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帶你快速了解什么是證券投資顧問業(yè)務客戶投訴處理機制?

幫考網(wǎng)校2020-07-14 17:53:14
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證券投資顧問業(yè)務客戶投訴處理機制是指證券投資顧問機構為保障客戶權益,建立的客戶投訴處理機制。該機制包括客戶投訴受理、調(diào)查核實、處理決策、反饋回復等環(huán)節(jié),旨在及時、公正、有效地處理客戶投訴,維護客戶合法權益,促進證券投資顧問業(yè)務的健康發(fā)展??蛻敉对V處理機制的建立是證券投資顧問機構履行社會責任、提升服務水平的重要舉措。
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