2024年銀行從業(yè)資格考試《個(gè)人貸款（中級(jí)）》考試共115題，分為單選題和多選題和判斷題。小編為您整理第二章 個(gè)人貸款營(yíng)銷5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、銀行對(duì)個(gè)人信貸市場(chǎng)環(huán)境分析所采用的基本方法是（ ）?！締芜x題】

A.SWOT分析方法

B.CAMEL分析方法

C.CAMELS分析方法

D.5Ps系統(tǒng)分析方法

正確答案:A

答案解析:銀行主要采用SWOT分析方法對(duì)信貸市場(chǎng)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析。其中，S（Strength）表示優(yōu)勢(shì)，W（Weak）表示劣勢(shì)，0（Opportunity）表示機(jī)遇，T（Threat）表示威脅。

2、沒有經(jīng)過訓(xùn)練的營(yíng)銷人員是銀行人才資源最大的浪費(fèi)，如今這種觀點(diǎn)越來越成為多數(shù)人的共識(shí)?！九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案:A

答案解析:沒有經(jīng)過訓(xùn)練的營(yíng)銷人員是銀行人才資源最大的浪費(fèi)，如今這種觀點(diǎn)越來越成為多數(shù)人的共識(shí)。

3、（）策略的立足點(diǎn)放在挽留老客戶上?！締芜x題】

A.專業(yè)化

B.分層營(yíng)銷

C.情感營(yíng)銷

D.交叉營(yíng)銷

正確答案:D

答案解析:專業(yè)化策略要求銀行在所選市場(chǎng)的一個(gè)或幾個(gè)部分中加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力度。分層營(yíng)銷是現(xiàn)代營(yíng)銷最基本的方法，它把客戶分成不同的細(xì)分市場(chǎng)，提供不同的產(chǎn)品和不同的服務(wù)，但又不同于一對(duì)一的營(yíng)銷，研究的是某一層面所有的需求，介于大眾營(yíng)銷和一對(duì)一營(yíng)銷之間，用相對(duì)少的資源滿足這一批客戶的需求。情感營(yíng)銷是在單一營(yíng)銷的基礎(chǔ)上注入人性化的營(yíng)銷理念，它不局限于滿足客戶的一次性需要，而是用情感打動(dòng)客戶的心，把客戶終身套牢，一生一世甚至幾代人成為一家銀行的忠實(shí)客戶。交叉營(yíng)銷的立足點(diǎn)不是放在爭(zhēng)取新客戶上，而是把功夫花在挽留老客戶上，一個(gè)客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多，被挽留的機(jī)會(huì)就越大。

4、采用主導(dǎo)式定位方式的銀行（ ）?！締芜x題】

A.資產(chǎn)規(guī)模很小

B.剛剛開始經(jīng)營(yíng)或剛剛進(jìn)入市場(chǎng)

C.分支機(jī)構(gòu)不多

D.在市場(chǎng)上占有極大的份額

正確答案:D

答案解析:有些銀行在市場(chǎng)上占有極大的份額，控制和影響其他商業(yè)銀行的行為，同時(shí)，可以憑借資金規(guī)模充足、產(chǎn)品創(chuàng)新、反應(yīng)速度快和營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)廣泛的優(yōu)勢(shì)，不斷保持主導(dǎo)的地位。這類銀行可以采用主導(dǎo)式定位。

5、經(jīng)過有關(guān)審批后，銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商簽約需明確的合作事項(xiàng)包括(     )?！径噙x題】

A.貸款總額度

B.單筆貸款最高限額

C.購(gòu)房者名單

D.保證金繳存比例

E.雙方的權(quán)利和義務(wù)

正確答案:A、B、D、E

答案解析:經(jīng)過有關(guān)審批后，銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商簽約需明確的合作事項(xiàng)包括貸款總額度、單筆貸款最高限額、保證金繳存比例以及雙方的權(quán)利和義務(wù)等。