中級(jí)經(jīng)濟(jì)師
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2023年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》模擬試題0323
幫考網(wǎng)校2023-03-23 18:40
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2023年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題,分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理精選模擬習(xí)題10道,附答案解析,供您考前自測(cè)提升!


1、下列關(guān)于目標(biāo)管理的陳述正確的有()。【多選題】

A.目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是激勵(lì)理論中的目標(biāo)設(shè)置理論

B.目標(biāo)管理是一個(gè)自上而下的單向的過(guò)程

C.目標(biāo)管理是一個(gè)自下而上的單向的過(guò)程

D.目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)通過(guò)群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)

E.目標(biāo)管理使得每一名員工都有明確、可行的、與部門和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的目標(biāo)

正確答案:A、D、E

答案解析:目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是激勵(lì)理論中的目標(biāo)設(shè)置理論。目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)通過(guò)群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)可以自上而下來(lái)設(shè)定目標(biāo),將組織的目標(biāo)層層具體化、明確化,分解為各個(gè)相應(yīng)層次(分公司、部門、個(gè)體)的目標(biāo)。低層次單位的管理者和員工也可以參與自己目標(biāo)的設(shè)置,所以目標(biāo)管理也包括自下而上的過(guò)程。這兩個(gè)過(guò)程相互結(jié)合,形成一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的目標(biāo)層級(jí)體系,使得每一名員工都有明確可行的,與部門和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的目標(biāo)。這樣,通過(guò)員工目標(biāo)的完成,部門的目標(biāo)也得以實(shí)現(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織的目標(biāo)。所以選ADE。

2、員工參與制度的作用不包括()?!究陀^案例題】

A.激發(fā)員工個(gè)人潛能,提高工作效率

B.將民主的生活方式延伸到產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及工作場(chǎng)所

C.保障勞動(dòng)者權(quán)益,建立和諧的勞資關(guān)系

D.提高員工的生活水平,薪資待遇水平

正確答案:D

答案解析:本題考查員工參與制度的作用。員工參與制度的作用有以下幾點(diǎn):(1)激發(fā)員工個(gè)人潛能,提高工作效率;(2)將民主的生活方式延伸到產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及工作場(chǎng)所;(3)保障勞動(dòng)者權(quán)益,建立和諧的勞資關(guān)系;(4)提高員工的忠誠(chéng)度、滿意度和個(gè)人成就感。所以本題選D。

3、組織層次的職業(yè)生涯管理方法包括(   )?!径噙x題】

A.成立潛能評(píng)價(jià)中心

B.職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢

C.提供內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)信息

D.給個(gè)人提供自我評(píng)估工具和機(jī)會(huì)

E.實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目

正確答案:A、C、E

答案解析:本題考查組織層次的職業(yè)生涯管理方法。組織層次的職業(yè)生涯管理包括以下幾種方法:(1)提供內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)信息。(2)成立潛能評(píng)價(jià)中心。(3)實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目。BD選項(xiàng)屬于個(gè)人層次的職業(yè)生涯管理方法,所以本題選ACE。

4、績(jī)效管理有效實(shí)施的影響因素包括()?!径噙x題】

A.觀念

B.績(jī)效系統(tǒng)的時(shí)效性

C.績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置

D.績(jī)效管理的成本

E.績(jī)效管理與組織戰(zhàn)略的相關(guān)性

正確答案:A、B、C、E

答案解析:本題考查績(jī)效管理???jī)效管理有效實(shí)施的影響因素包括:①觀念;②高層領(lǐng)導(dǎo)支持;③人力資源管理部門的盡職程度;④各層員工對(duì)績(jī)效管理的態(tài)度;⑤績(jī)效管理與組織戰(zhàn)略的相關(guān)性;⑥績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定;⑦績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置;⑧績(jī)效系統(tǒng)的時(shí)效性。所以本題選ABCE。

5、根據(jù)采用低成本戰(zhàn)略的組織,說(shuō)法不正確的是()?!締芜x題】

A.詳細(xì)和具體描述員工所要從事的工作內(nèi)容和職責(zé)

B.強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和出勤以及作息時(shí)間的要求

C.非常重視效率,培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)員工未來(lái)的發(fā)展

D.獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約成本的員工

正確答案:C

答案解析:本題考查成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的特征。(1)非常重視效率,尤其是對(duì)操作水平的要求很高,它們的目標(biāo)則是用較低的成本去做較多的事情,詳細(xì)和具體描述員工所要從事的工作內(nèi)容和職責(zé)、任務(wù)進(jìn)行,強(qiáng)調(diào)員工在工作崗位上的穩(wěn)定性,A項(xiàng)正確;(2)培訓(xùn):重點(diǎn)針對(duì)員工當(dāng)前所從事的工作需要,C項(xiàng)錯(cuò)誤;(3)績(jī)效管理:重點(diǎn)是于員工遵守的行為規(guī)范和對(duì)基本工作流程,強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和出勤以及作息時(shí)間的要求,B項(xiàng)正確;(4)薪酬管理:薪酬水平不低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也不要高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;提高浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金在薪酬構(gòu)成中的比重,獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約成本的員工,D項(xiàng)正確。

6、下列關(guān)于績(jī)效反饋面談技巧的理解,錯(cuò)誤的有()?!究陀^案例題】

A.在反饋面談中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該鼓勵(lì)員工多說(shuō)話,了解員工的想法

B.績(jī)效反饋面談進(jìn)行的時(shí)間、地點(diǎn)不會(huì)影響溝通的效果

C.管理者在進(jìn)行績(jī)效反饋面談時(shí)可以使用目光的接觸和恰當(dāng)?shù)谋砬閬?lái)表示對(duì)對(duì)方的講話內(nèi)容的理解

D.績(jī)效反饋面談的最終目的是使員工接受績(jī)效考核的結(jié)果

正確答案:B、D

答案解析:本題考查績(jī)效面談的技巧。1.時(shí)間場(chǎng)所的選擇主管人員在確定面談時(shí)間時(shí),要盡量避開(kāi)上下班、開(kāi)會(huì)等讓人分心的時(shí)段。在選擇會(huì)談的地點(diǎn)時(shí),也要選擇安靜、輕松的會(huì)客廳。最好為員工營(yíng)造一種輕松、平等的氛圍,便于溝通的順利進(jìn)行。2.認(rèn)真傾聽(tīng)積極地傾聽(tīng)要求主管人員使用目光的接觸和恰當(dāng)?shù)谋砬閬?lái)表示對(duì)對(duì)方的講話內(nèi)容的理解。面談中最忌諱主管人員喋喋不休,時(shí)常打斷員工的談話。3.鼓勵(lì)員工多說(shuō)話面談是一種雙向的溝通,管理者在這個(gè)過(guò)程中應(yīng)該讓下屬充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),不要打壓和壓制。主管也可以多提一些開(kāi)放性的問(wèn)題,引發(fā)員工的思考以便獲得更多的信息。4.以積極的方式結(jié)束對(duì)話如果面談實(shí)現(xiàn)了既定的目標(biāo),主管人員要盡量采用積極的令人振奮的方式結(jié)束面談,要在結(jié)束面談時(shí)給予員工必要的鼓勵(lì)而非打擊,因?yàn)榭?jī)效管理更關(guān)注的是未來(lái)的績(jī)效而不是現(xiàn)在的???jī)效反饋面談的最終目的是改進(jìn)績(jī)效。所以本題正確答案為BD。

7、以下不是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門的主要職能的是( )?!締芜x題】

A.制定支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

B.維護(hù)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的場(chǎng)地與設(shè)施

C.幫助和指導(dǎo)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

D.審批年度培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)預(yù)算

正確答案:D

答案解析:本題考查培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門的職能。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門的職能之一是制定年度培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)預(yù)算,而不是“審批”。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門的主要職能如下:(1)制定支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略;(2)分析和明確公司和各類職位、各級(jí)各類人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需要;(3)形成如何滿足這些需要的建議和計(jì)劃;(4)制定企業(yè)年度的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃;(5)制定年度培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)預(yù)算;(6)確定企業(yè)內(nèi)部和外部的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)資源;(7)實(shí)施各類培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃,具體安排各種培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程或活動(dòng);(8)幫助和指導(dǎo)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;(9)管理好員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的檔案;(10)維護(hù)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的場(chǎng)地和設(shè)施,充分開(kāi)發(fā)與利用各類培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的資源。所以本題選D。

8、組織文化的核心是()。【單選題】

A.要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念

B.建立良好的、積極的、富有個(gè)性和特色的組織文化,是組織獨(dú)特風(fēng)格和特色的主要方面

C.使員工個(gè)人的思想感情和命運(yùn)與組織的安危緊密聯(lián)系起來(lái),對(duì)組織產(chǎn)生高度的歸屬感和認(rèn)同感

D.組織文化的建立、組織形象的樹(shù)立,除對(duì)本組織產(chǎn)生很大影響外還會(huì)對(duì)社會(huì)公眾,對(duì)本地區(qū)乃至國(guó)內(nèi)外組織產(chǎn)生一定的影響

正確答案:A

答案解析:組織文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理方法,其核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念。優(yōu)秀的組織文化就是要?jiǎng)?chuàng)造一種人人受重視、受尊重的文化氛圍,以此激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和組織發(fā)展而勇于獻(xiàn)身、不斷進(jìn)取。所以選A。

9、領(lǐng)導(dǎo)行為的重要部分之一是()?!締芜x題】

A.管理技能

B.概念技能

C.人際技能

D.技術(shù)技能

正確答案:C

答案解析:成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)者的三種主要技能是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能是一個(gè)人對(duì)于某種類型的程序或技術(shù)所掌握的知識(shí)和能力;人際技能是有效地與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都不能逃避有效人際技能的要求,這是領(lǐng)導(dǎo)行為的重要部分之一;概念技能是按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進(jìn)行思考的能力,例如長(zhǎng)期計(jì)劃就需要用到概念技能。本題正確答案為C選項(xiàng)。

10、下列哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是以管理者為中心的()?!径噙x題】

A.生產(chǎn)中心

B.Y理論

C.任務(wù)驅(qū)動(dòng)

D.指導(dǎo)

E.支持

正確答案:A、C、D

答案解析:本題考查領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)BE是以員工為中心的,所以選ACD。

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