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請謹慎保管和記憶你的密碼,以免泄露和丟失

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2023年中級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題,分為單選題和多選題和客觀案例題。小編每天為您準備了5道每日一練題目(附答案解析),一步一步陪你備考,每一次練習(xí)的成功,都會淋漓盡致的反映在分數(shù)上。一起加油前行。
1、下列關(guān)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的說法,錯誤的是()?!締芜x題】
A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)可以促使追隨者產(chǎn)生高于期望的績效以及強烈的歸屬感
B.當(dāng)追隨者的自我意識和自我管理水平較高時,魅力型領(lǐng)導(dǎo)的效果會得到進一步的強化
C.魅力是一種特質(zhì), 具備這種特質(zhì)的人在各種情境下都能表現(xiàn)出魅力型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者也具有非道德特征
正確答案:C
答案解析:本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論。由于魅力型領(lǐng)導(dǎo)者對其追隨者產(chǎn)生影響,因而魅力型領(lǐng)導(dǎo)者將促使追隨者產(chǎn)生出高于期望的績效,以及強烈的歸屬感。最新研究表明,當(dāng)追隨者顯示出高水平的自我意識和自我管理時,魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的效果將會得到進一步強化,所以選項AB都正確;同其他領(lǐng)導(dǎo)理論一樣,魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論也需要進一步的研究,例如魅力本身是一個歸因現(xiàn)象,會隨著情境發(fā)生變化,所以選項C錯誤;魅力型領(lǐng)導(dǎo)者并不一定是一個正面的英雄,也有與其相聯(lián)系的非道德特征,所以選項D正確。
2、通過計算能夠使人力資本投資有利可圖的最高貼現(xiàn)率來考察人力資本的合理性,這種方法是( )?!締芜x題】
A.現(xiàn)值法
B.成本預(yù)測法
C.社會收益率法
D.內(nèi)部收益率法
正確答案:D
答案解析:本題考查內(nèi)部收益率法。衡量人力資本投資是否值得,可采用兩種方法:一是現(xiàn)值法;二是內(nèi)部收益率法。內(nèi)部收益率法。這種方法實際上要回答一個問題,即“如果要想使投資有利可圖,那么可以承受的最高貼現(xiàn)率是多少?”因此,在計算內(nèi)部收益率時,通常是通過使收益現(xiàn)值與成本相等來求出r的值,然后再將這種收益率去與其他投資的報酬率(如銀行利率等)加以比較。如果最高貼現(xiàn)率大于其他投資的報酬率,則人力資本投資計劃是可行的,否則,就是不可行的。所以本題選D。
3、關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組的陳述,錯誤的是()?!締芜x題】
A.通常由8到10位員工及1名督導(dǎo)員組成,每周占用工作時間定期召開會議
B.主要研究質(zhì)量方面的難題,分析問題的原因并提出解決方案,監(jiān)督實施
C.小組對提出的各種建議具有自主決定權(quán)
D.小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質(zhì)量問題的能力
正確答案:C
答案解析:本題考查質(zhì)量監(jiān)督小組的內(nèi)容。質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理的模式。質(zhì)量監(jiān)督小組通常由八到十位員工及一名督導(dǎo)員組成,小組成員定期集會,比如通常每周一次,占用工作時間討論質(zhì)量方面的難題,分析問題出現(xiàn)的原因,并提出解決方案,然后監(jiān)督實施。當(dāng)然對于小組提出的各種建議,管理層有最后決定權(quán)。而且作為小組成員的前提條件是,必須具備分析和解決質(zhì)量問題的能力,還要擅長與他人溝通并宣傳各種策略。因此選項C錯誤。
4、張經(jīng)理在與小趙的績效面談中存在的問題是()。【客觀案例題】
A.沒有注意傾聽
B.沒有選擇一個很好的面談場所
C.沒有以積極的方式結(jié)束談話
D.沒有鼓勵員工多說話
正確答案:A、C、D
答案解析:本題考查績效面談的技巧。1.時間場所的選擇主管人員在確定面談時間時,要盡量避開上下班、開會等讓人分心的時段。在選擇會談的地點時,也要選擇安靜、輕松的會客廳。最好為員工營造一種輕松、平等的氛圍,便于溝通的順利進行。2.認真傾聽積極地傾聽要求主管人員使用目光的接觸和恰當(dāng)?shù)谋砬閬肀硎緦Ψ降闹v話內(nèi)容的理解。面談中最忌諱主管人員喋喋不休,時常打斷員工的談話。3.鼓勵員工多說話面談是一種雙向的溝通,管理者在這個過程中應(yīng)該讓下屬充分表達自己的觀點,不要打壓和壓制。主管也可以多提一些開放性的問題,引發(fā)員工的思考以便獲得更多的信息。4.以積極的方式結(jié)束對話如果面談實現(xiàn)了既定的目標,主管人員要盡量采用積極的令人振奮的方式結(jié)束面談,要在結(jié)束面談時給予員工必要的鼓勵而非打擊,因為績效管理更關(guān)注的是未來的績效而不是現(xiàn)在的。在面談時,張經(jīng)理一直在數(shù)落小趙工作中的小錯誤,當(dāng)小趙說明情況時,張經(jīng)理時常打斷她,這說明張經(jīng)理沒有注意傾聽,也沒有鼓勵員工多說話,發(fā)表自己的觀點。小趙的情緒很不好到最后干脆就是只聽張經(jīng)理說,有不同意見也不吭聲,不愿意跟張經(jīng)理溝通了,最后的績效面談不歡而散,說明張經(jīng)理沒有以積極地方式結(jié)束談話。所以本題選ACD。
5、“惟小人與女子難養(yǎng)”這句話反映的是()?!締芜x題】
A.首因效應(yīng)
B.暈輪效應(yīng)
C.刻板印象
D.情境歸因
正確答案:C
答案解析:本題考查績效評價中容易出現(xiàn)的問題。(一)暈輪效應(yīng),暈輪效應(yīng)指對一個人進行評價時,往往會因為對他的某一特質(zhì)的強烈的清晰的感知,而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)。(二)趨中傾向,趨中傾向,指有些評價者由于不愿意得罪人或所轄范圍過大,很難全面了解所有員工工作表現(xiàn)時,將員工的考核分數(shù)集中在某一固定范圍的變動中,使評價的結(jié)果沒有好壞的差異。(三)過寬或過嚴傾向,這是指一些評價者在績效評價的過程中,有過分嚴厲或過分寬大評定員工的傾向。(四)年資或職位傾向,年資或職位傾向指有些評價者傾向于給予那些服務(wù)年資較久、擔(dān)任職務(wù)較高的被評價者較高的分數(shù)。(五)盲點效應(yīng),盲點效應(yīng)指評價者難于發(fā)現(xiàn)員工身上存在的與自身相似的缺點和不足。(六)刻板印象,刻板印象指個人對他人的看法,往往受到他人所屬群體的影響。“惟小人與女子難養(yǎng)”是從古代傳下來的封建思想,是刻板印象的反映。(七)首因效應(yīng),首因效應(yīng)是指人們在相互交往的過程中,往往根據(jù)最初的印象去判斷一個人。(八)近因效應(yīng),近因效應(yīng)指最近或者最終的印象往往是最強烈的,可以沖淡之前產(chǎn)生的各種因素。所以本題選C。
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