最近很多小伙伴都完成了導(dǎo)游考試報(bào)名，開始投入到學(xué)習(xí)中，為了幫助大家高效備考順利通過，接下來幫考網(wǎng)就分享一下導(dǎo)游業(yè)務(wù)的重要考點(diǎn)，一起來看看吧。

1、旅游者參加旅行社組團(tuán)旅游應(yīng)當(dāng)和旅行社簽訂有效旅游合同，明確相關(guān)權(quán)利和義務(wù)，建議投保旅游人身意外險(xiǎn)。出行時(shí)，還應(yīng)互相交換導(dǎo)游和同行人員的電話號碼。以防意外情況發(fā)生不能及時(shí)與導(dǎo)游聯(lián)系。

2、隨團(tuán)旅游不可擅自離開團(tuán)隊(duì)單獨(dú)活動，晚上或自由活動期間外出應(yīng)結(jié)伴而行。并告知導(dǎo)游你的行蹤。

3、外出旅游要帶好證件并妥善保管，忌帶貴重物品，整個(gè)游程注意人身和財(cái)物的安全。若自己保管不善丟失，則與導(dǎo)游、旅行社無關(guān)。

4、外出旅游應(yīng)根據(jù)個(gè)人年齡特點(diǎn)和體質(zhì)狀況選擇旅游線路和旅游項(xiàng)目等，并自帶個(gè)人防護(hù)用品、必備藥品，以防不測。比較危險(xiǎn)、刺激的項(xiàng)目要視自身健康狀況而定。不得對導(dǎo)游及旅行社隱瞞身體狀況。參加漂流、探險(xiǎn)、蹦極、登山、纜車等危險(xiǎn)性較大的旅游項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)安全注意事項(xiàng)。患有精神病、心臟病、高血壓、癡呆癥等病癥的患者以及孕婦、老人、小孩或殘疾人等不宜參加與身體狀況不相適應(yīng)的旅游項(xiàng)目。

5、如攜帶貴重物品入住酒店時(shí)，應(yīng)及時(shí)在總臺辦理貴重物品寄存手續(xù)。行李物品不要脫離視線。離開房間須隨手關(guān)門，并保管好鑰匙。不讓陌生人進(jìn)入房間。

6、 入住酒店后需觀察房間門后所張貼的安全疏散示意圖，熟悉飯店內(nèi)各安全通道的位置。

7、入住酒店勿在床上吸煙，勿在房間生火煮食和自接電線、電源。

8、入住酒店不得攜帶易燃易爆化學(xué)物品、有毒物品等違禁物品。

9、如酒店發(fā)生火警時(shí)，切勿使用電梯，應(yīng)迅速從最近的安全通道撤離。逃生時(shí)，用濕毛巾捂住口鼻，并匍匐前進(jìn)，以免吸進(jìn)濃煙。

10、在游程中應(yīng)記住下榻的飯店名稱和電話，以及乘坐的旅游車車牌號碼，乘車乘船忌爭先恐后。

11、乘坐交通工具時(shí)，一定要系好安全帶，勿隨意更換座位，上下車時(shí)要注意來往車輛;不帶危險(xiǎn)或易燃品。

12、 外出旅游時(shí)遇雨天、山路、險(xiǎn)坡等應(yīng)注意行路安全。聽從導(dǎo)游安排。

13、景區(qū)(點(diǎn))游玩時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守景區(qū)(點(diǎn))設(shè)置的安全提示和警示。

14、旅途購買食品時(shí)應(yīng)注意食品衛(wèi)生，要慎吃生食、生海鮮，不要光顧路邊無證攤點(diǎn)，防止暴飲暴食，防止發(fā)生旅途腹瀉等疾病。

15、購物和娛樂消費(fèi)要注意保管好發(fā)票或憑證。

以上就是2021年全國導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考點(diǎn)分享，希望對各位考生有所幫助。幫考網(wǎng)也預(yù)祝大家能夠憑借自己的努力學(xué)習(xí)順利通過考試，早日拿證上崗成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。