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幫考網(wǎng)為您推薦2020年人力資源師考試練習(xí)題,希望考生在幫考網(wǎng)學(xué)習(xí)愉快!2020年二級人力資源管理模擬案例分析題及參考答案,僅供參考。更多模擬試題,敬請關(guān)注幫考網(wǎng)人力資源管理師頻道。
【案例】
劉俊曾經(jīng)是一家國營企業(yè)的技術(shù)工程師,由于厭煩了國營企業(yè)的沉悶氣氛,兩年前跳槽到一家新創(chuàng)辦的民營企業(yè)一一南方公司,從事銷售工作。雖然,以前從沒有銷售經(jīng)歷,但劉俊喜歡接受富有挑戰(zhàn)性的工作。他認(rèn)為從事一項(xiàng)以前從沒做過的工作,不僅是對自身能力的考驗(yàn),而且也能在新的工作中學(xué)到很多東西,有利于自身的發(fā)展。
南方公司是一家新創(chuàng)辦的民營企業(yè),以銷售進(jìn)口自控產(chǎn)品為主業(yè)。兩年前剛創(chuàng)立時,急需專業(yè)人才。劉俊就是這個時候來到公司的。選擇放棄國企輕松的工作,來到這家民營小企業(yè)從頭干起,劉俊是希望能獲取更多的薪酬和得到更大的發(fā)展。在大學(xué),劉俊學(xué)的是自控;在工廠,劉俊千的是自控技術(shù)工作。這和南方公司以自控設(shè)備為主產(chǎn)品十分吻合。憑著劉俊的努力和悟性,業(yè)務(wù)做的十分出色,公司老板也十分欣賞他。但最近,劉俊卻萌生了離開南方公司的想法。這還要從南方公司年初的薪酬改革說起。(人力資源管理師頻道為您提供南方公司案例分析題)
南方公司共有員工十五人,其中十名銷售人員。公司剛成立時,對銷售人員的薪酬支付是采用按勞分配的原則,基本模式為:基本工資+業(yè)績工資+福利計(jì)劃。業(yè)績工資完全是和銷售人員的銷售業(yè)績掛鉤的,按照銷售收入和利潤水平進(jìn)行提成,提成的15%用于行政、后勤、售后服務(wù)人員的獎金。劉俊是一個聰明能干的人,它的銷售業(yè)績在公司名列前茅,所以他的收入在公司也是最高的。但這種制度也存在問題:銷售人員之間為各自的利益,往往相互競爭。有時為了同一個項(xiàng)目,互相壓價,損害了公司的正常利益。而且各銷售人員之間收入懸殊太大,大多數(shù)人不滿意。那些銷售業(yè)績一般或較差的人,覺得和劉俊比起來,他們得到的太少了。售后服務(wù)人員也不滿意,認(rèn)為如果沒有他們的支持,劉俊不可能取得那么好的業(yè)績,他們應(yīng)該得到更多。
年初,公司針對大多數(shù)人不滿意薪酬支付的政策進(jìn)行了一些調(diào)整,還是按勞分配的原則,基本模式也沒有變化。只是將原來十名銷售人員劃分成三個業(yè)務(wù)部,并按地區(qū)對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行了劃分,確保各業(yè)務(wù)部之間不會產(chǎn)生項(xiàng)目沖突??己瞬辉偈轻槍€人,而是針對整個業(yè)務(wù)部。公司是希望通過這樣的調(diào)整,提高大家團(tuán)隊(duì)合作的精神,從而帶動全公司業(yè)績的提高。劉俊因?yàn)槿ツ甑某煽兂霰?,理所?dāng)然地成了市場一部的經(jīng)理,手下有三名業(yè)務(wù)人員。面對這樣的提升,劉俊也曾暗下決心,一定要在全公司保持第一??梢坏┱嬲善饋?,劉俊發(fā)現(xiàn)并不輕松。自己的手下并沒有想象的那么能干,幾乎每一個項(xiàng)目都得自己親自處理。而手下人卻又抱怨:劉俊管得太多,他們沒有插手的機(jī)會。所以落的清閑,讓劉俊一人忙前忙后。盡管劉俊盡了很大的努力,可是第一季度下來,市場一部的銷售業(yè)績是三個市場部中最差的。雖然劉俊的個人業(yè)績?nèi)允侨咀詈玫?,可因?yàn)檎w考核,劉俊的收入被帶了下來。(人力資源管理師頻道為您提供南方公司案例分析題)
不僅是收入的減少使劉俊心理上不平衡,而且做事也不象過去那么順了。自己總是覺得手下人能力太差,而且太懶。手下人卻總是抱怨劉俊不給他們機(jī)會,根本不懂團(tuán)隊(duì)合作。在經(jīng)過連兩個季度的低谷后,劉俊開始懷念過去單槍匹馬、獨(dú)來獨(dú)往的日子了。如果是按去年的分配制度,劉俊今年的收入會更高,而不是下降。何況自己本就不善于團(tuán)隊(duì)管理,公司卻硬要給自己添幾個尾巴。劉俊向公司提出回到原來的制度,但總經(jīng)理對他說:“一個公司不可能有兩種制度,另外兩個市場部,總的業(yè)績比過去個人單干提高了不少,為什么你們市場一部就不行呢?”
劉俊認(rèn)為總經(jīng)理不理解他,經(jīng)過了幾天的思考,劉俊覺得自己已不再適合繼續(xù)在南方公司工作了。于是,他向總經(jīng)理遞交了辭職報(bào)告,離開了南方公司。
【思考問題】
請問該公司的薪資制度是否合理?劉俊的辭職是否可以改他在其他工廠同樣的工作現(xiàn)狀?
【參考答案】
我認(rèn)為該公司年初調(diào)整后的薪資管理制度是合理的,首先該公司的薪資體制有激勵性,也有合理性,因?yàn)槠髽I(yè)的競爭不是靠個人能力強(qiáng)弱決定成敗的,一個企業(yè)他首先是一個團(tuán)結(jié)的整體,是一個高效的團(tuán)隊(duì),尤其是銷售團(tuán)隊(duì)更應(yīng)無懈可擊,這里的矛盾在于個人利益和集體利益發(fā)生了一定的沖突,單憑個人劉俊絕對是個好員工,但是企業(yè)需要的是追求最大利潤,追求最大利潤的唯一做法就是團(tuán)隊(duì)利潤最大化,這是在任何企業(yè)都改變不來的現(xiàn)實(shí),如果劉俊不改變目前的思維方式,在任何企業(yè)都可能會失敗,同樣會被市場淘汰。
幫考網(wǎng)——國內(nèi)知名度較高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
幫考網(wǎng)是一家專注職業(yè)資格考試培訓(xùn)的在線教育機(jī)構(gòu),國家級高新技術(shù)企業(yè)。幫考網(wǎng)成立于2005年,十四年來潛心人工智能教學(xué)體系的研發(fā),致力于用人工智能讓考試變得更簡單。目前,幫考網(wǎng)積累了數(shù)以億計(jì)的考生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、自適應(yīng)等技術(shù)深度分析學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),制定個性化學(xué)習(xí)方案,實(shí)現(xiàn)了人工智能與“教、學(xué)、練、測、評“的閉環(huán)融合,全面提高學(xué)員考試能力,并為學(xué)員提供盡可能長的持續(xù)性教育服務(wù),幫助他們實(shí)現(xiàn)夢想。
432020年四級人力資源管理師需要什么報(bào)考條件?:2020年四級人力資源管理師需要什么報(bào)考條件?(1)累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年(含)以上。(2)取得技工學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生);或取得經(jīng)評估論證、以中級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等及以上職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)。(3)高等院校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)在校生。
362020年人力資源管理資格證書有哪幾種?:2020年人力資源管理資格證書有哪幾種?目前人力資源管理師考試有四個等級:高級人力資源師(一級)、人力資源管理師(二級)。、助理人力資源管理師(三級) 、人力資源管理員(四級),所以:2020年人力資源資格證書有四種分別是。一級人力資源管理師證、二級人力資源管理師證、三級人力資源管理師證、四級人力資源管理師證
412020年人力資源管理師只能先考四級嗎?:2020年人力資源管理師只能先考四級嗎?根據(jù)目前多省發(fā)布的2020年人力資源報(bào)考通知可知,大多數(shù)省份2020年人力資源考試將實(shí)行新版人力資源管理師報(bào)考條件,取消跨級報(bào)考。也就是說,除碩士及以上學(xué)歷,其他未取得過人力資源管理師證書的考生都要從四級開始考起。如果當(dāng)?shù)貢何磳?shí)行新版人力資源管理師報(bào)考條件,則有可能不需要從先考四級。
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