2022年初級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、對組織而言,建立有效的人員招聘與錄用系統(tǒng)的意義在于()?！径噙x題】

A.有效控制招聘成本

B.有利于組織對外宣傳

C.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的薪酬結(jié)構

D.提高組織的留用比率

E.促使組織吸引到優(yōu)秀的人力資源

正確答案:A、B、D、E

答案解析:建立完善的組織人員招聘錄用系統(tǒng)不僅對人力資源管理本身,而且對整個組織具有重要的意義,主要表現(xiàn)在:①決定了組織能否吸納到優(yōu)秀的人力資源;②達到成本效率;③是組織對外宣傳的有效途徑;④改進組織的留用比率。

2、員工參加培訓后,培訓與開發(fā)部門對參訓員工的產(chǎn)品或服務質(zhì)量進行評估,這類評估屬于()。【單選題】

A.反應評估

B.學習評估

C.工作行為評估

D.結(jié)果評估

正確答案:D

答案解析:結(jié)果評估的目標是評估受訓人員工作行為改變對其所服務的組織或部門績效的影響作用。培訓與開發(fā)的最終評估應該以組織工作績效為標準,比如,增加產(chǎn)量、提高生產(chǎn)力和產(chǎn)品質(zhì)量等。

3、關于人力資源管理在組織管理中地位的說法,正確的是()?！径噙x題】

A.人力資源管理對組織中所有的管理人員都是極為重要的

B.人力資源管理能夠解決營銷策略問題

C.人力資源管理是組織競爭力的重要來源

D.人力資源管理能夠代替組織管理

E.有效的人力資源管理有助于提高客戶滿意度

正確答案:A、C、E

答案解析:人力資源管理在組織管理中的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:①人力資源管理對組織中所有的管理人員都是極為重要的;②人力資源管理有助于實現(xiàn)和提升組織的績效;③人力資源管理是組織競爭力的重要要素;④人力資源管理是現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。

4、難以對個人的產(chǎn)出進行衡量將會成為()實施的一個障礙?！締芜x題】

A.計時工資計劃

B.福利計劃

C.個人激勵工資計劃

D.集體激勵計劃

正確答案:C

答案解析:常見的個人獎勵計劃有:計件制、計時制、傭金制、管理激勵計劃和行為鼓勵計劃。個人獎勵計劃的優(yōu)點是:個人獎勵計劃降低了監(jiān)督成本,能夠更好地預測和控制勞動力成本,而且較易操作,易于溝通。同時個人獎勵性薪酬不累加到員工的基本薪酬中。個人獎勵計劃的缺點是:由于現(xiàn)代企業(yè)中職位性質(zhì)的不斷變化,一些職位很難再以物質(zhì)產(chǎn)出的方式區(qū)分員工的個人績效。

5、該公司進行團體決策時可能會出現(xiàn)“團體思維”,關于團體思維的說法,正確的是()?！究陀^案例題】

A.團體成員的提議會得到大多數(shù)團體成員的贊成

B.在團體思維情形下做出的決策往往是失敗的

C.客服團體四位現(xiàn)象的方法之一是邀請局外人參與決策

D.產(chǎn)生團體思維現(xiàn)象的原因是團體成員感受到了信息性的壓力

正確答案:B、C

答案解析:團體思維是指在團體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時,有時會長時間處于集體沉默狀態(tài),沒有人發(fā)表見解,而后人們又會一致通過。這種情形下作出的團體決策往往都是不合理的失敗的決策。防止團體思維的措施包括輪流引入新成員,邀請局外人參與,在最終決定前作暫停,給成員最后一個機會來確定并說出自己的保留意見。

6、利用報紙廣告進行招聘的優(yōu)點是()。【多選題】

A.能夠?qū)⑿畔⒀杆賯鬟f給特定的職業(yè)群體

B.生動形象

C.信息保存時間長

D.傳播的范圍廣

E.印刷質(zhì)量比較高

正確答案:C、D

答案解析:報紙廣告的優(yōu)點在于:①便宜,傳播范圍廣;②廣告大小可靈活選擇;③可集中于某一特定區(qū)域發(fā)行;④信息保存時間比較長;⑤各種欄目分類編排,便于積極的求職者查找。

7、關于績效面談的說法,正確的是()?！締芜x題】

A.績效面談的內(nèi)容是員工的人格問題而不是員工的工作績效

B.績效面談的著眼點應是過去而不是未來

C.主管可以從績效面談中了解員工工作完成情況,以便進行指導

D.員工可以從績效面談中了解自己工作完成情況,無須了解企業(yè)對自己的期望

正確答案:C

答案解析:績效面談的內(nèi)容是員工的工作績效而不是員工的人格問題,著眼點也不是過去而是未來。通過績效反饋面談,員工可以了解自己的工作情況和需要完善的地方,與主管共同探討績效改進的方法,了解主管和企業(yè)對自己的期望。主管也可以從中了解員工的實際情況,以便對其進行更具有針對性的工作指導,促進其績效的提升。

8、關于工作分析中的主題專家會議法的說法,正確的是()?！締芜x題】

A.主題專家會議法可以運用于工作分析的各個環(huán)節(jié)

B.主題專家會議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者

C.主題專家一般以2~4人為宜

D.主題專家會議法的優(yōu)點在于客觀性很強

正確答案:A

答案解析:選項B,主題專家會議的主持人最好是企業(yè)內(nèi)與目標職位相關的中層管理者;選項C,主題專家一般以5~8人為宜,需要根據(jù)會議的主要目的確定;選項D,主題專家會議法的缺點在于其結(jié)構化程度低,缺乏客觀性,要受到與會專家的知識水平及其相關工作背景的制約。

9、為了做好該公司的工作分析,工作分析人員應收集的企業(yè)內(nèi)部信息包括()?！究陀^案例題】

A.企業(yè)平均工資

B.工作流程圖

C.組織機構圖

D.職位配置圖

正確答案:B、C、D

答案解析:通過調(diào)查企業(yè)內(nèi)部資料,可以獲得與工作相關的背景信息。工作分析人員應收集的企業(yè)內(nèi)部信息包括:企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)文化、各項制度和政策、組織機構圖、作業(yè)流程說明、ISO質(zhì)量文件、各部門職能職責分工、職位配置圖、職位辦事細則、勞動合同以及原有的對部門(職位)的職責界定,等等。

10、關于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的說法,錯誤的是()?！締芜x題】

A.工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個不同但又密切相關的工作態(tài)度指標

B.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應,工作投入度、組織承諾都是體現(xiàn)個體與組織的關系

C.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度,表現(xiàn)出高的組織承諾

D.組織承諾反作用于工作滿意度,并與工作投入度有高的相關

正確答案:B

答案解析:選項B,工作滿意度是個體對工作特定方面的反應;工作投入度則是個體認同其工作或崗位,主動參與其中并重視工作表現(xiàn)對自我價值觀的重要程度,反映了個體與工作或崗位之間的關系;組織承諾是個體對整個組織的情感反應,體現(xiàn)了個體與組織的關系。