2025年中級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第九章 培訓與開發(fā)5道練習題，附答案解析，供您備考練習。

1、下列屬于培訓與開發(fā)效果結果評估的硬指標的是（）?！径噙x題】

A.質量

B.時間

C.成本

D.主動性

E.顧客服務

正確答案:A、B、C

答案解析:本題考查培訓與開發(fā)效果中的結果評估。結果評估指標包括硬指標和軟指標。硬指標包括產(chǎn)出、質量、成本、時間等四大類，易被衡量和量化，容易被轉化為貨幣價值，而且評價也更為客觀。軟指標包括工作習慣、工作滿意度、主動性、顧客服務等方面，難以被衡量和量化，也難以被轉化為貨幣價值，而且評價具有主觀性。所以本題選ABC。

2、工作行為評估的重點是（）。【單選題】

A.評價培訓與開發(fā)是否帶來了受訓人員行為上的改變，以及受訓人員把所學的運用到工作上的程度

B.評估受訓人員對培訓與開發(fā)的主觀感受和看法

C.受訓人在參加培訓與開發(fā)結束后，在知識、技能或態(tài)度是否有了提高或改變

D.評估受訓人員工作行為改變對其所服務的組織或部門績效的影響作用

正確答案:A

答案解析:本題考查工作行為評估。工作行為評估重點是評價培訓與開發(fā)是否帶來了受訓人員行為上的改變，以及受訓人員把所學知識運用到工作上的程度。由于受訓人員相關工作行為的改變才是培訓與開發(fā)的最直接目的，因此，工作行為評價是效果評估的一項重要的內(nèi)容，可以直接反映培訓與開發(fā)的效果，也是組織最高層和直接主管特別關心的。所以本題選A。

3、（）主要用來確定管理者候選人，并為其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定和設計培訓內(nèi)容?！締芜x題】

A.繼任規(guī)劃

B.評價中心

C.替換規(guī)劃

D.心理測驗

正確答案:B

答案解析:本題考查潛能評價中心。潛能評價中心主要用于專業(yè)人員、管理人員、技術人員提升的可能性評價。組織中常用的方法有：①評價中心。主要用于確定管理者候選人，并為其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定和設計培訓內(nèi)容。②心理測驗。主要運用心理學測驗工具對個人職業(yè)潛能、興趣、價值觀、職業(yè)生涯錨等進行測評。③替換或繼任規(guī)劃。替換或繼任規(guī)劃的目標是保證獲得用于填補由于提拔、退休、死亡、離職或調(diào)離而造成的職位空缺的合適的人才，其目標也指向保證候選人能夠有效地承擔將來可能的新的任命。所以本題選B。

4、下列關于培訓與開發(fā)組織體系的說法，正確的是（）?！径噙x題】

A.在中小型組織中，由于員工規(guī)模不大，培訓與開發(fā)工作通常是某個人力資源管理崗位的一項職責

B.在大型組織中，一般不需要設置專門的培訓與開發(fā)機構

C.在大型組織中，培訓與開發(fā)機構可以隸屬于人力資源部，是其中的一個部門；也可以與人力資源部并列，是組織的一個獨立部門

D.培訓與開發(fā)機構隸屬于人力資源部，是其中的一個部門，無法體現(xiàn)培訓與開發(fā)在組織中的戰(zhàn)略位置，而且會受到其他工作的影響，難以保證培訓與開發(fā)的力度和連續(xù)性

E.企業(yè)大學并不是獨立的培訓與開發(fā)機構

正確答案:A、C、D

答案解析:本題考查培訓與開發(fā)的組織體系。在中小型組織中，由于員工規(guī)模不大，一般不需要設置專門的培訓與開發(fā)機構，培訓與開發(fā)工作通常是某個人力資源管理崗位的一項職責。在大型組織中，由于員工數(shù)量多，培訓與開發(fā)任務繁重，一般設置專門的培訓與開發(fā)機構，具體有兩種模式：一種是培訓與開發(fā)機構隸屬于人力資源部，是其中的一個部門，另一種是培訓與開發(fā)機構與人力資源部并列，是組織的一個獨立部門。這兩種模式各有利弊。前者把培訓與開發(fā)看作整個人力資源管理系統(tǒng)的一部分，便于形成一個協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的培訓與開發(fā)計劃，缺點是：無法體現(xiàn)培訓與開發(fā)在組織中的戰(zhàn)略位置，而且會受到其他工作的影響，難以保證培訓與開發(fā)的力度和連續(xù)性。后者剛好相反。企業(yè)大學是獨立的培訓與開發(fā)機構的一種擴大發(fā)展的模式。所以本題選ACD。

5、人力資源培訓與開發(fā)的評估方法大致分為（）大類?！径噙x題】

A.訪談法

B.面試法

C.控制實驗法

D.崗位輪換法

E.問卷調(diào)查法

正確答案:C、E

答案解析:本題考查培訓與開發(fā)效果的評估方法。人力資源培訓與開發(fā)的評估有多種方法可供選擇，在選擇時要考慮企業(yè)的實際以及時間、費用的因素，大致可以概括為控制實驗法和問卷調(diào)查法這兩大類。本題正確答案為CE選項。