【問(wèn)題1】所有者和股東有區(qū)別嗎？

【答案1】需要看公司的形式，如果是股份公司，那么股東就是所有者，即出資人；公司是合伙企業(yè)，所有者就是合伙人。

【問(wèn)題2】什么是藍(lán)海戰(zhàn)略？

【答案2】盡管藍(lán)海是個(gè)新名詞，它卻不是一個(gè)新事物。無(wú)論過(guò)去還是現(xiàn)在，它都是商業(yè)生活的一部分。歷史表明，產(chǎn)業(yè)在不斷被開創(chuàng)和擴(kuò)展，產(chǎn)業(yè)的條件和邊界也不是一成不變的，企業(yè)個(gè)體可以重塑這些條件和邊界。企業(yè)不必在給定的市場(chǎng)空間內(nèi)殘酷競(jìng)爭(zhēng)。藍(lán)海的開拓者則并不將競(jìng)爭(zhēng)作為自己的標(biāo)桿，而是遵循另一套完全不同的戰(zhàn)略邏輯，即“價(jià)值創(chuàng)新”，這是藍(lán)海戰(zhàn)略的基石。之所以稱為價(jià)值創(chuàng)新，原因在于它并非著眼于競(jìng)爭(zhēng)，而是力圖使客戶和企業(yè)的價(jià)值都出現(xiàn)飛躍，由此開辟一個(gè)全新的、非競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)空間。

【問(wèn)題3】區(qū)別單線和雙線是反饋這一特征嗎？

【答案3】是的，雙線就是上級(jí)和下級(jí)有一個(gè)往復(fù)的過(guò)程即反饋。

【問(wèn)題4】戰(zhàn)略管理的特征？

【答案4】戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理：戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)涉及企業(yè)所有管理部門、業(yè)務(wù)單位及所有相關(guān)因素的管理活動(dòng)；戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理：與企業(yè)的日常管理和職能管理不同，戰(zhàn)略管理必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)推動(dòng)和實(shí)施；戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動(dòng)態(tài)性管理：適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部各種條件和因素的變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或變更。

【問(wèn)題5】變革范圍小等于變革節(jié)奏慢嗎？

【答案5】不等于。變革范圍?。翰捎米兏锓秶容^小的方式，例如：我先變革某個(gè)業(yè)務(wù)單元的某個(gè)部分；變革節(jié)奏慢：變革循序漸進(jìn)，就越有更多的時(shí)間來(lái)提出和解決問(wèn)題。

【問(wèn)題6】漸進(jìn)性變革和革命性變革的區(qū)別？

【答案6】

【問(wèn)題7】企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)？

【答案7】（1）調(diào)整企業(yè)理念；（2）企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位（3）重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。

【問(wèn)題8】企業(yè)的利益相關(guān)者有哪些？

【答案8】（1）企業(yè)內(nèi)部的：?jiǎn)T工、管理層、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)；（2）與企業(yè)有關(guān)的：股東、供應(yīng)商、客戶；（3）企業(yè)外部的：當(dāng)?shù)卣⑺谏鐓^(qū)、相關(guān)社會(huì)團(tuán)體（如環(huán)保組織、公益組織）、當(dāng)?shù)鼐用瘢〞?huì)涉及到就業(yè)率、環(huán)境等問(wèn)題）。

【問(wèn)題9】結(jié)構(gòu)和體系變革是指什么？

【答案9】是指企業(yè)運(yùn)作的管理方法的變革，包括組織結(jié)構(gòu)的變化、企業(yè)政策變化和控制系統(tǒng)的變化。

【問(wèn)題10】評(píng)估戰(zhàn)略備選方案的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)？

【答案10】（1）適宜性標(biāo)準(zhǔn)，即考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，克服了企業(yè)的劣勢(shì)，是否利用了外部環(huán)境提供的機(jī)會(huì)，將外部威脅削弱到了最低程度，是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境分析）；（2）可接受性標(biāo)準(zhǔn)，即考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受；（3）可行性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)戰(zhàn)略評(píng)估最終要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析的財(cái)務(wù)指標(biāo)上。