2020年初級經(jīng)濟師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第三章 工作態(tài)度與行為5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、()對個體的相關(guān)工作行為具有指導(dǎo)性、動力性的影響,是組織管理中重要的研究對象?！締芜x題】

A.工作態(tài)度

B.工作信心

C.價值觀

D.工作滿意度

正確答案:A

答案解析:工作態(tài)度對個體的相關(guān)工作行為具有指導(dǎo)性的、動力性的影響，因而，它是組織管理中重要的研究對象。當然，工作態(tài)度也與個體的價值觀有著密切的關(guān)系。個體的工作態(tài)度往往是其價值觀的具體反映，但與價值觀不同的是，工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對較低。與工作和組織相關(guān)的態(tài)度指標主要包括工作滿意度、工作投入度和組織承諾（又稱組織忠誠度）等。

2、以下員工對工作表達不滿的方式,具有破壞性的是()?！径噙x題】

A.辭職

B.提建議

C.忽視

D.忠誠

E.偷竊

正確答案:A、C

答案解析:員工可以通過各種方式來表達他們的不滿,可以從建設(shè)性還是破壞性、積極還是消極兩個維度將員工的反應(yīng)方式分為四類:
①辭職(破壞性和積極的);
②提建議(建設(shè)性和積極的);
③忠誠(建設(shè)性和消極的);
④忽視(破壞性和消極的),消極地聽任事態(tài)向更糟糕的方向發(fā)展,包括抱怨、情緒抵觸、曠工、遲到、怠工、錯誤率增加等。

3、組織承諾包括(   )三個因素?！究陀^案例題】

A.情感承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.物質(zhì)承諾

正確答案:A、B、C

答案解析:組織承諾是員工認同組織,并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度。它是個體對組織的一種態(tài)度或肯定性的內(nèi)心傾向。情感承諾是指員工對組織的感情依賴、認同和投入程度;繼續(xù)承諾是指員工對離開組織所帶來的損失的認知,是員工為了不失去多年投入所換來的待遇而不得不繼續(xù)留在組織內(nèi)的一種承諾;規(guī)范承諾反映的是員工對繼續(xù)留在組織的義務(wù)感,它是員工由于受到社會責(zé)任的影響而留在組織內(nèi)的承諾。

4、下列行為中，不屬于組織承諾高的員工的行為表現(xiàn)是( )?！締芜x題】

A.對組織的各項工作樂于投入盡可能多的精力

B.信賴并且樂于接受組織的目標與價值觀

C.對能夠成為該組織的成員充滿了自豪感

D.員工本人對自己的工作、報酬乃至?xí)x升機會的評價較低

正確答案:D

答案解析:組織承諾水平的高低也與上司、同事對員工的評價以及員工自己對于工作、報酬、晉升的評價呈明顯的正相關(guān)，即越是承諾高的員工，其上司、同事對其評價也越好，員工本人對自己的工作、報酬乃至?xí)x升機會的評價也越高；反之則低。

5、組織公民行為是員工做出的對組織生存和高效運作起到非常積極作用的行為,員工可以通過()表現(xiàn)出組織公民行為。【多選題】

A.在履行一般的工作責(zé)任時顯示出少有的責(zé)任心

B.抱怨,推托責(zé)任

C.自愿承擔額外的工作

D.與其他員工分享自己的時間和資源

E.在疑難問題上進行高水平的發(fā)明創(chuàng)新

正確答案:A、C、D、E

答案解析:員工表現(xiàn)出組織公民行為的方式包括:
①在履行一般的工作責(zé)任時顯示出少有的責(zé)任心;
②在疑難問題上進行高水平的發(fā)明創(chuàng)新;
③自愿承擔額外的工作;
④與其他員工分享自己的時間和資源等等。