2020年初級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、在面試過程中,考官應當表現(xiàn)出的行為是()。【多選題】

A.制造緊張情緒,使求職者無法表現(xiàn)出真實能力

B.獲得簡歷及筆試中未能獲取的信息

C.夸大工作條件或給予過多承諾,從而留住應聘者

D.詳細了解求職者的特殊經(jīng)歷和能力

E.與求職者在相互信賴的氣氛中真誠交流

正確答案:B、D、E

答案解析:選項A,面試考官要注意緩解求職者的緊張情緒,使其表現(xiàn)出自己的真實能力;選項C,面試考官應注意如實反映企業(yè)和工作的情況,不應夸大工作條件和做出將來不可能兌現(xiàn)的承諾,否則會使企業(yè)承擔高離職率的風險。

2、關(guān)于勞動合同終止的經(jīng)濟補償?shù)恼f法,正確的是()。【客觀案例題】

A.因用人單位被依法宣告破產(chǎn)而終止勞動合同,用人單位不給予勞動者經(jīng)濟補償

B.勞動合同期滿,勞動者同意與用人單位續(xù)訂勞動合同,用人單位應給予勞動者經(jīng)濟補償

C.因用人單位決定提前解散而終止勞動合同,用人單位不給予勞動者經(jīng)濟補償

D.以完成一定工作任務為期限的勞動合同因任務完成而終止,用人單位應給予勞動者經(jīng)濟補償

正確答案:D

答案解析:有下列情形之一的,用人單位應當給予勞動者經(jīng)濟補償:①勞動者依照《中華人民共和國勞動合同法》第38條規(guī)定解除勞動合同的;②用人單位向勞動者提出解除勞動合同并與勞動者協(xié)商一致解除勞動合同的;③用人單位依照《中華人民共和國勞動合同法》第40條規(guī)定解除勞動合同的;④用人單位依照《中華人民共和國勞動合同法》實施裁減人員而解除勞動合同的;⑤除用人單位維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,勞動者不同意續(xù)訂的情形外,因勞動合同期滿而終止固定期限勞動合同的;⑥用人單位被依法宣告破產(chǎn)或用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散而終止勞動合同的;⑦以完成一定工作任務為期限的勞動合同因任務完成而終止的。

3、該公司多數(shù)老員工表達不滿的方式屬于()?！究陀^案例題】

A.破壞性的,消極的

B.建設性的,消極的

C.破壞性的,積極的

D.建設性的,積極的

正確答案:B

答案解析:該公司多數(shù)老員工雖然對工作不滿,但仍然盡力維護組織的利益和形象,相信組織和管理層會作出正確的舉措。這是通過忠誠(建設性和消極的)方式來表達他們的不滿。

4、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法,錯誤的是()?！締芜x題】

A.調(diào)查的最后一個步驟是調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析

B.在調(diào)查過程中,組織中各個方向的溝通都有可能得到改善

C.工作滿意度調(diào)查是診斷員工問題的有效工具

D.可以通過工作滿意度調(diào)查掌握組織中的總體滿意度水平

正確答案:A

答案解析:員工滿意度調(diào)查需要經(jīng)過的步驟:①確定滿意度調(diào)查目的;②獲得最高管理層和員工的支持;③設計出科學有效的調(diào)查工具;④實施調(diào)查;⑤調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析;⑥調(diào)查結(jié)果反饋;⑦員工和管理者共同制定改進的行動計劃,并加以實施。

5、關(guān)于小道消息的說法,錯誤的是()?！締芜x題】

A.小道消息有助于管理者了解員工的工作狀況

B.小道消息對團體都是有害的

C.管理者可以通過小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情

D.小道消息可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息

正確答案:B

答案解析:小道消息在組織中的作用表現(xiàn)在三個方面:①向管理者提供了很多有關(guān)員工及其工作狀況的反饋信息,還可以使管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情;②有助于信息在員工中的傳遞和擴散,有助于將管理者的指令翻譯成員工熟悉的語言,有助于彌補管理者溝通中的失誤;③可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的信息。

6、一般情況下,對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是()?！締芜x題】

A.情感承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.經(jīng)濟承諾

正確答案:A

答案解析:組織承諾包括情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾三個因素。情感承諾是指員工對組織的感情依賴、認同和投入程度。其中,情感性承諾最為重要。

7、與個體決策相比,團體決策的優(yōu)勢包括()?！究陀^案例題】

A.可以讓更多的人參與決策

B.使決策有更多的選擇余地

C.使決策更加節(jié)省時間

D.使決策更具合法性

正確答案:A、B、D

答案解析:團體決策與個體決策相比的優(yōu)勢有:①信息全面、完整;②選擇余地大。來自不同背景的人,可以從各自擅長的角度、方面提出可能的方案,使決策有更多的選擇余地;③可以降低錯誤發(fā)生率。某些團體成員的決策錯誤可能被其他成員發(fā)現(xiàn);④提高對最終決策的認同感。讓更多的人來參與決策,既可使決策更為穩(wěn)妥、合理性強,也會增加人們對決策認同的可能性,接受并支持決策,促成決策的執(zhí)行;⑤增加決策的合法性。

8、關(guān)于績效考核指標的說法,正確的是()?！締芜x題】

A.制訂考核指標時應避免一線員工的參與

B.不同性質(zhì)的工作應設置不同的指標

C.應全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標

D.考核指標的權(quán)重應由員工自己設定

正確答案:B

答案解析:在設定績效考核指標的過程中,管理者應當注意以下問題:①考核指標要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合;②考核指標要使員工能夠控制;③考核指標要做到不缺失、不冗余;④對不同性質(zhì)的工作要設定不同的績效標準;⑤各維度的考核指標要恰當分配權(quán)重;⑥考核指標的確定過程要加強員工的參與。

9、關(guān)于績效考核周期的說法,正確的是()?！締芜x題】

A.考核周期的設置無須考慮獎金的發(fā)放周期

B.考核周期的設置應考慮工作任務完成周期

C.從事管理工作的員工考核周期應短一些

D.從事事務性工作的員工考核周期應長一些

正確答案:B

答案解析:企業(yè)對于績效考核周期的選擇受到以下幾個因素的影響:①獎金發(fā)放周期。有些企業(yè)愿意選擇在獎金發(fā)放之前進行績效考核;②工作任務的完成周期;③工作的性質(zhì)。從事事務性工作的員工,考核周期會短一些,從事管理工作和技術(shù)工作的員工,考核周期會長一些。

10、關(guān)于勞動合同終止的說法,正確的是()。【客觀案例題】

A.如小馬達到法定退休年齡,勞動合同即終止

B.如小馬同時與其他公司建立勞動關(guān)系,勞動合同即終止

C.如小馬嚴重違反公司的規(guī)章制度,勞動合同即終止

D.如小馬與公司訂立的勞動合同期滿,勞動合同即終止

正確答案:A、D

答案解析:《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定,有下列情形之一的,勞動合同終止:①勞動合同期滿的;②勞動者開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;③勞動者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;④用人單位被依法宣告破產(chǎn)的;⑤用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的;⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。對上述第②項規(guī)定的情形,《中華人民共和國勞動合同法實施條例》又補充規(guī)定,“勞動者達到法定退休年齡的,勞動合同終止。”