2023年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第七章 績(jī)效管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、下列關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)中容易出現(xiàn)的“趨中傾向”的表述正確的是（）?！締芜x題】

A.上司在考核員工時(shí)，只根據(jù)某些工作表現(xiàn)（好的或壞的）來(lái)類(lèi)推作為全面評(píng)核的依據(jù)

B.個(gè)人對(duì)他人的看法，往往受到他人所屬社會(huì)團(tuán)體的影響

C.評(píng)價(jià)者難以發(fā)現(xiàn)下屬在工作上有某些（某類(lèi)）缺點(diǎn)，因?yàn)槟钦撬约旱娜秉c(diǎn)

D.有些評(píng)價(jià)者可能不愿得罪人，也有可能由于管理的部屬太多，對(duì)部屬的工作表現(xiàn)好壞不是很清楚，因而給部屬的考評(píng)分?jǐn)?shù)可能都集中在某一固定的范圍內(nèi)變動(dòng)（平均值）

正確答案:D

答案解析:本題考查績(jī)效評(píng)價(jià)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。趨中傾向，指有些評(píng)價(jià)者由于不愿意得罪人或所轄范圍過(guò)大，很難全面了解所有員工工作表現(xiàn)時(shí)，將員工的考核分?jǐn)?shù)集中在某一固定范圍的變動(dòng)中，使評(píng)價(jià)的結(jié)果沒(méi)有好壞的差異。選項(xiàng)A指的是暈輪效應(yīng)，選項(xiàng)B指的是刻板印象，選項(xiàng)C指的是盲點(diǎn)效應(yīng)，所以本題選D。

2、“惟小人與女子難養(yǎng)”這句話反映的是（）?！締芜x題】

A.首因效應(yīng)

B.暈輪效應(yīng)

C.刻板印象

D.情境歸因

正確答案:C

答案解析:本題考查績(jī)效評(píng)價(jià)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題?？贪逵∠螅贪逵∠笾?jìng)€(gè)人對(duì)他人的看法，往往受到他人所屬群體的影響?！拔┬∪伺c女子難養(yǎng)”是從古代傳下來(lái)的封建思想,是刻板印象的反映。所以本題選C。

3、績(jī)效改進(jìn)效果可以從四個(gè)維度來(lái)評(píng)價(jià)，其中不包括（）?！締芜x題】

A.轉(zhuǎn)變

B.素質(zhì)

C.學(xué)習(xí)

D.反應(yīng)

正確答案:B

答案解析:本題考查績(jī)效改進(jìn)效果評(píng)價(jià)?？?jī)效改進(jìn)方案實(shí)施之后，還要對(duì)績(jī)效改進(jìn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定績(jī)效改進(jìn)的程度。通常來(lái)說(shuō)，可以從以下四個(gè)維度來(lái)評(píng)價(jià)績(jī)效改進(jìn)。（1）反應(yīng)，即員工、客戶、供應(yīng)商對(duì)改進(jìn)結(jié)果的反應(yīng)。（2）學(xué)習(xí)或能力，即績(jī)效改進(jìn)實(shí)施后，員工能力素質(zhì)的提升程度。（3）轉(zhuǎn)變，即改進(jìn)活動(dòng)對(duì)工作方式的影響。（4）結(jié)果，即績(jī)效改進(jìn)所達(dá)成的結(jié)果與預(yù)期的對(duì)比。所以本題選B。

4、該公司在制訂績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程中存在的問(wèn)題有（）?！究陀^案例題】

A.績(jī)效計(jì)劃的制訂是自下而上進(jìn)行的

B.公司主管在績(jī)效計(jì)劃制訂的過(guò)程中沒(méi)有充分發(fā)揮作用

C.上下級(jí)之間缺乏對(duì)績(jī)效目標(biāo)和計(jì)劃的討論

D.制訂績(jī)效計(jì)劃的時(shí)間周期過(guò)長(zhǎng)

正確答案:A、B、C

答案解析:本題考查績(jī)效計(jì)劃。績(jī)效計(jì)劃的制訂需要組織中不同人群的參與：人力資源部門(mén)對(duì)績(jī)效管理的監(jiān)督與協(xié)調(diào)負(fù)主要責(zé)任，各級(jí)主管人員要參與對(duì)績(jī)效計(jì)劃的制訂，員工也要積極參與計(jì)劃制定的過(guò)程?？?jī)效計(jì)劃的制訂是一個(gè)自上而下的過(guò)程，也是將組織績(jī)效分解成個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。而從案例中可以看出，該公司制訂績(jī)效計(jì)劃的程序是：首先由各部門(mén)和下屬機(jī)構(gòu)提出績(jī)效目標(biāo)和計(jì)劃，然后由人力資源部門(mén)簡(jiǎn)單匯總并最終確定。因此，存在的問(wèn)題是：績(jī)效計(jì)劃的制訂是自下而上進(jìn)行的，公司主管在績(jī)效計(jì)劃制訂的過(guò)程中沒(méi)有充分發(fā)揮作用，上下級(jí)之間缺乏對(duì)績(jī)效目標(biāo)和計(jì)劃的討論。所以本題選ABC。

5、績(jī)效計(jì)劃的制訂原則包括（）?！径噙x題】

A.價(jià)值驅(qū)動(dòng)原則

B.戰(zhàn)略無(wú)關(guān)原則

C.職位特色原則

D.全員參與原則

E.突出重點(diǎn)原則

正確答案:A、C、D、E

答案解析:本題考查績(jī)效計(jì)劃制訂原則中的系統(tǒng)化原則?？?jī)效計(jì)劃的制訂原則：（1）價(jià)值驅(qū)動(dòng)原則績(jī)效計(jì)劃的制訂要與組織追求的提升組織價(jià)值的宗旨相一致。（2）戰(zhàn)略相關(guān)性原則績(jī)效計(jì)劃中的工作目標(biāo)應(yīng)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)。（3）系統(tǒng)化原則績(jī)效計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與戰(zhàn)略計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等密切結(jié)合、相互匹配、配套使用。（4）職位特色原則績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容、形式、指標(biāo)的設(shè)定要充分考慮到不同職位的特點(diǎn)。（5）突出重點(diǎn)原則在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí)，要注意突出重點(diǎn)，選擇那些與組織目標(biāo)和本職位職責(zé)關(guān)聯(lián)程度較大的指標(biāo)，這樣可以引導(dǎo)員工將注意力集中在最關(guān)鍵的績(jī)效目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)上。（6）可測(cè)量性原則績(jī)效計(jì)劃中設(shè)定的績(jī)效指標(biāo)或工作標(biāo)準(zhǔn)必須是可以清晰測(cè)量的，工作完成得好壞可以根據(jù)具體、確切的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。（7）全員參與原則人力資源部門(mén)、主管人員、員工都應(yīng)當(dāng)積極參與到績(jī)效計(jì)劃制定的過(guò)程中。所以本題選ACDE。