2025年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、某快餐企業(yè)要打入中東地區(qū)，首先進(jìn)行了價(jià)值觀念、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣等方面的調(diào)查，這說(shuō)明該企業(yè)注重了（）的變化?！締芜x題】

A.人口環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.政治法律環(huán)境

D.社會(huì)文化環(huán)境

正確答案:D

答案解析:本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境中的社會(huì)文化環(huán)境。社會(huì)文化環(huán)境是指在一種社會(huì)形態(tài)下已經(jīng)形成的民族特征、價(jià)值觀念、宗教信仰、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德、教育水平、相關(guān)群體、社會(huì)結(jié)構(gòu)等因素構(gòu)成的環(huán)境。

2、在品牌的分類中，按價(jià)值指向不同分為（）?！締芜x題】

A.功能價(jià)值品牌、精神價(jià)值品牌

B.制造商品牌、中間商品牌

C.生產(chǎn)資料品牌、生活資料品牌

D.普通品牌、高檔品牌、奢侈品牌

正確答案:A

答案解析:按價(jià)值指向不同，分為：功能價(jià)值品牌、精神價(jià)值品牌。按品牌歸屬不同，分為：制造商品牌、中間商品牌。按用途不同，分為：生產(chǎn)資料品牌、生活資料品牌。按價(jià)格定位不同，分為：普通品牌（大眾品牌）、高檔品牌、奢侈品牌。

3、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的的任務(wù)實(shí)質(zhì)是（）?！締芜x題】

A.營(yíng)銷管理

B.人員管理

C.需求管理

D.資源管理

正確答案:C

答案解析:市場(chǎng)營(yíng)銷管理的的任務(wù)實(shí)質(zhì)是需求管理。只有C選項(xiàng)符合。

4、品牌資產(chǎn)中，（）是品牌資產(chǎn)的核心?！締芜x題】

A.品牌知名度

B.品牌認(rèn)知度

C.品牌聯(lián)想度

D.品牌忠誠(chéng)度

正確答案:D

答案解析:本題考查品牌資產(chǎn)中的品牌忠誠(chéng)度。品牌忠誠(chéng)度是在購(gòu)買決策中多次表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)某個(gè)品牌有偏向性的（而非隨意的）行為反應(yīng)，也是消費(fèi)者對(duì)某種品牌的心理決策和評(píng)估過(guò)程。品牌忠誠(chéng)度是品牌資產(chǎn)的核心。

5、品牌忠誠(chéng)度的級(jí)別分為（）?！径噙x題】

A.無(wú)忠誠(chéng)購(gòu)買者

B.承諾購(gòu)買者

C.滿意購(gòu)買者

D.忠誠(chéng)購(gòu)買者

E.習(xí)慣購(gòu)買者

正確答案:A、B、C、E

答案解析:品牌忠誠(chéng)度分為5個(gè)級(jí)別：①無(wú)忠誠(chéng)購(gòu)買者：對(duì)品牌沒(méi)有認(rèn)同，只對(duì)價(jià)格比較敏感。②習(xí)慣購(gòu)買者：消費(fèi)者根據(jù)以往的消費(fèi)習(xí)慣，持續(xù)購(gòu)買同一品牌的產(chǎn)品而不更換品牌。但也會(huì)轉(zhuǎn)而購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌。 ③滿意購(gòu)買者：消費(fèi)者對(duì)原來(lái)消費(fèi)的品牌非常滿意，已經(jīng)產(chǎn)生了較高的品牌轉(zhuǎn)換成本，因此，會(huì)持續(xù)購(gòu)買某一品牌。 ④情感購(gòu)買者：消費(fèi)者對(duì)品牌已經(jīng)產(chǎn)生了情感上的認(rèn)可，這些品牌已經(jīng)成為他們生活中不可替代的一部分。 ⑤承諾購(gòu)買者：是品牌忠誠(chéng)的最高級(jí)別。消費(fèi)者不僅會(huì)無(wú)條件地購(gòu)買這類品牌，而且對(duì)該品牌有著強(qiáng)烈的情感認(rèn)同，甚至引以為傲。