考友們!在人力資源管理師考試的備考中，知識點(diǎn)的背誦記憶必不可少，為了幫助各位考生順利通過考試，下面幫考網(wǎng)就來跟大家分享一些人力資源管理師的知識點(diǎn)，一起來看看!

篩選簡歷

筆試:是讓應(yīng)聘者在試卷上筆答事先擬好的試題,根據(jù)解答的正確程度評定成績的一種方法,包括一般知識和能力與專業(yè)知識和能力兩個(gè)層次。

篩選簡歷的方法:

①分析簡歷結(jié)構(gòu) ②審察簡歷的客觀內(nèi)容

③判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求 ④審查簡歷中的邏輯性 ⑤看簡歷的整體印象

篩選申請表的方法(要注意面廣原則):①判斷應(yīng)聘者的態(tài)度 ②關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題 ③注明可疑之處

提高筆試的有效性應(yīng)注意:①命題是否恰當(dāng) ②確定評閱計(jì)分規(guī)則 ③閱卷及成績復(fù)核.

面試:根據(jù)應(yīng)聘者對所提問題的回答情況,考查其相關(guān)知識的掌握程度,以及判斷、分析問題的能力;根據(jù)應(yīng)聘者在面試過程中的行為表現(xiàn),觀察其衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì),以及現(xiàn)場的應(yīng)變能力,判斷應(yīng)聘者是否符合應(yīng)聘崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

面試的基本程序(設(shè)計(jì))

①面試前的準(zhǔn)備階段(設(shè)計(jì)面試問題、提綱,確定面試時(shí)間和地點(diǎn))

②面試開始階段(從可預(yù)料的問題開始緩和氣氛)

③正式面試階段(靈活的提問和多養(yǎng)的形式,察言觀色)

④結(jié)束面試階段(詢問應(yīng)聘者是否有問題,在友好的氣氛中結(jié)束)

⑤面試評價(jià)階段(評分對相同的地方,評語對不同的地方,方便橫向比較)

面試的方法:①初步面試和診斷面試 ②結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試

面試提問的技巧:

①開放式提問(開始時(shí)用以緩和氣氛,又分為有限和無限兩種)

②封閉式提問(要求明確答復(fù),表示關(guān)注或停止)

③清單式提問(優(yōu)先選擇)

④假設(shè)式提問(探求態(tài)度和觀點(diǎn))

⑤重復(fù)式提問(檢驗(yàn)信息的準(zhǔn)確性)

⑥確認(rèn)式提問(鼓勵(lì)交流)

⑦舉例式提問(面試的核心技巧)

面試提問時(shí)應(yīng)關(guān)注的問題(論述)

①盡量避免提出引導(dǎo)性的問題 ②有意提問一些相互矛盾的問題

③了解應(yīng)聘者的求職動機(jī) ④所提問題要直截了當(dāng),語言簡練 ⑤觀察他的非語言行為

心理測試包括:人格測試、興趣測試、能力測試、情景模擬測試

人格測試包括:體格與生理特質(zhì)、氣質(zhì)、能力、動機(jī)、價(jià)值觀與社會態(tài)度等。

興趣測試分為:現(xiàn)實(shí)型、智慧型、常規(guī)型、企業(yè)型、社交型、藝術(shù)型。

能力測試的內(nèi)容:普通能力傾向測試、特殊職業(yè)能力測試、心理運(yùn)動機(jī)能測試

以上就是今天幫考網(wǎng)跟大家分享的有關(guān)助理人力資源管理師的知識點(diǎn)，希望可以幫助到大家。想要了解更多人力資源管理師考試信息，敬請關(guān)注幫考網(wǎng)!