2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理第三章 工作態(tài)度與行為5道練習(xí)題，附答案解析，供您備考練習(xí)。

1、下列行為中，不屬于組織承諾高的員工的行為表現(xiàn)是( )?！締芜x題】

A.對(duì)組織的各項(xiàng)工作樂于投入盡可能多的精力

B.信賴并且樂于接受組織的目標(biāo)與價(jià)值觀

C.對(duì)能夠成為該組織的成員充滿了自豪感

D.員工本人對(duì)自己的工作、報(bào)酬乃至?xí)x升機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)較低

正確答案:D

答案解析:組織承諾水平的高低也與上司、同事對(duì)員工的評(píng)價(jià)以及員工自己對(duì)于工作、報(bào)酬、晉升的評(píng)價(jià)呈明顯的正相關(guān)，即越是承諾高的員工，其上司、同事對(duì)其評(píng)價(jià)也越好，員工本人對(duì)自己的工作、報(bào)酬乃至?xí)x升機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)也越高；反之則低。

2、員工可以通過各種方式來(lái)表達(dá)他們的不滿,辭職屬于(   )。【單選題】

A.破壞性和積極性的

B.建設(shè)性和積極的

C.建設(shè)性和消極的

D.破壞性和消極的

正確答案:A

答案解析:本題考查員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式。員工可以通過各種方式來(lái)表達(dá)他們的不滿,其中辭職是破壞性和積極性的;提建議是建設(shè)性和積極性的;忠誠(chéng)是建設(shè)性和消極的;忽視是破壞性和消極的。

3、了解工作滿意度的實(shí)用的、及時(shí)的方法是（）?！締芜x題】

A.考勤記錄

B.質(zhì)量記錄

C.績(jī)效記錄

D.日常接觸

正確答案:D

答案解析:日常接觸是指管理層通過面對(duì)面的接觸與溝通來(lái)掌握員工的工作滿意度，是一種了解工作滿意度實(shí)用的、及時(shí)的方法。

4、下列關(guān)于離職率說法錯(cuò)誤的是（） ?！締芜x題】

A.高的工作滿意度與低的員工離職率通常是聯(lián)系在—起的

B.工作滿意度低的員工可能更長(zhǎng)久地留在組織中

C.工作滿意度低的員工離職率更高

D.工作滿意度與離職率之間的關(guān)系還受到一些其他因素的影響

正確答案:B

答案解析:高的工作滿意度與低的員工離職率通常是聯(lián)系在一起的，工作滿意度低的員工離職率更高，工作滿意度與離職率之間的關(guān)系還受到一些其他因素的影響，如人才市場(chǎng)的供求狀況，新的工作機(jī)遇的誘惑、工齡等。ACD說法正確。工作滿意度高的員工可能更長(zhǎng)久地留在組織中，B選項(xiàng)描述錯(cuò)誤。

5、工作滿意度調(diào)查的意義包括（）?！径噙x題】

A.監(jiān)控滿意度

B.改善溝通

C.控制情感

D.確定培訓(xùn)需要

E.規(guī)劃和監(jiān)控新的方案

正確答案:A、B、D、E

答案解析:本題考查工作滿意度調(diào)查的意義。工作滿意度調(diào)查的意義：監(jiān)控滿意度、改善溝通、釋放情感、確定培訓(xùn)需要、規(guī)劃和監(jiān)控新的方案。