2020年初級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第一章 個體心理與行為5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、對不同的員工,人力資源部長說服的效果也可能不一樣,下列分析錯誤的是()。【客觀案例題】

A.學(xué)歷越高的員工一般越不容易被說服

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.家里有喜事的員工容易被說服

D.年齡越大的員工越難被說服

正確答案:A

答案解析:被說服者的因素包括被說服者的人格、心情、卷入程度等。A項屬于智商的范疇,與說服關(guān)系不大,只是在論點很難時,智商才起作用。所以學(xué)歷高低與員工被說服無正相關(guān)關(guān)系。

2、以下是價值觀的特點,其中(    )是錯誤的。【多選題】

A.從價值觀的主體角度考慮,它既是一種個體現(xiàn)象,也是一種社會現(xiàn)象,還是一種文化現(xiàn)象

B.從價值觀的表現(xiàn)形式看,它具有超越情景的特點,價值觀要比態(tài)度更抽象更概括

C.從價值觀的層次上看,它是外顯的也是內(nèi)隱的

D.從價值觀的功能看,多數(shù)研究者認為價值觀對行為具有解釋、預(yù)測和導(dǎo)向的作用

E.從價值觀的表現(xiàn)形式來看，它是外顯的，也是內(nèi)隱的

正確答案:B、C

答案解析:本題目考查的是價值觀的特點。從價值觀的主體角度來考慮，它既是一種個體現(xiàn)象，也是一種社會現(xiàn)象，還是一種文化現(xiàn)象；從價值觀的表現(xiàn)形式來看，它是外顯的，也是內(nèi)隱的；從價值觀的功能來看，多數(shù)研究者認為價值觀對行為具有解釋、預(yù)測和導(dǎo)向的作用；從價值觀的層次上看，它具有超越情景的特點。價值觀要比態(tài)度更抽象更概括。

3、下列關(guān)于能力、知識和技能的說法,正確的是(   )?！径噙x題】

A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)

B.技能是概括化的行為模式

C.能力是概括化的心理特征

D.能力發(fā)展到一定階段不會定型

E.知識和技能發(fā)展到一定階段會定型

正確答案:A、B、C

答案解析:能力發(fā)展到一定程度是就會定型,知識和技能卻可以不斷積累,因此DE是不正確的。

4、下列關(guān)于情緒和情感的描述正確的是()?！径噙x題】

A.情緒是與有機體的生理需要能否被滿足相聯(lián)系的體驗

B.情感是與人的社會需要相聯(lián)系的復(fù)雜而高級的體驗

C.情感體驗發(fā)生在先,情緒反應(yīng)在后

D.情緒往往是由事物的表面現(xiàn)象所引起的

E.情感帶有沖動性和爆發(fā)性,并伴有生理變化

正確答案:A、B、D

答案解析:C項,情緒反應(yīng)在先,情感體驗發(fā)生在后;E項,情緒帶有沖動性和爆發(fā)性,并伴有生理變化。

5、從基本素質(zhì)上講,下列可以解釋小郭的困境的是()?！究陀^案例題】

A.他的知識結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作

B.他的人格特點不適合做領(lǐng)導(dǎo)

C.科室其他人對小郭的領(lǐng)導(dǎo)能力表示懷疑,不服從安排

D.小郭不會和下級進行有效的溝通

正確答案:B、D

答案解析:在組織行為學(xué)中,人格是理解員工的思想、情感、行為方式以及對組織和工作的態(tài)度的重要因素。一個人的人格對于職業(yè)選擇、工作滿意度、領(lǐng)導(dǎo)、工作績效等諸多方面都有影響。案例中的小郭人格特點屬于內(nèi)向型,是一個不太愛講話的小伙子,不善于與別人打交道,因此他不適合做領(lǐng)導(dǎo)。同時,小郭不會和下級進行有效的溝通,不能及時了解設(shè)計室其他成員的想法,取得及時有效的信息,所以他雖然工作認真敬業(yè),但卻感到力不從心,因為整個設(shè)計室的績效只有通過大家的共同努力和團結(jié)才能有所提高。