關(guān)于2020年人力資源管理師考試中的《助理人力資源管理師》考試。幫考網(wǎng)為大家?guī)砹巳肆Y源管理師(三級)模擬試題（附答案）供大家練習(xí)，幫考網(wǎng)會一步一步陪你備考，你每一次練習(xí)的成功，都會淋漓盡致的反映在分?jǐn)?shù)上。一起加油前行。

五、案例分析題

案例：1990年，波音公司準(zhǔn)備在其商用零售部門，安裝公司有史以來的最大計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。該部門向各商用航空公司出售零件。公司的管理人員知道，安裝這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，需要對雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)，這幾乎會對零部件部門所有的700名雇員發(fā)生影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)。而且更多的雇員會在計(jì)算機(jī)終端上工作。

由于該部人員職能多種多樣，波音公司知道面臨第一挑戰(zhàn)：這些人中有一半人在貨棧工作。負(fù)責(zé)部件的裝配，收貨和倉儲;另一半人則在30英里開外的一辦公室里工作，而且這些人受教育程度也參差不齊。

在確定培訓(xùn)計(jì)劃的性質(zhì)時(shí)。波音公司面臨這種選擇，由于其已有一個(gè)完整的公司內(nèi)部培訓(xùn)部，因此一方面是讓內(nèi)部培訓(xùn)都來實(shí)施培訓(xùn)，但另一方面，要在很短時(shí)間內(nèi)對700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)需要一個(gè)適應(yīng)這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃要求的咨詢，培訓(xùn)和開發(fā)公司的服務(wù)，培訓(xùn)卻還必須考慮用各種方式來培訓(xùn)。波音公司考慮請一個(gè)總部設(shè)在舊金山的咨詢公司來做，該公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)開發(fā)方式主要是利用書面資料和錄像資料組織研修，參與式練習(xí)，范例以及講座實(shí)施研修。

1、培訓(xùn)貫穿于人力資源管理環(huán)節(jié)包括：(1)人力資源規(guī)劃;(2)人員招聘和選拔錄用;(3)績效考核與薪酬激勵;(4)員工和薪資關(guān)系()。

A.(3)(4)環(huán)節(jié)

B.(1)(2)(3)環(huán)節(jié)

C.(1)(4)環(huán)節(jié)

D.(1)(2)環(huán)節(jié)

2、按培訓(xùn)的內(nèi)容來劃分，是什么培訓(xùn)?()。

A.專業(yè)知識培訓(xùn)

B.操作技能培訓(xùn)

C.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)

D.基礎(chǔ)知識教育

3、在此次培訓(xùn)中培訓(xùn)方式有()。

A.討論法

B.講授法

C.視聽法

D.案例研討法

4、下面哪一項(xiàng)不包括在波音公司此次培訓(xùn)目標(biāo)之中?()。

A.進(jìn)行純技術(shù)方面的培訓(xùn)

B.增強(qiáng)雇員溝通、判斷技能

C.要用研討班，錄像教學(xué)，講座以及書籍等方式來進(jìn)行培訓(xùn)

D.增強(qiáng)雇員的個(gè)人生活處理能力參考答案

5、關(guān)于培訓(xùn)與教育的說法錯誤的是()。

A.培訓(xùn)的目的側(cè)重在于一個(gè)人認(rèn)知的知識結(jié)構(gòu)

B.教育的目的是提供必要條件來學(xué)習(xí)和發(fā)展對傳統(tǒng)的認(rèn)識

C.兩者都是按有計(jì)劃、有成效的途徑來進(jìn)行的學(xué)習(xí)，而不是偶發(fā)性的

D.培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)能力的提高和潛能的發(fā)揮

答案：1、A2、A3、D4、D5、C

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