2023年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第三章 組織設(shè)計(jì)與組織文化5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、A集團(tuán)實(shí)行事業(yè)部制之所以取得成功，是因?yàn)椋ǎ！究陀^案例題】

A.集團(tuán)高層擺脫了具體管理事務(wù)，集中精力于戰(zhàn)略問題

B.事業(yè)部之間相互協(xié)調(diào)，從而增強(qiáng)了企業(yè)的活力

C.集團(tuán)能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn)，從而提高了生產(chǎn)效率

D.事業(yè)部得到集團(tuán)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更具體的指導(dǎo)

正確答案:A、C

答案解析:本題考查事業(yè)部制的特點(diǎn)。事業(yè)部制組織形式的特點(diǎn)是把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，按產(chǎn)品或地區(qū)分別建立經(jīng)營(yíng)事業(yè)部，實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)。每個(gè)事業(yè)部都是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的基本經(jīng)營(yíng)單位，對(duì)公司負(fù)有完成利潤(rùn)計(jì)劃的責(zé)任，同時(shí)統(tǒng)一管理所屬產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)、售后服務(wù)等全部活動(dòng)。事業(yè)部制實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，單獨(dú)核算、自負(fù)盈虧，并設(shè)有相應(yīng)的職能部門。事業(yè)部之間不是因?yàn)橄嗷f(xié)調(diào)而增強(qiáng)了企業(yè)的活力，而是因?yàn)槭聵I(yè)部之間的相互比較和競(jìng)爭(zhēng)才增強(qiáng)了企業(yè)的活力。故B選項(xiàng)錯(cuò)誤。在事業(yè)部不需要得到集團(tuán)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更具體的指導(dǎo)，因?yàn)槠涫仟?dú)立運(yùn)行，自負(fù)盈虧的。因而D選項(xiàng)也是錯(cuò)誤的。所以本題正確選項(xiàng)為AC。

2、該企業(yè)管理層級(jí)的數(shù)目是（）?！究陀^案例題】

A.3

B.4

C.5

D.6

正確答案:A

答案解析:管理層次是指從組織最高一級(jí)管理組織到最低一級(jí)管理組織的各個(gè)組織等級(jí)。結(jié)合材料分析一共有總經(jīng)理、各部門、下屬人員3個(gè)層次，所以本題選A。

3、一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)具備的特征包括（）?！径噙x題】

A.規(guī)模大

B.有共同的愿景

C.能力相同

D.有共同的工作方法

E.情愿共同承擔(dān)責(zé)任

正確答案:B、D、E

答案解析:本題考查團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備四個(gè)方面的特征：規(guī)模小，能力互補(bǔ)，有共同的意愿、目標(biāo)和工作方法，情愿共同承擔(dān)責(zé)任。

4、下列關(guān)于調(diào)查反饋的敘述正確的有（）?！径噙x題】

A.通常是以問卷形式進(jìn)行

B.調(diào)查只能針對(duì)個(gè)人不能針對(duì)整個(gè)部門或組織

C.調(diào)查反饋的目的是用來評(píng)估組織成員的態(tài)度，了解他們?cè)谡J(rèn)識(shí)上的差異

D.調(diào)查的內(nèi)容涉及決策方法，溝通的有效性，部門間的協(xié)調(diào)情況，對(duì)組織、工作、同事和上司的滿意度等

E.調(diào)查結(jié)束之后，要把經(jīng)過統(tǒng)計(jì)處理的結(jié)果反饋給員工，讓他們進(jìn)行討論。在討論的過程中，要遵循對(duì)事不對(duì)人的原則

正確答案:A、C、D、E

答案解析:調(diào)查反饋是用來評(píng)估組織成員的態(tài)度，了解員工們?cè)谡J(rèn)識(shí)上的差異的一種調(diào)查工具。通常是以問卷形式進(jìn)行，可以針對(duì)個(gè)人，也可以針對(duì)整個(gè)部門或組織，調(diào)查的內(nèi)容涉及決策方法、溝通的有效性、部門間的協(xié)調(diào)，對(duì)組織、工作、同事和上司的滿意度。調(diào)查結(jié)束之后，要把經(jīng)過統(tǒng)計(jì)處理的結(jié)果反饋給員工，讓他們進(jìn)行討論，鼓勵(lì)發(fā)表不同的意見，以試圖尋找出解決問題的辦法。但在討論過程中，要遵循對(duì)事不對(duì)人的原則。所以選ACDE。

5、下列針對(duì)組織設(shè)計(jì)類型的描述，正確的有（）。【多選題】

A.行政層級(jí)式組織形式最適宜復(fù)雜/靜態(tài)的環(huán)境

B.無邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈

C.事業(yè)部制組織形式容易使各事業(yè)部只顧自身的利益，削弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性

D.矩陣組織形式既靈活又穩(wěn)定

E.職能制結(jié)構(gòu)組織比較適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)

正確答案:A、B、C、E

答案解析:本題考查組織設(shè)計(jì)的類型。行政層級(jí)組織形式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中最為有效。復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境是相對(duì)穩(wěn)定不變的，管理人員很了解自己所面臨問題的性質(zhì)和可供選擇的解決方法，所以選項(xiàng)A正確；無邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈，對(duì)管理幅度不加限制，取消各種職能部門，代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì)，所以選項(xiàng)B正確；事業(yè)部制組織形式存在的缺點(diǎn)：（1）容易使各事業(yè)部只顧自身的利益，減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性；（2）公司和各個(gè)事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù)，會(huì)增加費(fèi)用和管理成本，所以選項(xiàng)C正確；矩陣組織形式的缺點(diǎn)：（1）組織的穩(wěn)定性較差；（2）雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在，容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象。這在一定程度上會(huì)抵消矩陣結(jié)構(gòu)帶來的好處；（3）機(jī)構(gòu)相對(duì)臃腫，用人較多，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤；職能制結(jié)構(gòu)主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)，所以選項(xiàng)E正確。