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第六章 勞動(dòng)關(guān)系管理

一、勞動(dòng)合同的法定條款：

1、 勞動(dòng)合同期限； 2、工作內(nèi)容； 3、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件；

4、 勞動(dòng)報(bào)酬 ； 5、社會(huì)保險(xiǎn)； 6、勞動(dòng)紀(jì)律；

7、 勞動(dòng)合同終止的條件； 8、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。

勞動(dòng)合同的約定條款：

1、 試用期； 2、 培訓(xùn)(雙方可約定培訓(xùn)的條件、培訓(xùn)期的工資待遇、培訓(xùn)費(fèi)用的支付方法、服務(wù)期限等)； 3、保密事項(xiàng)；

4、補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇； 5、當(dāng)事人協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。

勞動(dòng)合同的各項(xiàng)條款，包括專項(xiàng)協(xié)議所協(xié)商規(guī)定的內(nèi)容必須統(tǒng)一，不應(yīng)存在內(nèi)在的矛盾。

二、訂立、變更勞動(dòng)合同的原則：

平等自愿協(xié)商一致原則； 不違反法律、行政法規(guī)原則。

三、勞動(dòng)合同訂立程序：

1、 要約和承諾： (要約：勞動(dòng)者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧?dòng)合同的建議，即一方向另一方提出訂立勞動(dòng)合同的要求。提出一方為要約方，另一方為被要約方) 要約方往往是用人單位。用人單位通過招工簡(jiǎn)章、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的招聘登記等形式，提出要約；

2、 相互協(xié)商；

3、 雙方簽約： 或當(dāng)事人雙方要求的勞動(dòng)合同生效時(shí)間與最后一方簽字蓋章的時(shí)間不一致時(shí)，必須注明該勞動(dòng)合同的生效時(shí)間。

四、法人機(jī)關(guān)：

通常分為意思機(jī)關(guān)(即法人的權(quán)力機(jī)關(guān)或決策機(jī)關(guān))、執(zhí)行機(jī)關(guān)(執(zhí)行意思機(jī)關(guān)的決策，具體實(shí)施法人對(duì)內(nèi)進(jìn)行管理，對(duì)外進(jìn)行民事活動(dòng)和招聘錄用員工活動(dòng)的功能)、代表機(jī)關(guān)(是法人的意思表示機(jī)關(guān)，通常稱為法人的法定代表人)、監(jiān)察機(jī)關(guān)(是對(duì)法人執(zhí)行機(jī)關(guān)的活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督的機(jī)關(guān))。

我國(guó)企業(yè)法人的執(zhí)行機(jī)關(guān)與代表機(jī)關(guān)是重疊的。

企業(yè)人力資源部門的代理行為，是基于法定代表人的委托授權(quán)而發(fā)生的代理行為。在我國(guó)勞動(dòng)法律適用中，委托代理授權(quán)書為要式行為授權(quán)，即應(yīng)當(dāng)以書面形式授權(quán)。

五、勞動(dòng)合同續(xù)訂： 指有固定期限的勞動(dòng)合同到期，雙方當(dāng)事人就勞動(dòng)合同的有效期限進(jìn)行商談，經(jīng)平等協(xié)商一致而續(xù)延勞動(dòng)合同期限的法律行為。

提出勞動(dòng)合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期前30日書面通知對(duì)方。

勞動(dòng)者在同一單位工作滿10年，勞動(dòng)者提出，應(yīng)訂立無固定期限的勞動(dòng)合同。

六、用人單位解除勞動(dòng)合同，需承擔(dān)補(bǔ)償?shù)臈l件：(提前30天書面通知)

注意：P221 三條。

補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)：每滿一年發(fā)一個(gè)月工資，不超過12個(gè)月，不足一年按一年計(jì)。

七、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序：

1、 應(yīng)協(xié)商解決；

2、 不愿協(xié)商或協(xié)商不成，申請(qǐng)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解；

3、 調(diào)解不成或不愿調(diào)解，申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲截機(jī)構(gòu)仲裁；

4、 一方或雙方不服仲裁，申訴到人民法院進(jìn)行最終判決。

八、調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解程序：

1、 申請(qǐng)和受理：當(dāng)事人自知道或應(yīng)知之日起30日內(nèi)，口頭或書面申請(qǐng)；

2、 調(diào)查和調(diào)解：

3、 制作調(diào)解協(xié)議書或調(diào)解意見書：

調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解之日起的30日內(nèi)結(jié)束。

九、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲截程序：、

1、 申請(qǐng)和受理： 審批表應(yīng)7日內(nèi)做出決定；決定立案七日內(nèi)書面通知申訴人；15日內(nèi)提交答辯書和證據(jù)。

2、 案件仲裁準(zhǔn)備；

3、 開庭審理和裁決；

4、 仲裁文書的送達(dá)： 15日內(nèi)不起訴即生效；

5、 歸檔： 仲裁長(zhǎng)期存檔，20年不變。

勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)時(shí)效： 60日——?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起的60日內(nèi)提出仲截；

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲截時(shí)效： 60日——仲裁決定在收到申請(qǐng)的60日內(nèi)做出；

案情復(fù)雜延期不超過30日。

十、信息溝通制度：

1、 縱向信息溝通： 根據(jù)責(zé)權(quán)分配的管理層級(jí)結(jié)構(gòu)，建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋信息系統(tǒng)；

2、 橫向信息溝通： 依據(jù)具體分工，在同級(jí)機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員間的信息傳遞；

3、 建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體：

十一、完整的員工溝通要素：

信息的發(fā)出者、信息、溝通渠道、信息的接受者

十二、員工溝通的程序：

1、 形成概念： 要想傳輸什么信息；

2、 選擇與確定信息傳輸語(yǔ)言、方法、時(shí)機(jī)；

3、 信息傳輸； 4、信息接收； 5、信息說明、解釋；

6、 信息利用； 7、反饋。

十三、如何降低溝通障礙和干擾：

十四、勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防措施：

1、 強(qiáng)化勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的勞動(dòng)法制觀念；

2、 強(qiáng)化對(duì)勞動(dòng)法律、法規(guī)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；

3、 強(qiáng)化勞動(dòng)合同、集體合同的管理；

4、 強(qiáng)化和完善企業(yè)的民主管理體制；

5、 完善我國(guó)的勞動(dòng)立法。

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