證券投資顧問
報考指南考試報名準(zhǔn)考證打印成績查詢考試題庫

重置密碼成功

請謹(jǐn)慎保管和記憶你的密碼,以免泄露和丟失

注冊成功

請謹(jǐn)慎保管和記憶你的密碼,以免泄露和丟失

證券投資顧問業(yè)務(wù)推廣、協(xié)議簽訂、服務(wù)提供、客戶回訪和投訴處理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是怎樣的?

幫考網(wǎng)校2020-05-13 17:34:08
|
證券投資顧問業(yè)務(wù)推廣:證券投資顧問可以通過多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,包括線上和線下推廣。線上推廣可以通過社交媒體、網(wǎng)站、博客等渠道進(jìn)行,線下推廣可以通過參加行業(yè)會議、展覽、講座等活動進(jìn)行。

協(xié)議簽訂:證券投資顧問需要與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議,協(xié)議應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、風(fēng)險提示等內(nèi)容,確保雙方權(quán)益得到保障。

服務(wù)提供:證券投資顧問應(yīng)根據(jù)客戶需求和風(fēng)險承受能力,提供符合客戶需求的投資建議和方案,及時跟進(jìn)客戶投資情況,提供持續(xù)的服務(wù)。

客戶回訪:證券投資顧問應(yīng)定期對客戶進(jìn)行回訪,了解客戶投資情況和需求,及時解決客戶遇到的問題和困難,提高客戶滿意度和忠誠度。

投訴處理:證券投資顧問應(yīng)建立健全的投訴處理機(jī)制,及時處理客戶投訴,解決問題,提高服務(wù)質(zhì)量和信譽度。
幫考網(wǎng)校
|

推薦視頻

推薦文章

推薦問答