2021年初級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理 》考試共100題，分為單選題和多選題和客觀案例題。小編為您整理歷年真題10道，附答案解析，供您考前自測提升！

1、在培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中,旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)包括的內(nèi)容以及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的是()。【單選題】

A.組織分析

B.組織目標(biāo)分析

C.工作任務(wù)分析

D.人員分析

正確答案:C

答案解析:培訓(xùn)與開發(fā)需求分析主要來自三個方面:組織分析、工作任務(wù)分析和人員分析。其中,工作任務(wù)分析旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容。工作任務(wù)分析的結(jié)果應(yīng)該準(zhǔn)確、規(guī)范,并由此來確定相應(yīng)的培訓(xùn)與開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。

2、關(guān)于工作分析中的主題專家會議法的說法,正確的是()?！締芜x題】

A.主題專家會議法可以運(yùn)用于工作分析的各個環(huán)節(jié)

B.主題專家會議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者

C.主題專家一般以2~4人為宜

D.主題專家會議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性很強(qiáng)

正確答案:A

答案解析:選項(xiàng)B,主題專家會議的主持人最好是企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者;選項(xiàng)C,主題專家一般以5~8人為宜,需要根據(jù)會議的主要目的確定;選項(xiàng)D,主題專家會議法的缺點(diǎn)在于其結(jié)構(gòu)化程度低,缺乏客觀性,要受到與會專家的知識水平及其相關(guān)工作背景的制約。

3、下列與溝通有關(guān)的情形中,體現(xiàn)選擇性知覺的是()?！締芜x題】

A.員工向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想要聽的內(nèi)容

B.領(lǐng)導(dǎo)對某個員工不滿時,會更多地注意該員工表現(xiàn)不好的信息

C.非專業(yè)人士不理解專業(yè)術(shù)語

D.極端情緒導(dǎo)致員工無法理解上級的意圖

正確答案:B

答案解析:選擇性知覺是指接收者根據(jù)自己的需要、動機(jī)、經(jīng)驗(yàn)、地位、背景及其他個人特點(diǎn)有選擇地去看或聽信息。知覺的選擇性無疑會影響信息接收者對信息的檢取和處理,例如,管理者如果對某名員工的工作不滿,則他會更多的注意證明此員工表現(xiàn)不佳的信息。再如,對同一份項(xiàng)目報(bào)告,生產(chǎn)部的經(jīng)理更關(guān)注生產(chǎn)技術(shù)的可行性,而財(cái)務(wù)部的經(jīng)理更關(guān)注投資項(xiàng)目的回報(bào)率。

4、用人單位從外部招聘員工時,將受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等作為重要的篩選依據(jù),同時還會采取筆試、面試等多種手段來挑選合格人選,這是由勞動力市場的()特征決定的?！締芜x題】

A.交易延續(xù)性

B.交易對象難以衡量性

C.不確定性

D.交易條件復(fù)雜性

正確答案:B

答案解析:勞動力市場的特征之一就是交易對象即勞動力的難以衡量性。企業(yè)很難用某種可以準(zhǔn)確量化的衡量手段來對勞動能力本身進(jìn)行衡量并標(biāo)準(zhǔn)化分類。因此,企業(yè)往往需要采取多種手段來預(yù)測和判斷勞動者的勞動能力是否符合企業(yè)的需要。

5、關(guān)于人力資源管理與人事管理區(qū)別的說法,錯誤的是()?！締芜x題】

A.人事管理先于人力資源管理出現(xiàn)

B.與人事管理不同,人力資源管理認(rèn)為人不再是物質(zhì)資源的附屬物

C.人力資源管理更多地關(guān)注如何降低人力成本

D.人力資源的視野比人事管理廣闊

正確答案:C

答案解析:選項(xiàng)C,人事管理將人的勞動看作一種在組織生產(chǎn)過程中的消耗或成本,因此,人事管理主要關(guān)注于如何降低人力成本,正確地選拔人,提高人員的使用效率和生產(chǎn)率,避免人力成本的增加。人力資源管理將人看做“人力資本”,即能夠增值的資本。

6、內(nèi)部勞動力市場的主要特征包括()?！径噙x題】

A.企業(yè)具有一系列用于調(diào)整和規(guī)范內(nèi)部雇傭關(guān)系的規(guī)則和程序

B.企業(yè)通常只從外部雇傭用以填補(bǔ)較低級職位的勞動者

C.企業(yè)較高層級上的人員一般都通過內(nèi)部晉升來完成

D.這種勞動力市場上的工資水平通常都比較低

E.這種勞動力市場是獨(dú)立于外部勞動力市場的

正確答案:A、B、C

答案解析:內(nèi)部勞動力市場則是指在大型組織內(nèi)部存在的,由一系列規(guī)則和程序指導(dǎo)組織內(nèi)部的雇傭關(guān)系調(diào)整所形成的一種有序的內(nèi)部人力資源市場。這種市場的一個重要特征是,組織通常只從外部在用填補(bǔ)較低級別崗位的勞動者,組織內(nèi)的中高層職位一般都是通過內(nèi)部晉升來實(shí)現(xiàn)的。在存在內(nèi)部勞動力市場的情況下,組織通常對于短期解雇順序、薪酬等級、職位分配、晉升。調(diào)薪以及爭議處理程序等都有明確的規(guī)定。

7、下列改進(jìn)該公司工作分析的建議中,合理的是()。【客觀案例題】

A.要根據(jù)職位的性質(zhì),選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒?/p>

B.要對收集到的工作分析信息進(jìn)行審查核對

C.要征詢工作的相關(guān)人員對工作分析結(jié)果的意見和建議

D.所有部門應(yīng)停止工作,集中全力開展工作分析

正確答案:A、B、C

答案解析:工作分析的方法技術(shù)應(yīng)當(dāng)與工作分析的實(shí)施目的、被分析職位的性質(zhì)和特點(diǎn)相適應(yīng)。所以,應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、職位的性質(zhì),以及工作分析的目的來選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒?。在工作分析信息收集完成?工作分析人員首先需要對工作信息進(jìn)行核對、辨別真?zhèn)巍９ぷ鞣治鼋Y(jié)果形成之后,要與工作相關(guān)人員通過會議討論、書面交流等方式核對工作分析結(jié)果,目的是征詢工作相關(guān)人員對工作分析結(jié)果的意見和建議,檢查工作分析結(jié)果中是否出現(xiàn)職責(zé)重疊、職責(zé)錯位和職責(zé)空缺、術(shù)語表達(dá)不規(guī)范等問題,發(fā)現(xiàn)問題之后及時修改完善。

8、下列費(fèi)用中,不屬于招聘費(fèi)用的是()?！締芜x題】

A.在電視報(bào)紙等媒體發(fā)布招聘廣告的費(fèi)用

B.獲取招聘中介信息而支付的費(fèi)用

C.應(yīng)聘成功人員的工資

D.招聘人員的生活補(bǔ)助

正確答案:C

答案解析:一般來講,雇傭一個人所需要的費(fèi)用可以用招聘總費(fèi)用除以雇傭人數(shù)得出。除此之外,還包括:①人事費(fèi)用。組織招聘人員的工資、福利、差旅費(fèi)、生活補(bǔ)助及加班費(fèi)等。②業(yè)務(wù)費(fèi)用。包括通汛費(fèi)(電話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、郵資和傳真費(fèi)等)、專業(yè)服務(wù)費(fèi)(獲取中介信息而支付的費(fèi)用)、廣告費(fèi)(在電視、報(bào)紙等媒體發(fā)布廣告的費(fèi)用)、資料費(fèi)(組織印刷宣傳材料和申請表的費(fèi)用)以及辦公用品費(fèi)(紙張、文具的費(fèi)用)等。③其他管理費(fèi)用。租用臨時設(shè)備、辦公用具等的費(fèi)用。

9、在下列情形中,意味著一個人在家里享受閑暇的機(jī)會成本增加的是()?！締芜x題】

A.勞動力需求減少

B.勞動力需求增加

C.市場工資率上升

D.市場工資率下降

正確答案:C

答案解析:在其他條件不變而工資率上升的時候,工資率的上升使得人們享受閑暇的成本或代價更高了,因?yàn)槿绻麆趧诱呷スぷ鞫皇窍硎荛e暇,那么他們現(xiàn)在在每一時間單位內(nèi)所能夠掙到的錢比過去更多了。

10、在時間研究中,工作日寫實(shí)和工作抽樣兩種方法屬于()?！締芜x題】

A.整體時間研究

B.分段時間研究

C.單元時間研究

D.綜合時間研究

正確答案:A

答案解析:整體時間研究是指把工作日作為一個整體研究對象,對工人和機(jī)器設(shè)備的各種時間消耗進(jìn)行觀測和記錄,找出工時浪費(fèi)的具體表現(xiàn)和原因,并采取有效措施,進(jìn)而制定出工作日的標(biāo)準(zhǔn)時間。整體時間研究主要有工作日寫實(shí)和工作抽樣兩種方法。