研發(fā)部的張經(jīng)理和市場部的李經(jīng)理對于公司準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品所關(guān)注的重點不同,所以產(chǎn)生了溝通障礙。

1、在團(tuán)體決策技術(shù)中，不安排團(tuán)體成員見面討論的是( )?！締芜x題】

A.階梯技術(shù)

B.頭腦風(fēng)暴法

C.德爾菲技術(shù)

D.具名團(tuán)體技術(shù)

正確答案:C

答案解析:德爾菲技術(shù)最早是由著名智囊團(tuán)——蘭德公司使用的技術(shù)，與一般團(tuán)體決策方法不同的是，它不安排團(tuán)體成員見面討論。

1、下列人群中,可以被稱為團(tuán)體的是()?！締芜x題】

A.球場中的球迷

B.某公司人力資源部門的員工

C.飛機(jī)上的乘客

D.商店里的顧客

正確答案:B

答案解析:團(tuán)體是指兩個或兩個以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體。球場中的球迷、飛機(jī)上的顧客、商店里的顧客等等,并不能稱之為團(tuán)體,因為他們彼此并不認(rèn)識,僅僅是統(tǒng)計上的集合,相互之間影響的范圍也非常有限。只有那些具有充分交流與互動的可能性的人群才可以稱之為團(tuán)體。