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【考點】企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析

1、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境分析的方法，主要包括對外部環(huán)境的調(diào)研、預測兩個方面。

2、外部環(huán)境的調(diào)研獲取口頭信息方法是了解外部環(huán)境情況的主要方法。有：個別交談、調(diào)查、訪問、座談會、討論會。

3、市場上各企業(yè)之間的競爭表現(xiàn)在：產(chǎn)品、價格、質(zhì)量、服務(wù)等方面，這種競爭影響企業(yè)目標的實現(xiàn)。因此，競爭對手分析應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略分析的最重要任務(wù)。

4、新進入某個行業(yè)的企業(yè)威脅大小，取決于：現(xiàn)有的進入障礙、現(xiàn)有競爭對手做出的反應(yīng)。

5、進入障礙包括(6條)：產(chǎn)品差異化、規(guī)模經(jīng)濟、絕對成本優(yōu)勢、進入分銷渠道、現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)。

6、顧客力量的分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容。它包括：消費群體分析、顧客購買動機分析、分析顧客消費承受能力。

7、在經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析中，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)包括(5個)：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)。

8、經(jīng)濟政策是國家調(diào)節(jié)各種宏觀經(jīng)濟變量的基本原則和方針，主要包括：財政政策、貨幣政策、收入分配政策、產(chǎn)業(yè)政策。

9、現(xiàn)代科學技術(shù)發(fā)展迅速，是生產(chǎn)力中最強大的因素之一。將技術(shù)環(huán)境分解為：新的科學原理的發(fā)現(xiàn)、新技術(shù)的發(fā)明、新的管理方法和手段的采用。

10、社會文化環(huán)境即廣義的文化，在發(fā)展過程中，形成不同的：風俗習慣、倫理道德、行為準則、價值觀念，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生很大的影響。

11、企業(yè)內(nèi)部條件分析包括：企業(yè)資源狀況分析、企業(yè)利用其資源的能力分析、競爭優(yōu)勢分析。

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