2022年初級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第三章 工作態(tài)度與行為5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、工作滿意度的均衡水平模型認(rèn)為( )?！締芜x題】

A.每個員工的工作滿意度水平基本保持恒定

B.晉升可提高員工的滿意度水平，并維持較長時間

C.工作中的情境因素可以永久性地改變員工的滿意度水平

D.工作中的各種事件只是使員工的滿意度在均衡水平上下波動

正確答案:D

答案解析:均衡水平模型認(rèn)為，每個員工都有其典型的工作滿意度水平，稱為均衡水平。工作中的情境因素或某些事件可以暫時改變員工的滿意度水平，但滿意度最終還會回復(fù)到均衡水平，也就是說，工作中的各種事件只是使員工的滿意度在均衡水平上下波動。

2、下列因素中，能夠?qū)T工的情感承諾產(chǎn)生明顯影響的是（）?！径噙x題】

A.工作的挑戰(zhàn)性

B.組織的可靠性

C.同事間的親密性

D.改行的可能性

E.組織的公平性

正確答案:A、B、C、E

答案解析:影響情感承諾的因素包括：工作的挑戰(zhàn)性、職業(yè)的明確度、目標(biāo)的明確度、目標(biāo)難度、管理層對新觀點和新思想的接納程度、同事間的親密性、組織的可靠性、組織的公平性、個人的重要程度。根據(jù)描述，ABCE說法正確，D說法錯誤，屬于干擾項。

3、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法，錯誤的是（）?！締芜x題】

A.它是指通過一定的手段與方法來調(diào)查員I對工作和工作環(huán)境的感受

B.它能讓管理層掌握相關(guān)信息,以便有效預(yù)防和解決員工關(guān)心的問題

C.調(diào)查需要獲得員工的支持，但無須獲得最高管理層的支持

D.在整個調(diào)查實施過程中，組織中各個方向的溝通都可能得到改善

正確答案:C

答案解析:工作滿意度調(diào)查的步驟當(dāng)中指出，工作滿意度調(diào)查要獲得最高管理層和員工的支持。C說法錯誤，ABD說法均為正確描述。

4、下列關(guān)于偷竊行為描述錯誤的是（）?！締芜x題】

A.偷竊行為是指員工未經(jīng)許可拿走或利用組織的資源或產(chǎn)品

B.員工出現(xiàn)偷竊行為原因較為單一

C.員工發(fā)生偷竊行為可能會認(rèn)為這種不道德的行為是合理的

D.偷竊行為并未涉及像嚴(yán)重不滿這樣的深層次原因

正確答案:B

答案解析:員工出現(xiàn)偷竊行為有多種原因，可能因為感到被剝削、過度工作、或因從組織處得到的不公正的待遇而進行報復(fù)。B選項陳述錯誤，原因不是單一而是多方面的。ACD說法正確。

5、作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，( )指的是員工認(rèn)同其工作崗位、主動參與的程度，反映了個體與工作或崗位間的關(guān)系?！締芜x題】

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向

正確答案:B

答案解析:工作態(tài)度指標(biāo)包括工作滿意度、工作投入度、 組織承諾。作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，工作投入度指的是員工認(rèn)同其工作崗位、主動參與的程度，反映了個體與工作或崗位間的關(guān)系