2020年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第四章 分銷渠道管理5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、網(wǎng)絡(luò)分銷功能的實(shí)現(xiàn)需要完善的系統(tǒng)支撐，這些系統(tǒng)包括（）。【多選題】

A.訂貨系統(tǒng)

B.設(shè)計(jì)系統(tǒng)

C.結(jié)算系統(tǒng)

D.配送系統(tǒng)

E.生產(chǎn)系統(tǒng)

正確答案:A、C、D

答案解析:本題考查網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)的主要構(gòu)成。網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)包括：訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、配送系統(tǒng)。

2、分銷渠道能否實(shí)現(xiàn)“扁平化”目標(biāo)，關(guān)鍵在于（）?！締芜x題】

A.商流物流是否通暢

B.渠道中中間商力量強(qiáng)弱

C.銷售鏈渠道的終端是否成熟

D.電子商務(wù)發(fā)展水平的高低

正確答案:C

答案解析:本題考查渠道扁平化相關(guān)原理。分銷渠道能否實(shí)現(xiàn)“扁平化”目標(biāo)，關(guān)鍵在于銷售鏈渠道的終端是否成熟。

3、目前最常用、最普遍的一種扁平模式是（）。【單選題】

A.直接渠道

B.有一層中間商的渠道

C.有兩層中間商的渠道

D.有三層中間商的渠道

正確答案:C

答案解析:本題考查扁平分銷渠道模式。有兩層中間商的扁平化渠道：生產(chǎn)商一經(jīng)銷商（代理商）一零售商一消費(fèi)者（用戶），這是目前最常用、最普遍的一種扁平模式，這種模式關(guān)鍵在于商品由經(jīng)銷商直接到達(dá)零售商手中。

4、下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中的輔助商的有（）?！径噙x題】

A.物流公司

B.代理商

C.銀行

D.保險(xiǎn)公司

E.信息公司

正確答案:A、C、D、E

答案解析:本題考查渠道管理概述。市場(chǎng)營(yíng)銷渠道中的輔助商有：物流公司、銀行、保險(xiǎn)公司、信息公司等。

5、對(duì)于服務(wù)質(zhì)量模型中產(chǎn)生的差距，要從供應(yīng)方消除差距，可通過的方法包括下面的（）?！径噙x題】

A.通過改變當(dāng)前渠道成員的角色，改變他們?cè)谇乐谐袚?dān)的責(zé)任來提高效率，降低成本

B.根據(jù)需求方差距產(chǎn)生的原因，有針對(duì)性改進(jìn)相關(guān)服務(wù)

C.利用新的分銷技術(shù)降低成本

D.通過轉(zhuǎn)變目標(biāo)市場(chǎng)，改變服務(wù)對(duì)象，實(shí)現(xiàn)供給與需求服務(wù)水平的平衡

E.引進(jìn)新的分銷專家改進(jìn)渠道運(yùn)營(yíng)

正確答案:A、C、E

答案解析:本題考查消除服務(wù)質(zhì)量模型中差距的方法。BD屬于從需求方消除差距的方法。