2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測(cè)提升！

1、員工參加培訓(xùn)后,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門(mén)對(duì)參訓(xùn)員工的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,這類評(píng)估屬于()。【單選題】

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.工作行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

正確答案:D

答案解析:結(jié)果評(píng)估的目標(biāo)是評(píng)估受訓(xùn)人員工作行為改變對(duì)其所服務(wù)的組織或部門(mén)績(jī)效的影響作用。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的最終評(píng)估應(yīng)該以組織工作績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn),比如,增加產(chǎn)量、提高生產(chǎn)力和產(chǎn)品質(zhì)量等。

2、社會(huì)懈怠現(xiàn)象會(huì)使組織的效率降低,克服這種現(xiàn)象的方法有()?！径噙x題】

A.提高組織成員的報(bào)酬

B.適當(dāng)控制團(tuán)體的規(guī)模

C.增強(qiáng)組織成員的匿名性

D.設(shè)法使成員知覺(jué)到自己對(duì)組織的重要性

E.區(qū)分出個(gè)體對(duì)組織的貢獻(xiàn)

正確答案:B、D、E

答案解析:管理者可以通過(guò)三種途徑減少社會(huì)懈怠:①使得個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定;②使成員感覺(jué)自己的工作對(duì)團(tuán)體是重要的、有價(jià)值的;③控制團(tuán)體的規(guī)模。

3、為了提高外部招聘的效果,該公司應(yīng)()?！究陀^案例題】

A.在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳

B.事先確定錄用標(biāo)準(zhǔn)

C.對(duì)擬聘用外部人員進(jìn)行背景調(diào)查

D.在招聘廣告中更加準(zhǔn)確客觀地描述任職條件

正確答案:B、C、D

答案解析:針對(duì)該公司招聘中出現(xiàn)的問(wèn)題,該公司應(yīng)該采取以下措施:①公司應(yīng)該制定明確的招聘人員錄用標(biāo)準(zhǔn),保證所招人員質(zhì)量;②在發(fā)布招聘信息時(shí)應(yīng)遵循真實(shí)和全面原則,真實(shí)、客觀、全面的反應(yīng)公司自身情況以及任職條件,使求職者加強(qiáng)對(duì)公司的了解,使得招聘信息更有指向性;③要對(duì)擬聘用人員進(jìn)行背景調(diào)查,對(duì)其所應(yīng)聘職位進(jìn)行匹配,選擇最合適的人選。

4、當(dāng)企業(yè)需要從外部招聘大量的熟練技術(shù)工人時(shí),適宜的招聘途徑是()?！締芜x題】

A.由職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)介紹

B.由管理層指定

C.從高校招聘

D.從人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)搜索

正確答案:A

答案解析:外部招聘的方法比較多,企業(yè)常用的有媒體廣告、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、獵頭公司、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等。其中,職業(yè)介紹所和人才交流中心是提供招聘服務(wù)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。本題中,企業(yè)需要從外部招聘大量的熟練技術(shù)工人,應(yīng)該選擇由職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)介紹。選項(xiàng)B、D屬于內(nèi)部招聘的途徑;選項(xiàng)C,從高校招聘難以找到大批的熟練技術(shù)工人。

5、該公司進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)“團(tuán)體思維”,關(guān)于團(tuán)體思維的說(shuō)法,正確的是()?！究陀^案例題】

A.團(tuán)體成員的提議會(huì)得到大多數(shù)團(tuán)體成員的贊成

B.在團(tuán)體思維情形下做出的決策往往是失敗的

C.客服團(tuán)體四位現(xiàn)象的方法之一是邀請(qǐng)局外人參與決策

D.產(chǎn)生團(tuán)體思維現(xiàn)象的原因是團(tuán)體成員感受到了信息性的壓力

正確答案:B、C

答案解析:團(tuán)體思維是指在團(tuán)體中就某一問(wèn)題或事宜的提議發(fā)表意見(jiàn)時(shí),有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài),沒(méi)有人發(fā)表見(jiàn)解,而后人們又會(huì)一致通過(guò)。這種情形下作出的團(tuán)體決策往往都是不合理的失敗的決策。防止團(tuán)體思維的措施包括輪流引入新成員,邀請(qǐng)局外人參與,在最終決定前作暫停,給成員最后一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)確定并說(shuō)出自己的保留意見(jiàn)。

6、關(guān)于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的說(shuō)法,正確的是()?！締芜x題】

A.利用人體的活動(dòng)特點(diǎn)可以獲得力量和準(zhǔn)確性

B.合理安排負(fù)荷就是追求低負(fù)荷

C.應(yīng)盡量提高動(dòng)作能級(jí)

D.不必考慮不同體位的用力特點(diǎn)

正確答案:A

答案解析:合理設(shè)計(jì)作業(yè)中的用力方法包括:①合理安排負(fù)荷,并非單純追求低負(fù)荷;②按生物力學(xué)原理,把力用到完成某一操作動(dòng)作的做功上去,避免浪費(fèi)體力;③利用人體活動(dòng)特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性;④利用人體的動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則,即保持動(dòng)作自然、對(duì)稱、有節(jié)奏;⑤降低動(dòng)作能級(jí);⑥充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)。

7、關(guān)于改革前的該公司管理狀況的說(shuō)法,最恰當(dāng)?shù)氖?)。【客觀案例題】

A.該公司管理團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系符合“差序格局”的概念

B.假如該公司的決策由管理團(tuán)隊(duì)來(lái)做的話,效果一定會(huì)比由張先生一個(gè)人做更好

C.該公司采用的是團(tuán)體決策的方法

D.該公司的決策方法適應(yīng)性強(qiáng)

正確答案:A

答案解析:在差序格局中,社會(huì)關(guān)系是逐漸從一個(gè)一個(gè)人推出去的,是私人關(guān)系的增加,社會(huì)范圍是私人聯(lián)系所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。

8、關(guān)于發(fā)布招聘信息時(shí)需要遵循的原則,正確的說(shuō)法是()?！締芜x題】

A.向社會(huì)所有層次的人員發(fā)布招聘信息

B.盡可能推遲發(fā)布招聘信息時(shí)間

C.盡可能少地提供與職位相關(guān)的信息

D.客觀真實(shí)地發(fā)布招聘信息

正確答案:D

答案解析:招聘信息的發(fā)布要遵循以下原則:①?gòu)V泛原則。發(fā)布招聘信息的面越廣,接受到該信息的人就越多,結(jié)果應(yīng)聘人員中符合職位要求的人的概率就會(huì)越大。②及時(shí)原則。在條件允許的情況下,招聘信息應(yīng)該盡早地向人們發(fā)布。③層次原則。要根據(jù)空缺職位的特點(diǎn),向特定層次的人員發(fā)布招聘信息。④真實(shí)原則。在向外發(fā)布招聘信息時(shí),一定要客觀真實(shí)。⑤全面原則。除了要向外界提供有關(guān)職位本身的信息外,還要盡可能多地提供其他相關(guān)信息。

9、心境、應(yīng)激都屬于()?！締芜x題】

A.態(tài)度

B.情緒

C.能力

D.動(dòng)機(jī)

正確答案:B

答案解析:按照情緒發(fā)生的強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間,人的情緒可以分為心境、激情和應(yīng)激三種。心境也叫心情,它是一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗(yàn)狀態(tài);激情具有激動(dòng)性和沖動(dòng)性的特點(diǎn),當(dāng)客觀事物與人的要求發(fā)生異乎尋常的沖突時(shí),常常會(huì)使人產(chǎn)生激情;應(yīng)激是指由于出乎意料的事情發(fā)生而引起的高度緊張的情緒狀態(tài)。

10、假如該公司想從企業(yè)內(nèi)部招聘這一崗位人員,適宜的內(nèi)部招聘方法是()?！究陀^案例題】

A.由管理層指定

B.通過(guò)獵頭公司招聘

C.由內(nèi)部人推薦

D.在報(bào)紙上刊登招聘廣告

正確答案:A、C

答案解析:內(nèi)部招聘的方法包括:①人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)搜索;②發(fā)布工作職位與申請(qǐng)公告;③管理層指定;④內(nèi)部人推薦;⑤以前員工和應(yīng)聘人員的重新招聘。選項(xiàng)B、D屬于外部招聘的方法。